Atribuir uma solicitação de avaliação de privacidade
Atribua uma solicitação de avaliação de privacidade jurídica a você ou a alguém do seu grupo de atribuição.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_lg_simple_priva.privacy_fulfiller
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Quando um funcionário envia uma solicitação jurídica, ela é atribuída automaticamente a um grupo ou usuário no departamento de privacidade jurídica. A atribuição é feita com base nas regras de atribuição configuradas para o formulário de admissão da área de prática associada. Se a solicitação for atribuída a um grupo jurídico, qualquer membro do grupo poderá fazer a triagem da solicitação ou atribuí-la a outro membro do grupo. Para obter mais informações, consulte Criar uma regra para atribuir automaticamente solicitações ou assuntos jurídicos.
Procedimento
- Navegar até .
-
Selecione o ícone
).
- Na seção Solicitações jurídicas , selecione Não atribuído.
- Na lista de solicitações não atribuídas, abra uma solicitação selecionando seu número de solicitação.
- Opcional:
Atualize a permissão do grupo de atribuição para mudar o nível de permissão da solicitação jurídica para os usuários.
- Sem acesso: somente o líder da área de prática, o gerente do grupo e o usuário no campo Atribuído a podem acessar a solicitação jurídica e atribuí-la a um dos membros do grupo de atribuição.
- Ler: todos os membros do grupo de atribuição podem exibir somente a solicitação jurídica. Esta opção é o nível de permissão padrão.
- Editar: todos os membros do grupo de atribuição podem exibir e trabalhar na solicitação jurídica. O campo Atribuído a se torna opcional se esta opção estiver definida.
-
Com base na opção de permissão, atribua a solicitação a você ou a outro membro do grupo atribuído.
- Para atribuir a solicitação a você mesmo, selecione Atribuir a mim.
- Para atribuir a solicitação a outro membro, na guia Detalhes, selecione um usuário no campo Atribuído a e selecione Salvar.
Resultado
O que Fazer Depois
O usuário atribuído pode começar a trabalhar na solicitação jurídica. Para obter mais informações, consulte Como trabalhar em uma solicitação jurídica.