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    - オーストラリアへの影響

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# Jumpstart 従業員向け Now Mobile

# Jumpstart 従業員向け Now Mobile {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年08月07日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

このアクセラレーターでは、従業員向け Now Mobile で可能な内容と機能のデモを行います。

## アクセラレーターの概要 {#jumpstart-your-now-mobile-for-employees__accelerator-overview}

「従業員向け Now Mobile のジャンプスタート」では、 Impact 顧客に Now Mobileを紹介し、ベースシステム機能の概要と、開始に必要な構成手順のデモを提供します。このセッションでは、タスク、要求、ナレッジ記事の表示など、従業員向けの主要な機能に焦点を当てます。また、 Now Mobile が従業員センターと連携してシームレスな従業員エクスペリエンスを作成する方法についても説明します。さらに、このアクセラレーターには、お客様が成功を始めるのに役立つ主要なリソースとリーディングプラクティスガイドが含まれています。
注:  
このアクセラレーターは、Impact Guided、Guided+ (戦略的価値またはプラットフォームガバナンス)、Advanced、Total の各パッケージで提供されます

## 前提条件 {#jumpstart-your-now-mobile-for-employees__prerequisites}

特定の Now Mobile 機能には、従業員センターまたは従業員センタープロ (および関連するプラグイン) が必要です。

## 提供される内容 {#jumpstart-your-now-mobile-for-employees__what-you-get}

セッションの準備
:
    * 一時インスタンスのプロビジョニング (該当する場合)
    * 関連プラグインのアクティベーションと構成
    {#jumpstart-your-now-mobile-for-employees__ul_cfq_qm3_fhc}

カスタマーコーチングセッション #1 (最大 90 分)
:   内容は以下のとおりです。

    * Now Mobile を通じて従業員が利用できる基本システム機能の概要
    * ポータルと Now Mobile 間のデータ同期を構成する方法の応用デモ
    * 主要なリソースとリーディングプラクティスガイド
    * 30 日間のアクセス権が付与される一時インスタンス

カスタマーコーチングセッション #2 (オプション。お客様からの依頼に応じて実施。最大 60 分)
:   従業員向け Now Mobile に関する Q\&A の機会

## 求められるお客様側の担当者 {#jumpstart-your-now-mobile-for-employees__requested-customer-resources}

{#jumpstart-your-now-mobile-for-employees__requested-customer-resources__entry__4}

| お客様側の担当者 | 責任 | 必須 | 推奨 |
|-|-|:-:|:-:|
| プラットフォーム所有者 | ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。システムアドミニストレーターに対してリーダーシップを発揮して監督し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップへのチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。 | ✓ |   |
| システム管理者 | ServiceNow プラットフォームの安定性と使いやすさの維持に責任を負います。そのためにアプリケーションのメンテナンスを実施し、ServiceNow アプリケーション関連のケースに対するサポートを管理し、構成タスクと機能を展開して ServiceNow ソフトウェアリリースに貢献します。 | ✓ |   |
| プロセスオーナー | 主要なプロセスまたはサービス (インシデント、変更、従業員オンボーディングなど) ごとに、各事業部門内のシニアリーダーが、プロセスが目的に適したことを確認する責任を負います。 | ✓ |   |
| 開発者 | ServiceNow プラットフォーム用のコードを作成します。 |   | ✓ |
| 信頼できるサービスパートナー | ServiceNow Impact Accelerator コーチングセッションに参加して、リーディングプラクティスを理解し、将来的に顧客をサポートできるようにします。 |   | ✓ |
[表 : 1. お客様側の担当者と責任]

## 求められる情報/アクセス {#jumpstart-your-now-mobile-for-employees__requested-information-access}

注:  
補足的な法務条件、前提条件、仕様、要件、および除外の詳細については、「 [Impact Accelerator 条件マトリクス](https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html)」を参照してください。