Você pode criar um item do catálogo de RH no módulo Gerenciar Catálogo de RH, na versão sem escopo do RH.
Antes de Iniciar
Função necessária: admin, hr_manager ou hr_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Quando você cria um novo item do catálogo de RH no módulo Gerenciar Catálogo de RH, uma categoria de caso de RH associada e um modelo de caso de RH são criados automaticamente.
Procedimento
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Navegar até .
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Selecione a categoria de RH na lista à esquerda que contém o novo item do catálogo.
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Clique em Novo Item do catálogo.
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Insira o Nome e a Descrição resumidado item do catálogo.
A descrição resumida é usada para ajudar o funcionário a fazer uma seleção no catálogo de RH. Ele também aparece no campo Descrição resumida quando um funcionário seleciona o item do catálogo.
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Selecione a categoria Catálogo na lista de seleção.
- Opcional:
Selecione o grupo de atribuição de RH para permitir que um agente de RH seja atribuído automaticamente quando este item do catálogo for enviado.
- Opcional:
Altere a Prioridade para maior ou menor quando necessário.
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Clique em Publicar para salvar o item do catálogo e disponibilizá-lo para uso imediato.
Quando você clica em Enviar, o item do catálogo é salvo, mas não fica ativo. Você pode atualizá-lo, por exemplo, para adicionar variáveis, antes de publicá-lo.
Os três itens a seguir são criados.
- Item do catálogo que inclui o conjunto de variáveis hrsm_benefit_questions. Os campos definidos incluem Aberto para, Prioridade, Descrição resumidae Pergunta. A pesquisa contextual da base de conhecimento também está habilitada para o campo Descrição resumida.
- Categoria de caso de RH com o nome do item do catálogo.
- Modelo de RH com o nome do item do catálogo.
O que Fazer Depois
Quando você quiser personalizar o novo item do catálogo publicado, por exemplo, para adicionar variáveis, aponte e clique no ícone de edição que aparece. Se você enviou o item do catálogo sem publicá-lo, sua listagem terá um plano de fundo cinza. Ao editá-lo, certifique-se de marcar Ativo para habilitá-lo para uso.Para editar o modelo de caso de RH associado, clique no ícone do modelo ao lado do ícone de edição. Siga as etapas em Modificar um modelo de caso de RH no RH legado.