Crie um registro de partes envolvidas para HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário na IU legada ou Espaço do agente

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Capture informações sobre pessoas associadas ao caso de ER. As partes envolvidas podem ser o reclamante, o sujeito da alegação, uma testemunha ou outro (indefinido).

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_er.case_writer

    Procedimento

    1. Na IU legada, navegue até Relacionamentos do funcionário > Casos.
    2. Selecione um caso de ER.
    3. Role para baixo até a lista relacionada e selecione a guia Partes envolvidas.
    4. Selecione Novo.
    5. Na IU HR Service Delivery Espaço do agente, navegue até Gestão de casos de RH > Espaço do agente de RH.
    6. Selecione o ícone Listas ( ícone Listas).
    7. Selecione Outro.
    8. Selecione Casos de Relacionamentos do funcionário.
    9. Selecione um caso de ER.
    10. Selecione Novo.
    11. Preencha o formulário.
      Tabela 1. Formulário Parte envolvida
      Campo Descrição
      Caso de RH O número do caso de Relacionamentos do funcionário de RH do caso selecionado.
      Tipo O tipo de parte envolvida. Selecione:
      • Reclamante (a pessoa ou grupo que faz uma reclamação).
      • Assunto da alegação
      • Testemunha
      • Outro
      Não está no sistema Opção para indicar que a parte envolvida não é um funcionário da sua empresa.
      Nota:
      Quando você marca esta caixa, o campo Nome substitui o campo Usuário.
      Usuário A pessoa que é a parte envolvida.

      Aparece somente quando você não marca a caixa Não está no sistema.

      Nome O nome da parte envolvida.

      Aparece somente quando você marca a caixa Não está no sistema.

    12. Clique em Salvar ou Enviar.