Como entregar pesquisas de pulso no Listening Posts

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Entregue pesquisas de pulso para funcionários de várias aplicações, como Listening Posts, Automação de conteúdo e Entrega de conteúdo.

    Listening Posts
    Depois de criar pesquisas de pulso na aplicação Listening Posts e definir os campos de pesquisas de pulso obrigatórios, como Data de início e Data de término, o trabalho de programação Listening Posts: Criar instância de pulso de grupo executa as seguintes tarefas:
    • seleciona todas as pesquisas de pulso que estão no estado publicado e cria instâncias de pesquisa. Se a data de término de uma pesquisa tiver passado, a pesquisa será movida automaticamente para o estado encerrado.
    • seleciona todas as pesquisas de pulso que estão no estado pronto. Se a data de início de uma pesquisa de pulso tiver passado, o trabalho programado criará instâncias para essa pesquisa de pulso. Se a data de término de uma pesquisa de pulso tiver passado, o trabalho programado mudará o estado da pesquisa de pulso para encerrado.
    Automação de Conteúdo
    Depois de criar conteúdo do tipo Conteúdo de pulso na Automação de conteúdo, use campanhas para criar instâncias de pulso. Para obter mais informações, consulte Entregar conteúdo de pulso usando campanhas.
    Entrega de conteúdo

    Depois de criar conteúdo do tipo Conteúdo de pulso na Entrega de conteúdo, use o conteúdo de programação para criar instâncias de pulso. Para obter informações sobre como criar um conteúdo de programação, consulte Programar a entrega de conteúdo.

    O trabalho de programação Listening Posts: Criar instância de pulso de grupo considera a data do estado de disponibilidade do conteúdo da programação e cria instâncias para pesquisas publicadas.

    Entregar conteúdo de pulso usando campanhas

    Depois de criar conteúdo do tipo Conteúdo de pulso na Automação de conteúdo, use campanhas para criar instâncias de pulso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ca.campaign_manager

    Procedimento

    1. Crie uma campanha.
    2. Crie um pacote de campanha de um tipo de gatilho Data fixa ou Conclusãode tarefas pendentes.
      Para obter mais informações, consulte Criação de um pacote de campanha.
    3. Crie conteúdo do tipo Conteúdo do Pulse.
      Para obter mais informações, consulte Criar uma pesquisa de pulso como conteúdo no Listening Posts.
    4. Adicione o tipo de conteúdo do Pulse Content ao pacote da campanha.
    5. Depois de concluir todas as partes de uma campanha, clique no botão Publicar.
      O trabalho programado Automação de conteúdo: criar pesquisa de pulso de LP cria pesquisas de pulso para campanhas que estão no estado Publicado com Tipo de conteúdo Conteúdo de pulso. O trabalho programado verifica se a caixa de seleção Reavaliar campanha está habilitada. Dependendo da frequência de reavaliação, o trabalho programado cria ou cancela instâncias de pesquisa de pulso para os usuários que são adicionados ou removidos da campanha.