Instalar o suplemento do Workplace Reservations for Microsoft Outlook

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Instale a aplicação do suplemento do Workplace Reservations for Microsoft Outlook de ServiceNow aplicações da Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Antes de Iniciar

    Instale também a aplicação Workplace Service Delivery Components da loja, pois a aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in foi criada no espaço sísmico. Os componentes do Workplace Service Delivery armazenam os componentes criados no Seismic para aprimorar a experiência oferecida aos funcionários ao usar a aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in.

    Conclua as seguintes instruções de configuração:
    1. Navegar até Gestão de assinaturas > Assinaturas em sua instância. A lista exibe as assinaturas que sua organização comprou.
    2. Verifique se os seguintes plug-ins estão ativados:
      • Workplace Core (sn_wsd_core) versão mínima 2.6.
      • Versão mais recente de Workplace Reservation Management (sn_wsd_rsv).
      • Versão mais recente de Workplace Calendar Synchronization ( sn_wsd_rsvsync).
    Use os seguintes detalhes quando necessário:
    • Nome da aplicação: Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
    • ID da aplicação: sn_wsd_msaddin
    Importante:
    A aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in usa as credenciais usadas para a Sincronização do Microsoft Exchange Online.

    Função necessária: administrador

    Aviso:
    Se você estiver instalando a aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in em um sistema Windows, é necessário ter o "tempo de execução WebView2" instalado nos dispositivos cliente. Você pode baixá-lo aqui: https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/.

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Encontre a aplicação usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.
      Pesquise a aplicação pelo nome (recomendação do Workplace Reservations for Microsoft Outlook) ou ID (sn_wsd_msaddin). Se você não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.
    3. Clique em Instalar.
    4. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.
      Uma lista de plug-ins e aplicativos dependentes será exibida se eles forem instalados, estiverem instalados ou precisarem ser instalados. Se houver algum plug-in ou aplicativo que precise ser instalado, será necessário fazer isso antes de instalar o suplemento do Workplace Reservations for Microsoft Outlook.
    5. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração.

      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    6. Clique em Instalar.