Registrar e configurar a aplicação de bate-papo baseado em solicitação no portal Microsoft Azure

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Crie uma aplicação Microsoft AzureMicrosoft Azure no portal [] para permitir que os agentes importem as conversas do Microsoft Teams para a ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Nota:
    Você pode usar um aplicativo do Microsoft Azure se usar a integração do IT Service Management com o Microsoft Teamse a integração do HR Service Delivery com os aplicativos do Microsoft Teams.

    Procedimento

    1. Faça login no portal do Microsoft Azure.
    2. Navegar até Serviços do Azure > Azure Active Directory > Gerenciar > Registros da aplicação.
    3. Clique em Novo registro.
      A página Novo registro é exibida.
    4. No formulário Novo registro, execute as seguintes ações:
      1. Nome: insira o nome da sua aplicação. Exemplo: app de bate-papo baseado em solicitação.
      2. URI de redirecionamento: insira https://<instance-name> /oauth_redirect.do , em que é o nome da sua instância da ServiceNow.
    5. Clique em Registrar.
    6. Clique em Redirecionar URIs.
      Registro da aplicação no portal do Azure
    7. Marque a caixa de seleção Tokens de acesso.
    8. Clique em Configurar.
    9. Navegar até Gerenciar > Certificados e segredos.
      Tela de certificados e segredos
    10. Clique em Novo segredo do cliente.
      Adicionar segredo do cliente
    11. No formulário Adicionar um segredo do cliente, preencha os campos.
      1. Descrição: forneça a descrição do segredo do cliente.
      2. Expira: selecione a data de vencimento do segredo do cliente usando o menu suspenso.
      3. Clique em Adicionar.
      4. Copie e salve o segredo do cliente em um bloco de notas.

        Valor do segredo do cliente