Exibir métricas de otimização de espaço
Use o painel Space Optimization Análise do Workplace para analisar a capacidade do espaço e as tendências de utilização para obter o uso ideal dos espaços.
Pré-requisitos para acessar o painel Otimização de espaço
- Certifique-se de que a aplicação Workplace Central esteja instalada. Para obter mais informações, consulte Como instalar Workplace Central
- Certifique-se de que a aplicação Workplace Space Management (sn_wsd_spcmgmt) esteja instalada. Para obter mais informações, consulte Como instalar Workplace Space Management.
- Certifique-se de que as aplicações Workplace Central e Workplace Space Management e todas as aplicações da loja associadas tenham direitos ServiceNow válidos. Para obter mais informações, consulte Obter direito de um ServiceNow produto ou aplicação.
- Execute o trabalho programado Workplace Analytics Space Management report data generation antes de exibir o painel Otimização de espaço pela primeira vez. Para obter mais informações, consulte Executar o trabalho programado para o painel Otimização de espaço.
Acessando o painel
Para acessar o painel Space Optimization, você deve ter uma das seguintes funções: sn_wsd_spcmgmt.space_planner, sn_wsd_spcmgmt.manager, sn_wsd_rsv.manager ou sn_wsd_core.workplace_manager.
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Relatórios
Os relatórios padrão a seguir mostram dados somente do ano passado. Você pode ajustar o intervalo de dados usando os filtros disponíveis para Data, Região, Local, Campus, Alocação, Entidade do local de trabalho.
O tipo de alocação [sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE] permite que você especifique um tipo de alocação com base na utilização do espaço.
Para obter mais informações, consulte Alocação - tipos, configuração e impacto.
O painel Space Optimization também permite visualizar dados com base no tipo de entidade. Gerencie as alocações de espaço com base na entidade do local de trabalho para garantir a utilização apropriada do espaço.
Para obter mais informações, consulte Mapear espaços designados para perfis de usuário.
- Capacidade total é o número total de horas que um espaço ativo está disponível para reserva.
- A capacidade é calculada usando as propriedades de reserva Hora de início do dia útil e Hora de término do dia útil.
- Para funcionários com alocação de lugar permanente, a utilização do espaço é calculada usando as propriedades de reserva Hora de início do dia útil [sn_wsd_rsv.day_start] e Hora de término do dia útil [sn_wsd_rsv.day_end].
- Para funcionários que não têm uma alocação de lugar permanente, a utilização do espaço é calculada a partir do tempo total de reserva nas horas do turno de trabalho do dia. O turno de trabalho ou o horário de expediente é calculado a partir da hora de início do dia útil [sn_wsd_rsv.day_start] e da hora de término do dia útil [sn_wsd_rsv.day_end].
- Por exemplo, se as horas de trabalho do escritório forem de 9 horas e uma sala de reunião for reservada por 11 horas, a utilização total nesse caso será de 9 horas. As propriedades Hora de início do dia útil [sn_wsd_rsv.day_start] e Hora de término do dia útil [sn_wsd_rsv.day_end] são usadas ao calcular o horário de expediente. As horas não alocadas em um dia para um espaço reservado não são consideradas ao calcular a duração total do tempo de reserva para um dia ou uma reserva de vários dias. A propriedade de reserva para o horário comercial é definida em .
- Capacidade vs utilização
Este aspecto de relatório exibe os recursos de espaço disponíveis versus sua ocupação.
- Dias de pico de utilização
Este relatório exibe a utilização média por dias da semana.
- Utilização do espaço por entidade do local de trabalho
Este aspecto de relatório exibe a capacidade média e a utilização média com base na entidade do local de trabalho.
- Utilização do tipo de espaço
Este aspecto de relatório exibe a capacidade média e a utilização média de um tipo de espaço.
Personalizando widgets
Você pode personalizar os widgets para exibir métricas relevantes usando o Construtor de IU. Para obter mais informações, consulte UI Builder tutorial.