Atualizar um produtor de registro de serviço do local de trabalho relacionado à mudança

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Atualize um produtor de registro de serviço do local de trabalho relacionado à mudança. Vincule um serviço de local de trabalho a um ou mais produtores de registro.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter as seguintes aplicações instaladas:
    • Workplace Core
    • Workplace Case Management

    Função necessária: sn_wsd_case.manager ou gerente do local de trabalho

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Depois que um serviço de local de trabalho é criado, o serviço é vinculado a um produtor de registro. O produtor de registro é exibido para os funcionários quando eles tentam selecionar o serviço do local de trabalho.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Workplace Case Management > Workplace Case Management - Configuração > Produtores de Registros.
    2. Selecione qualquer um dos seguintes produtores de registro que você deseja editar:
      • Solicitar uma mudança de mesa
      • Solicitar mudança de mesa de um funcionário
    3. No formulário, edite os campos que você deseja mudar.
      Para obter mais informações sobre cada campo do formulário, consulte Configurar um produtor de registro.
    4. Clique em Atualizar.

    Resultado

    O produtor de registro é atualizado.