Impact 価値管理データコレクションアプリの設定
Impact 価値管理のデータコレクションアプリは、パフォーマンスアナリティクス (PA) を使用した価値測定指標データコレクションプロセスを簡素化および最適化するように設計されています。これらのアプリケーションを使用すると、重要な成功測定基準を効率的に収集、追跡、分析できるため、データに基づく意思決定が可能になり、主要なパフォーマンス傾向の可視化が向上します。
Impact 価値管理データコレクションアプリは、 ServiceNow Impact ストアアプリケーションで入手できます。これらのアプリは、Impact パッケージの一部としてユーザー自身のインスタンスから直接アクセスできるため、ストアや個々のコンテンツパックから個別にダウンロードする必要はありません。Performance Analytics (PA) 内の事前定義されたデータ定義を活用することで、価値測定基準に不可欠なデータを自動的に収集できます。この簡素化されたアプローチにより、価値測定のためのデータ収集の精度と効率が向上し、シームレスなエクスペリエンスが提供され、Impact 内の価値管理における顧客満足度と製品評価の両方が向上します。
Impact 価値管理データコレクションアプリは、Impact Squad によって提供され、レポート構成オプションの詳細な概要と、目標と結果、成果パフォーマンスレポート、および Impact プログラムの一部であるバリューレポートに必要なデータの収集のための実装に関する推奨事項が記載されています。
主な特長
- 自動データ収集:次のような価値管理アクティビティをサポートする重要なデータを自動的に収集します。
- 値のベースラインとターゲットの設定
- 成果パフォーマンスレビューの実施
- バリューレポートの生成
- データ精度の向上:事前定義済みパフォーマンスアナリティクス (PA) データ定義を活用して、高品質で信頼性の高いデータを確保します。
- シームレスな統合:データコレクションアプリが Impact パッケージ内に埋め込まれているため、手動ダウンロードや個別のコンテンツパックのインストールが不要になります。
- 可視化の強化:パフォーマンスの傾向に関するリアルタイムのインサイトを提供し、より適切な意思決定と成果の追跡を促進します。
- Impact プロバイダーへのデータ同期:データコレクションジョブで収集されたデータを、ServiceNow Impact ストアアプリケーションおよび Impact Delivery Instance (IDI) との間で双方向に同期し、一貫性のある最新の情報を確保します。
サービスブリッジ統合は、インスタンス間のデータ同期を可能にするコアテクノロジーです。データペイロードを安全かつ効率的に処理し、リアルタイムのデータ同期を可能にし、これによりシームレスな情報フローが実現します。
詳細については、以下を参照してください。
開始するには
該当する製品のデータコレクションコンテンツパックをご利用ください。
- Impact 価値管理の APM 向けデータコレクション
- Impact 価値管理の App Engine 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の CSM 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の SAM 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の HAM 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の ITSM 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の ITOM 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の HR 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の SecOps 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の SPM 向けデータコレクションコンテンツパック
- Impact 価値管理の IRM 向けデータコレクションコンテンツパック