Como usar a Central de denúncias anônimas

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Seus funcionários podem usar a Central de denúncias anônimas (ARC) para enviar reclamações confidenciais ou casos de má conduta anonimamente.

    Criar uma denúncia anônima usando a Central de denúncias anônimas

    Você pode criar reclamações confidenciais ou casos de má conduta que são enviados ao seu departamento de Recursos Humanos sem que sua identidade seja revelada.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: none

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Central do funcionário.
    2. Na guia RH, selecione Conduta do funcionário.
    3. Selecione Visitar Central de denúncias anônimas.
      Você está desconectado de Central do funcionário e conectado à Central de denúncias anônimas como um usuário convidado.
    4. Selecione Enviar uma denúncia anônima.
      O Acompanhamento de um relatório permite que você verifique o status ou exiba novos comentários em um relatório enviado anteriormente.
    5. Selecione Relatar má conduta.
    6. Preencha o formulário.
      Tabela 1. Denunciar má conduta
      Campo Descrição
      Faça o possível para descrever totalmente a situação Forneça informações que descrevam com precisão a má conduta que você presenciou com o máximo de detalhes possível.
      Nota:
      Todas as informações fornecidas são confidenciais.
      Liste os nomes e as informações das pessoas envolvidas Forneça os nomes dos indivíduos envolvidos na má conduta. Inclua todas as testemunhas da má conduta.
      Nota:
      Nomes completos, cargos, equipes e departamentos são valiosos para os investigador.
      Informe-nos em que data o incidente ocorreu Selecione a data em que a má conduta ocorreu.
      Nota:
      Datas estimadas são aceitáveis.
      Informe-nos onde ocorreu o incidente Insira o local em que a má conduta ocorreu.
      Nota:
      Detalhes como sala, espaços de mesa ou áreas dentro do prédio em que a má conduta ocorreu são úteis para os investigador.
      Entendo que as informações que estou fornecendo, incluindo detalhes confidenciais ou pessoais, serão revisadas pelas equipes e agentes de RH apropriados. Depois de preencher o formulário, marque a caixa.
    7. Insira o código de verificação de texto ou marque a caixa Não sou um robô.
    8. Selecione Enviar.
    9. Para salvar uma cópia em PDF do seu relatório, selecione o link Salvar uma cópia em PDF do seu relatório.
      Nota:
      A chave e o número do relatório são necessários para acessar atualizações ou comentários relacionados a um relato anônimo. A chave do relatório e o número do relatório permitem que a pessoa que registra a reclamação rastreie e exiba detalhes sobre o andamento do caso anônimo e responda a quaisquer perguntas de acompanhamento. Sem a chave de relatório, a pessoa que fez a denúncia anônima não pode acessar o relatório. Os agentes de RH que têm acesso à Central de denúncias anônimas (ARC) e o administrador têm acesso. Para obter mais informações, consulte Acessar uma denúncia anônima.

    Acessar uma denúncia anônima

    Você pode recuperar sua denúncia anônima para enviar comentários ou exibir comentários e atualizações dos agentes que trabalham em sua denúncia anônima. Você deve ter a chave e o número do relatório para acessar seu relatório anônimo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: none

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Central do funcionário.
    2. Na guia RH, selecione Conduta do funcionário.
    3. Selecione Visitar Central de denúncias anônimas.
      Você está desconectado de Central do funcionário e conectado à Central de denúncias anônimas como um usuário anônimo.
    4. Selecione Acompanhamento de um relatório.
    5. Insira a chave do relatório e o número do relatório.
      Nota:
      Essas informações foram fornecidas quando você enviou sua denúncia anônima. Sem essas informações, você não pode acessá-las. Se você não tiver mais essas informações, crie um novo relatório anônimo com detalhes sobre a má conduta e indique que você perdeu a chave e o número do relatório do seu primeiro relatório anônimo.
    6. Insira o código de verificação de texto ou marque a caixa Não sou um robô.
    7. Selecione Avançar.
    8. Insira perguntas ou comentários relacionados à denúncia anônima.