referências de Workplace Service Delivery for mobile

Gestão de serviços para funcionários de Washington DC
Release
washingtondc
ft:locale
pt-BR
ft:publication_title
Gestão de serviços para funcionários de Washington DC
ft:clusterId
emplsm
bundleId
emplsm
workflow
Employee
  • Gestão de serviços a funcionários
  • HR Service Delivery
  • Visão geral HR Service Delivery
  • Case and Knowledge Management
  • Ativar Case and Knowledge Management
  • Componentes instalados com Case e Knowledge Management
  • Administração de RH
  • Propriedades de RH
  • Serviços de RH
  • Modelo de dados de Centros de Excelência de RH
  • Categorização do serviço de RH
  • Configuração de serviço de RH
  • Configurar um serviço de RH
  • Configurar uma atividade de serviço para um serviço de RH
  • Configurar o cabeçalho da página de tíquete de RH para um serviço de RH
  • Configurar o formulário de criação de caso de RH para um serviço de RH
  • Configurar o formulário de caso de RH para um serviço de RH
  • Como adicionar uma coluna (campo) personalizada a uma tabela de RH
  • Configurar um modelo de caso de RH
  • Configurar um produtor de registro para um serviço de RH
  • Gestão do catálogo de serviços de RH
  • Categorização do catálogo de serviços de RH
  • Configuração de item do catálogo de RH
  • Criar um item do catálogo de RH
  • Editar o produtor de registro de um item do catálogo de RH
  • Editar o modelo de caso de RH para um item do catálogo de RH
  • Vincular artigos de conhecimento ou documentos gerenciados a um item do catálogo de RH
  • Instruções de execução de RH
  • Configurar instruções de execução de RH
  • Modelos de RH
  • Configurar um modelo de tarefa de RH
  • Fluxos e gatilhos de RH
  • Ativar um fluxo de RH
  • Configurar como os casos de RH são criados
  • Configurar um crachá de RH
  • Exibição da aplicação do catálogo de RH
  • Critérios do RH
  • Pesquisas de RH
  • Adicionar ou modificar uma pesquisa de RH
  • Adicionar ou modificar categorias e perguntas de pesquisa de RH
  • Publicar uma nova pesquisa de RH
  • Adicionar uma condição do gatilho para uma pesquisa de RH
  • Listas gerenciadas
  • Adicionar ou modificar departamentos
  • Adicionar ou modificar locais
  • Adicionar ou modificar posições do funcionário
  • Adicionar ou modificar relacionamentos do funcionário
  • Adicionar ou modificar tipos de benefício
  • Adicionar ou modificar planos de benefícios
  • Adicionar ou modificar tipos de problema disciplinar
  • Adicionar ou modificar tipos de aviso disciplinar
  • Adicionar ou modificar sistemas de RH
  • Adicionar ou modificar frequências de relatório de RH
  • Adicionar ou modificar tipos de relatório de RH
  • Adicionar ou modificar categorias de visto
  • Notificações de RH
  • Adicionar ou modificar conteúdo de e-mail para notificações
  • Layout de notificação por e-mail para HR Service Delivery notificações
  • Gerenciar funções de RH
  • Remover a função de administrador de RH do administrador do sistema de TI
  • Adicionar desenvolvedor delegado a administrador de RH
  • Gerenciar Grupos de RH
  • Gerenciar tipos de grupo de RH
  • Gestão de habilidades de RH
  • Atribuir uma habilidade de RH a um grupo
  • Adicionar ou modificar uma habilidade de RH
  • Atribuir uma habilidade de RH a um usuário
  • Adicionar ou modificar regras de escalação
  • Funções do cliente
  • Regras de atribuição de função do cliente
  • HR Service Delivery atribuição de caso
  • Advanced Work Assignment (AWA) para HR Service Delivery
  • Regras de atribuição e correspondência no RH
  • Adicionar ou modificar uma regra de atribuição de RH
  • Testar uma regra de atribuição
  • Adicionar ou modificar uma regra de correspondência
  • Dicionário de sinônimos de RH
  • Gerador de link para HR Service Delivery
  • Adicionar ou modificar um link profundo de RH
  • Segurança de RH
  • Bate-papo de RH de listas e formulários
  • Gerencie a fila de bate-papo do RH
  • Monitorar a fila de bate-papo do RH
  • Criar um caso de RH a partir de um bate-papo
  • Coletar entrada do funcionário
  • Criar um formulário de funcionário
  • Criar um registro de critérios de RH para um formulário de funcionário
  • Captura de vários registros de trabalho para um usuário
  • Portal de serviços de RH
  • Página de tíquete de RH
  • Exibição de página de tíquete padrão para HR Service Delivery
  • Configurar serviços de RH personalizados
  • Habilitar o mapa de rota da página
  • Traduções de casos e tarefas de RH
  • Tabela Perfil do funcionário
  • Ativar perfil do funcionário
  • Componentes instalados com o Perfil do funcionário
  • Modelos de resposta para HR Service Delivery
  • Explorar e usar Caso de RH e Gestão de conhecimento
  • Noções básicas sobre o Case and Knowledge Management
  • HR Service Delivery Mineração de processos
  • Relatórios e Painéis de RH
  • Exibir painel de visão geral
  • Exibir painel do gerente
  • Exibir painel de caso de RH
  • Executar Relatórios
  • Relatórios de RH disponíveis
  • Avaliar as respostas da pesquisa de RH
  • Cartão de Pontuaçāo de Pesquisa de Satisfação
  • Gestão de conhecimento de RH
  • Criar um artigo de conhecimento de RH
  • Anexar artigos de conhecimento a um caso de RH
  • Criar um artigo de conhecimento a partir de um caso de RH
  • Blocos de conhecimento para gestão de conhecimento de RH
  • Casos de Relacionamentos do funcionário
  • Ativar Relacionamentos do funcionário
  • Configuração de Relacionamentos do funcionário
  • HR Service Delivery Restrições de caso de Relacionamentos do funcionário
  • Configurar uma restrição de caso de Relacionamentos do funcionário
  • Criar uma política de segurança de COE
  • HR Service Delivery restrições de caso para um agente de Relacionamentos do funcionário
  • HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário tipos e subtipos de alegação
  • Configurar um tipo de alegação de relacionamentos do funcionário
  • HR Service Delivery Regras de atribuição de Relacionamentos do funcionário
  • HR Service Delivery Regras de correspondência de Relacionamentos do funcionário
  • Gestão de entrevistas
  • Gestão de evidências para Relacionamentos do funcionário
  • HR Service Delivery Acomodações de Relacionamentos do funcionário
  • Criar tipos de acomodação
  • Criar acomodações
  • Usando HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário
  • Criar um HR Service Delivery caso de Relacionamentos do funcionário usando a IU legada
  • Criar um caso de Relacionamentos do funcionário [ HR Service Delivery usando Espaço do agente
  • Crie um registro de partes envolvidas para HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário na IU legada ou Espaço do agente
  • Crie um registro de alegação para HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário na IU legada ou Espaço do agente
  • Crie uma ação corretiva em HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário na IU legada ou Espaço do agente
  • HR Service Delivery Painéis de Relacionamentos do funcionário
  • Relacionamentos do funcionário Performance Analytics Visão geral executiva
  • Serviço do plano de melhoria de desempenho (PIP)
  • Configurar um evento de ciclo de vida PIP
  • Iniciar uma solicitação de PIP
  • Confirmar uma solicitação de PIP
  • Concluir avaliação de PIP
  • Soluções de análise e relatório para Relacionamentos do funcionário
  • Ativar a Solução de análise e relatório para Relacionamentos do funcionário
  • Configurar a solução de análise e relatório para Relacionamentos do funcionário
  • PainelVisão geral executiva de Relacionamentos do funcionário
  • Sindicatos dos trabalhadores
  • Configuração de sindicatos
  • Criar um sindicato de trabalhadores
  • Criar uma seção local
  • Criar contatos sindicais
  • Usando sindicatos
  • Criar associações sindicais de funcionários
  • Integração de Relacionamentos do funcionário com Universal Request e Investigações jurídicas
  • Gestão de casos de RH
  • Criar um caso de RH
  • Abrir um caso de RH para criar um plano de ação Journey Accelerator
  • Solicitar uma verificação de antecedentes por meio de um provedor de verificação de antecedentes de terceiros
  • Solicitar uma assinatura eletrônica por meio do serviço DocuSign
  • Solicitar uma assinatura eletrônica por meio do serviço Adobe Sign
  • Trabalhar em um caso de RH
  • Exibir informações do caso de RH
  • Geração de documentos de RH
  • Editar um documento gerado
  • Proteger anexos de caso de RH
  • Envio de um e-mail de um caso
  • Check-lists em casos de RH
  • Como adicionar uma tarefa de RH a um caso de RH
  • Criar tarefa de solicitação de espaço de escritório
  • Exibir informações da tarefa de RH
  • Adicionar aprovadores ad hoc a um caso
  • Encontrando casos de RH
  • Reenviar um caso de RH para aprovação
  • Transferir um caso de RH
  • Escalar um caso de RH
  • Suspender e retomar um caso de RH
  • Adicionar informações de tratamento especial para um caso HR Service Delivery
  • Casos de RH para VIPs
  • Criação de casos em massa
  • Criar uma solicitação de caso em massa
  • Criar um grupo de segmentos de usuário
  • Gerenciar um segmento de grupo de usuários
  • Perfil de RH
  • Configuração do campo editável do perfil de RH
  • Perfil de RH e segurança de caso de RH
  • Informações de perfil personalizadas
  • Adicionar segurança de campo no RH
  • Campos de identificação fiscal criptografada do perfil de RH
  • Adicionar ou modificar um perfil de RH
  • Adicionar ou modificar contatos para RH
  • Quem está coberto
  • Adicionar ou modificar um beneficiário
  • Adicionar ou modificar um benefício de saúde
  • Adicionar ou modificar benefícios de seguro de vida, AD&D
  • Adicionar ou modificar um benefício de aposentadoria
  • Adicionar ou modificar benefícios de seguro por invalidez
  • Adicionar ou modificar a associação sindical do funcionário
  • Gerar Perfis de RH
  • Adicionar ou modificar um depósito direto do funcionário
  • Adicionar ou modificar o reembolso da taxa de matrícula
  • Adicionar ou modificar acomodações
  • HR Service Delivery integration with Service Portfolio Management e Digital Portfolio Management
  • Adotar metodologia do CSDM
  • Funções para configurações de tabela de serviço do CSDM e mapeamentos de serviço
  • Criar uma configuração de tabela de serviços na Gestão de portfólio de serviços
  • Configurar mapeamentos de serviço do CSDM
  • Visão geral do Espaço do administrador para provedores de serviço
  • Personalizações do local de trabalho do administrador de SP
  • Employee Journey Management
  • Journey Designer
  • Explorar recursos Journey Designer
  • Visão geral da instalação e configuração
  • Instalar Journey Designer versão 3
  • Instalar Journey Designer versão 2
  • Instalar Journey Designer versão 1
  • Adicionar ou reparar dados de demonstração para aplicações e plug-ins
  • Corrigir solicitações de aprovação de acesso restrito de chamador (RCA)
  • Configurar recursos Journey Designer
  • Criar e configurar Journey Designer jornadas
  • Journey Designer Referência dos campos de configuração da jornada
  • Gerenciar Journey Designer funções de usuário
  • Gerenciar Journey Designer atualizações em massa para tarefas
  • Remover um tipo de tarefa da atualização em massa
  • Exibir Journey Designer registros de tarefa de solicitação em massa
  • Como criar e gerenciar links rápidos para jornadas
  • Criar um link rápido como administrador
  • Excluir um link rápido criado por um administrador
  • Atualizar permissões de usuários para jornadas
  • Journey Designer referência de permissões do usuário
  • Criar e configurar cabeçalhos Journey Designer
  • Journey Designer referência de campos de configuração de cabeçalho
  • Criar e gerenciar tipos de jornada
  • Criar e gerenciar tipos de plano
  • Criar e gerenciar configurações de plano em Journey Designer versão 1
  • Configurar o processo de revisão e aprovação da configuração do plano Journey Designer versão 2
  • Criar configuração de plano Journey Designer
  • Journey Designer campos de configuração do plano da versão 2
  • Atribuir proprietários e aprovadores a uma configuração de jornada
  • Alterar responsáveis ou aprovadores da configuração do plano Journey Designer versão 2
  • Criar e gerenciar fases
  • Adicionar configurações de fase
  • Criar uma ação de pontuação de satisfação
  • Como criar e gerenciar modelos específicos de público-alvo
  • Criar e gerenciar modelos de tarefa de plano de ação
  • Campos de modelo de tarefa
  • Gerenciar modelos de tarefa criados por gerentes no Journey Designer
  • Journey Designer Campos de modelo de tarefa
  • Journey Designer painéis e relatórios
  • Criar e gerenciar relatórios Journey Designer
  • Criar e gerenciar painéis Journey Designer
  • Aprendizagem recomendada nas configurações da jornada
  • Adicionar ou modificar a aprendizagem recomendada na aplicação Journey Designer
  • Excluir a aprendizagem recomendada na aplicação Journey Designer
  • Configurar uma definição de solução para as recomendações da jornada
  • Central do funcionário (EC) widget de guias da jornada da página inicial
  • Adicionar widget Journey Designer
  • Informações de referência para Journey Designer
  • Componentes instalados com Journey Designer
  • Journey Designer guias de link relacionado
  • Integrações para a aplicação Journey Designer
  • Integração do Learning Posts com o Journey Designer
  • Integração do Listening Posts com o Journey Designer
  • Integração do Manager Hub com o Journey Designer
  • Integrando o spoke [ Microsoft Exchange Online com Journey Designer
  • Integrando o app Conversations [ HR Service Delivery Virtual Agent com Journey Designer
  • Journey Designer processo de modelo de configuração de plano, proprietários e manutenção
  • Journey Designer responsáveis pela configuração do plano
  • Atualizar e publicar mudanças nas configurações do plano
  • Journey Designer referência de modelo de jornada
  • Criar e atualizar modelos de tarefa para configurações de plano
  • Adicionar ou atualizar fases nas configurações de um plano de jornada
  • Journey Designer aprovadores da configuração do plano
  • Revisar e aprovar mudanças de configuração do plano
  • Gerentes, mentores e funcionários trabalham com jornadas no Central do funcionário
  • Criar uma jornada
  • Criar um modelo de tarefa
  • Adicionar modelo de tarefa à jornada
  • Os mentores podem modificar e gerenciar jornadas
  • Adicionar, editar ou excluir links rápidos da jornada
  • Funcionários visualizam e concluem jornadas
  • Gerenciar Journey Designer atualizações de tarefa em massa
  • Atualizar tarefas semelhantes em massa
  • Enviar uma mensagem pessoal para usuários da jornada
  • Exibir recomendações de aprendizagem para o gerente que estiver criando uma jornada
  • Adicionar recursos de aprendizagem recomendados a uma jornada
  • Journey Accelerator
  • Journey Accelerator versões e compatibilidade de lançamento
  • Instalar e configurar Journey Accelerator
  • Componentes instalados com Journey Accelerator
  • Verifique a instalação do Journey Accelerator
  • Modificar um trabalho programado para os planos Publicar Journey Accelerator
  • Configurar o acesso ao plano de ação no Central do funcionário
  • Atualizar o tema Central do funcionário
  • Adicionar um link de plano de ação Journey Accelerator à lista Meus itens ativos
  • Criar uma configuração de atividade Central do funcionário
  • Adicionar um menu de plano de ação Journey Accelerator ao Central do funcionário
  • Como criar e gerenciar modelos Journey Accelerator específicos de público-alvo
  • Criar e gerenciar Journey Accelerator tipos de plano
  • Habilitar criação automática de plano de ação
  • Ative a atividade Criar um novo plano de ação para o seu funcionário
  • Personalizar e gerenciar Journey Accelerator cabeçalhos de plano
  • Personalizar rótulos de campo em um cabeçalho de plano Journey Accelerator
  • Criar e gerenciar Journey Accelerator fases
  • Criar e gerenciar modelos de tarefa de plano de ação
  • Journey Accelerator campos de modelo de tarefa
  • Gerenciar modelos de tarefas criados por gerentes
  • Journey Accelerator Campos de modelo de tarefa
  • Criar e gerenciar Journey Accelerator configurações de plano
  • Gerenciando Journey Accelerator planos existentes criados por gerentes
  • Configurar e gerenciar o Tour Guiado do Plano de Ação para Journey Accelerator
  • Explorar Journey Accelerator recursos e funções
  • Integrações do Journey Accelerator
  • Microsoft Exchange Online configuração para Journey Accelerator
  • Atualizar propriedades do sistema para Microsoft Exchange Online na aplicação Journey Accelerator
  • Listening Posts com Journey Accelerator
  • Learning Posts com Journey Accelerator
  • Trabalhando com planos Journey Accelerator
  • Crie e rastreie planos para seus funcionários
  • Editar planos Journey Accelerator existentes
  • Gerenciar tarefas pendentes do plano de ação e criar modelos
  • Adicionar ou modificar uma tarefa pendente de plano de ação
  • Campos de tarefas pendentes do plano de ação
  • Os funcionários exibem e concluem os planos de ação
  • Mentorear funcionários usando um plano Journey Accelerator
  • Monitorar Journey Accelerator planos
  • Eventos de ciclo de vida
  • Ativar eventos de ciclo de vida
  • Componentes instalados com Eventos de ciclo de vida
  • Inclusões de script de evento de ciclo de vida e APIs
  • Fluxos de trabalho do Eventos de ciclo de vida
  • Ativar eventos de ciclo de vida para Enterprise
  • Componentes instalados com o Lifecycle Events for Enterprise
  • Como criar um evento de ciclo de vida
  • Documentar o processo de evento de ciclo de vida
  • Configurar os componentes de suporte para um evento de ciclo de vida
  • Configurar um grupo proprietário para um evento de ciclo de vida
  • Configurar uma configuração de atividade para um evento de ciclo de vida
  • Configurar um modelo de conteúdo de programação para uma atividade de evento de ciclo de vida
  • Configurar um evento de ciclo de vida
  • Configurar um conjunto de atividades de evento de ciclo de vida
  • Eventos de ciclo de vida gatilhos para conjuntos de atividades
  • Alterar o tempo de espera padrão do intervalo de avaliação
  • Configurar um gatilho Eventos de ciclo de vida para conjuntos de atividades
  • Eventos de ciclo de vida tipos de gatilho de conjunto de atividades
  • Eventos de ciclo de vida gatilhos e referência de fluxo de trabalho
  • Configurar uma atividade de evento de ciclo de vida
  • Configurar o processo de rescisão para um evento de ciclo de vida
  • Configurar um serviço de RH para um evento de ciclo de vida
  • Configurar um serviço de RH para uma jornada
  • Usando a ferramenta Testar conjuntos de atividades para um conjunto de atividades de evento de ciclo de vida
  • Visualizar e testar um evento de ciclo de vida
  • Eventos de ciclo de vida solicitações do funcionário
  • Configurar Eventos de ciclo de vida solicitações de funcionários
  • Verificar Eventos de ciclo de vida configuração de solicitações do funcionário
  • Criar uma solicitação do funcionário [ Eventos de ciclo de vida de Central do funcionário
  • Clonar um evento de ciclo de vida
  • Filtrar atividades de evento de ciclo de vida
  • Propriedades do evento de ciclo de vida
  • Suporte a vários trabalhos em um evento de ciclo de vida
  • Configurar a IU do construtor de eventos de ciclo de vida
  • Criar um caso de RH para um evento de ciclo de vida
  • Casos ad hoc e tarefas para casos de evento de ciclo de vida
  • Monitorar o status de um caso de evento de ciclo de vida
  • Retomar um caso de evento de ciclo de vida
  • Painéis de evento de ciclo de vida
  • Enterprise Onboarding and Transitions
  • Noções básicas do Enterprise Onboarding and Transitions
  • Como instalar Enterprise Onboarding and Transitions
  • Funções de negócios
  • Configurar uma função de negócios
  • Atualizar a propriedade do sistema assign_business_roles_catalog
  • Integrações do Enterprise Onboarding and Transitions
  • Okta integração para integração de novos contratados
  • Configurar a integração Okta para integração de recém-contratados
  • Microsoft Azure AD integração para integração de novos contratados
  • Configurar a integração Microsoft Azure AD para integração de recém-contratados
  • Sailpoint integração para integração de novos contratados
  • Aplicações de assinatura eletrônica do HR Service Delivery
  • Assinatura eletrônica de RH
  • Selecione um modelo de documento de RH para uma tarefa de assinatura eletrônica
  • Migrar modelos de tarefa de RH existentes e abrir tarefas de RH para assinatura eletrônica
  • Modelos de documento de RH
  • Configurar um modelo de documento de RH (HTML)
  • Configurar um modelo de documento PDF de RH
  • Como adicionar ou modificar um mapeamento de modelo em PDF
  • Uso de tipos de documento com modelos de documento de RH
  • Como adicionar uma confirmação de assinatura para documentos de RH
  • Assinatura eletrônica para RH
  • Ativar o plug-in Signature Pad
  • Modelos de documentos
  • Explorar o Modelos de documentos
  • Configuração do Modelos de documentos
  • Usando Modelos de documentos: caso de uso de HR Service Delivery
  • Categorias do modelo de documento
  • Modelos de documento do tipo HTML
  • Configurar um modelo de documento HTML
  • Criar participantes para um modelo de documento HTML
  • Inserir assinaturas
  • Variáveis compatíveis com modelos de documento HTML
  • Adicionar variáveis personalizadas em um modelo de documento
  • Scripts de modelo de documento
  • Blocos de documentos no Modelos de documentos
  • Criar blocos de documento no Modelos de documentos
  • Criar conteúdo de bloco no Modelos de documentos
  • Use Framework de localização para Modelos de documentos
  • Modelos de documento do tipo PDF (formulários avançados)
  • Configurar um modelo de documento PDF
  • Definir um mapeamento de campo de PDF
  • Criar participantes para um modelo de documento PDF
  • Marcar um bloco de assinatura
  • Modelos de documentos configurações
  • Trabalhar em uma tarefa de documento
  • Preencher e assinar um documento PDF
  • Assinar um documento HTML
  • Revisar um documento PDF
  • Reenviar um documento PDF
  • Métodos de geração de documentos
  • Geração de tarefas de documento
  • Usando modelos de documento: caso de uso genérico
  • Referência para Modelos de documentos
  • Plug-in federal
  • Configurar plug-in Federal
  • Usar plug-in Federal
  • Referência de plug-infederal
  • Núcleo de Learning
  • Como explorar o Núcleo do Learning
  • Núcleo do Learning Página inicial
  • Configuração do Learning Core
  • Tarefas de administração no Núcleo do Learning
  • Criar uma origem para um sistema de aprendizagem
  • Configurar propriedades para Núcleo do Learning
  • Configurar um sistema de aprendizagem
  • Como integrar o Núcleo de aprendizagem aos sistemas de gestão de aprendizado de terceiros
  • Origens para Núcleo do Learning
  • Ativar fluxos Núcleo do Learning
  • Como gerenciar o curso e o conteúdo do catálogo
  • Criar um catálogo de cursos
  • Criar cursos para adicionar a um catálogo de cursos
  • Definir o acesso do usuário ao catálogo de cursos
  • Criar uma coleção de conteúdo
  • Adicionar itens de curso à coleção
  • Definir o acesso do usuário ao curso em uma coleção
  • Adicionar seções de curso de aprendizagem
  • Criar conteúdo de aprendizado interno
  • Exibir conteúdo de aprendizagem externo
  • Como criar uma biblioteca de aprendizagem
  • Adicionar itens de curso à biblioteca de aprendizagem
  • Adicionar usuários à biblioteca de aprendizagem
  • Criar uma tarefa de aprendizado
  • Soluções de relatório para Learning Core
  • Referência do núcleo de aprendizagem
  • Componentes instalados com Núcleo do Learning
  • Formulário Catálogo de cursos
  • Formulário Biblioteca de aprendizagem
  • Formulário de tarefa de aprendizagem
  • Fases do ciclo de vida de uma coleção de conteúdo no Núcleo do Learning
  • Learning formulário de conteúdo interno
  • Formulário Conteúdos externos de aprendizagem
  • Formulário de coleta
  • Learning Posts
  • Como iniciar uma tarefa de aprendizado a partir de um evento de ciclo de vida
  • Criar um modelo de aprendizagem
  • Widgets de tarefas de aprendizagem
  • Listening Posts
  • Explorar o Listening Posts
  • Configuração do Listening Posts
  • Widgets para Listening Posts
  • Habilitar uma pesquisa voluntária Listening Posts
  • Criação e entrega de pesquisas de pulso
  • Como criar uma pergunta de pulso no Listening Posts
  • Criar um banco de dúvidas no Listening Posts
  • Como criar um tema de pulso no Listening Posts
  • Como adicionar um relatório de pulso no Listening Posts
  • Como criar uma regra de compartilhamento de resposta no Listening Posts
  • Criar uma pesquisa de pulso no Listening Posts
  • Iniciar automaticamente uma pesquisa de pulso de Listening Posts
  • Criar uma pesquisa de pulso como conteúdo no Listening Posts
  • Como entregar pesquisas de pulso no Listening Posts
  • Concluir uma pesquisa de pulso Listening Posts
  • Responder a uma Listening Posts pesquisa voluntária
  • Integrações do Listening Posts
  • Integrando a integração Listening Posts com o Virtual Agent
  • Integração do Listening Posts com o Análise da experiência do usuário
  • Integração do Listening Posts com o Journey Designer
  • Capacidades de relatório para Listening Posts
  • Referência para Listening Posts
  • Central de serviços para ex-funcionários
  • Explorando o Central de serviços para ex-funcionários
  • Configurando seu Central de serviços para ex-funcionários
  • Configurar as propriedades Central de serviços para ex-funcionários
  • Adicionar um conjunto de importação de ex-funcionários para Central de serviços para ex-funcionários
  • Editar usuários preparados para Central de serviços para ex-funcionários
  • Notificações do sistema para Central de serviços para ex-funcionários
  • Configurar redefinições de e-mail e senha para o Central de serviços para ex-funcionários
  • Usando seu Central de serviços para ex-funcionários
  • Central de denúncias anônimas (ARC)
  • Como configurar a Central de denúncias anônimas
  • Ativar a Central de denúncias anônimas
  • Como usar a Central de denúncias anônimas
  • Gestão de documentos de funcionários
  • Como explorar o Gestão de documentos de funcionários
  • Configuração do Gestão de documentos de funcionários
  • Como ativar Gestão de documentos de funcionários
  • Definição e configuração para documentos do funcionário
  • Como usar o Employee Document Management
  • Gerenciamento de documentos do funcionário
  • Importações em massa da Gestão de documentos de funcionários
  • Use o mapeamento de importação para localizar e transformar documentos do funcionário de origem
  • Configuração da importação em massa da Gestão de documentos de funcionários com o repositório de documentos de origem
  • Exemplos de mapa de importação em massa
  • Corrigindo documentos do funcionário na tabela de preparação
  • Painel do Employee Document Management
  • Referência - Gestão de documentos de funcionários
  • Propriedades da aplicação Employee Document Management
  • Componentes instalados com o Employee Document Management
  • Visão geral do Otimização da força de trabalho para RH
  • Explorar o Otimização da força de trabalho para RH
  • Otimização da força de trabalho para RH Página principal do Espaço para gerentes
  • Configuração do Otimização da força de trabalho para RH
  • Como usar Otimização da força de trabalho para RH
  • Otimização da força de trabalho para RH Espaço para gerentes
  • Teams em Otimização da força de trabalho para RH
  • Programação em Otimização da força de trabalho para RH
  • Criar um plano de turno
  • Criar um turno de trabalho
  • Adicionar quebras de programação a um turno
  • Criar um turno de plantão
  • Criar rotação de plantão
  • Criar um plano de programação
  • Publicar um plano de programação para visibilidade na cobertura da equipe
  • Rastrear e gerenciar a programação da equipe
  • Monitorar a adesão à programação
  • Analisar a adesão e a conformidade
  • Analisar o alinhamento da equipe usando a Previsão de demanda no Otimização da força de trabalho para RH
  • Adicionar eventos a um calendário de equipe
  • Trocar os turnos dos seus agentes em Otimização da força de trabalho para RH
  • Coaching no Otimização da força de trabalho para RH
  • Visão geral de habilidades no Otimização da força de trabalho para RH
  • Aprendizagem no Otimização da força de trabalho para RH
  • Como criar um catálogo de cursos no Otimização da força de trabalho para RH
  • Como criar uma biblioteca de aprendizagem no Otimização da força de trabalho para RH
  • Criar aprendizagem interna no Otimização da força de trabalho para RH
  • Acessar cursos externos em Otimização da força de trabalho para RH
  • Como atribuir um item de curso aos agentes
  • Como criar um caminho de aprendizagem no Otimização da força de trabalho para RH
  • Como atribuir um caminho de aprendizagem aos agentes
  • Criar uma tarefa de aprendizado
  • Referência do Otimização da força de trabalho para RH
  • Pacote de experiência do funcionário
  • Licenças parentais de ausência
  • Criar um caso de RH para licenças maternidade/paternidade
  • HR Service Delivery Espaço do agente (Clássico)
  • HR Service Delivery Espaço do agente Configuração assistida
  • Como explorar o HR Service Delivery Espaço do agente
  • Configuração do HR Service Delivery Espaço do agente
  • Página principal clássica HR Service Delivery Espaço do agente
  • Painel Resumo
  • HR Service Delivery Espaço do agente painel lateral contextual
  • Advanced Work Assignment (AWA) para HR Service Delivery Espaço do agente visão geral
  • Configurar Bate-papo do agente para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Configurar filas [ AWA para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Configurar AWA grupos de bate-papo para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Canais de serviço para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Afinidade do agente para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Integração de telefonia e computação (CTI) para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Demonstração da instalação e configuração da integração de telefonia e telefonia do computador (CTI) para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Informações de tratamento especial com HR Service Delivery Espaço do agente
  • Usando o HR Service Delivery Espaço do agente
  • Criar caso no clássico HR Service Delivery Espaço do agente
  • Criar uma tarefa para um caso usando HR Service Delivery Espaço do agente
  • Usando Resumo para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Exibição de ANS para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Personalizar Minha Lista para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Uso de check-lists no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Envio de um e-mail no RH Espaço do agente
  • Como enviar uma notificação por e-mail após a reatribuição
  • Modelo de resposta para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Usar modelos de resposta em um caso de RH
  • Usar modelos de resposta em um e-mail
  • Usar modelos de resposta no bate-papo
  • Recebimento de um aviso de caso duplicado com HR Service Delivery Espaço do agente
  • Usando o ícone Mais no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Como adicionar ou substituir aprovadores de um caso no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Como criar modelos reutilizáveis no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Criar e assinar tarefas de documento a partir de tarefas de documento no Espaço do agente
  • Gestão de documentos de funcionários para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Soluções de aprendizado de máquina para o Espaço do agente do HR Service Delivery
  • Determinação automática do serviço de RH em HR Service Delivery Espaço do agente
  • Determinação automática do grupo de atribuição no Espaço do agente de entrega de serviço de RH
  • Casos semelhantes encerrados no Espaço do agente do HR Service Delivery
  • Como usar o recurso de link profundo no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Assinatura eletrônica no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Como usar o bate-papo no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Conversas por SMS no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Configurar HR Service Delivery Conversational SMS Service Channel
  • Compor uma mensagem SMS de um bate-papo no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Como usar interações no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Casos de evento de ciclo de vida útil no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Exibir uma observação de tratamento especial no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Como usar o fluxo de atividades no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Criar anotação de trabalho ou comentário no RH Espaço do agente
  • Criar um lembrete no HR Service Delivery Espaço do agente
  • HR Service Delivery Playbook
  • Explorando o Playbook HR Service Delivery
  • Configurando HR Service Delivery Playbook
  • Configurar cartão do playbook HR Service Delivery
  • Playbook Experience de RH
  • Configurar Playbook Experiences de RH
  • Configurar substituições de atividade do Playbook de RH
  • Configurar ações de atividade do Playbook de RH
  • Usando HR Service Delivery Playbook
  • Integração do Espaço do agente do HR Service Delivery com Universal Request
  • Criar um caso de RH a partir da Solicitação universal no Espaço do agente de entrega de serviço de RH
  • Trabalhar em um caso de RH da Solicitação universal no Espaço do agente de entrega de serviço de RH
  • Transferir um caso de RH para a Solicitação universal no Espaço do agente de entrega de serviço de RH
  • Espaço do agente para Gestão de casos de RH (Configurável)
  • Espaço do agente para Gestão de casos de RH Configuração assistida
  • Explorar o Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Configuração do Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Como instalar Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Aprovações de RCA no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Construtor de IU para Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criar uma variante de página principal
  • Exemplo de configuração da página principal
  • Habilitar uma exibição de dados detalhados em um relatório
  • Configurar links rápidos no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Como configurar as guias do painel lateral contextual do Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Configurações de página
  • Como usar Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Listas do Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criar Minhas Listas
  • Criar um caso no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Aprimorar critérios de pesquisa
  • Criar uma tarefa para um caso usando Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Espaço do agente para Gestão de casos de RH painel lateral contextual
  • Como usar o Resumo no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Configurar o painel Resumo
  • Uso de check-lists no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Modelos de resposta no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Uso de um modelo de resposta em um caso de RH
  • Como usar um modelo de resposta no bate-papo
  • Usando um modelo de resposta em um e-mail
  • Adicionar anotações pessoais
  • Usando o ícone Mais no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criar um lembrete no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criando um caso a partir de um caso de RH
  • Transferir um caso no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Escalando um caso no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Proteger documentos
  • Modelos em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criar e assinar tarefas de documento no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Editar um documento gerado no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Gerar um relatório resumido
  • Envio de um e-mail no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Enviar uma notificação por e-mail após a reatribuição
  • Como usar interações no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criar interações em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Casos de evento de ciclo de vida no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criar um caso de evento de ciclo de vida usando Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Como usar o fluxo de atividades no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Soluções de aprendizado de máquina no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Determinação automática do serviço de RH no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Determinação automática do grupo de atribuição no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Exibir casos semelhantes encerrados em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criar um lembrete no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Como trabalhar com aprovadores para um caso no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Adicionar ou substituir um aprovador em um caso
  • Como adicionar aprovadores ad hoc a um caso de RH
  • Exibir histórico de aprovação no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Personalizar rótulo da guia no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Personalizar listas relacionadas no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Personalizar Fluxo de atividades no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Personalizar campos em um formulário no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Destacar campos no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Gestão de documentos de funcionários para Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Criar ou carregar documentos do funcionário usando Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Mover documentos do funcionário para o Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Assinatura eletrônica no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Assinar e gerar um documento no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Como usar o recurso de link profundo no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Como usar o bate-papo no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Como trabalhar com a caixa de entrada do agente no Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Exibição de ANS para HR Service Delivery Espaço do agente
  • Conversas por SMS no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Configurar HR Service Delivery Conversational SMS Service Channel
  • Compor uma mensagem SMS de um bate-papo no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Exibir uma observação de tratamento especial no HR Service Delivery Espaço do agente
  • Referência do Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Referência de configurações de página
  • Formulário de condição de valor realçado
  • HR Service Delivery Playbook
  • Explorando o Playbook HR Service Delivery
  • Configurando HR Service Delivery Playbook
  • Configurar cartão do playbook HR Service Delivery
  • Playbook Experience de RH
  • Configurar Playbook Experiences de RH
  • Configurar substituições de atividade do Playbook de RH
  • Configurar ações de atividade do Playbook de RH
  • Usando HR Service Delivery Playbook
  • Integração do Espaço do agente do HR Service Delivery com Universal Request
  • Criar um caso de RH a partir da Solicitação universal no Espaço do agente de entrega de serviço de RH
  • Trabalhar em um caso de RH da Solicitação universal no Espaço do agente de entrega de serviço de RH
  • Transferir um caso de RH para a Solicitação universal no Espaço do agente de entrega de serviço de RH
  • HR Success Dashboard indicators
  • Explore os indicadores do Painel de sucesso RH
  • Componentes dos indicadores do RH Painel de sucesso
  • Configurar RH Indicadores do Success Dashboard
  • Instalar os indicadores do Success Dashboard RH
  • Configurar os artigos Base de conhecimento
  • Configurar os tópicos Virtual Agent
  • Executar script de atualização de fórmula para indicadores do Painel de sucesso RH
  • Ativar trabalhos do Performance Analytics
  • Medir o desempenho da implementação RH
  • RH Referência dos indicadores do Success Dashboard
  • RH Definições e fórmulas de KPI dos indicadores do Success Dashboard
  • Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Explorar o Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Informações de suporte para Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Configurar Now Assist para HR Service Delivery (HRSD).
  • Entradas de habilidade e gatilhos para Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Aprovações de RCA para Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Configurar Gen AI Virtual Agent para HRSD
  • Como usar Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Gerar um resumo do caso usando Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Gerar as anotações de resolução para um caso usando o Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Resumir a conversa de bate-papo usando Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)
  • Resumir ações ao transferir um caso de RH
  • Use o painel [ Now Assist em Espaço do agente para Gestão de casos de RH
  • Enviar uma solicitação de RH com o Gen AI Virtual Agent
  • Now Mobile app para HR Service Delivery
  • Ativar Now Mobile para HR Service Delivery
  • Componentes instalados com Now Mobile para HR Service Delivery
  • Configurações da aplicação [ Now Mobile para HR Service Delivery
  • Administrar Now Mobile
  • Selecione um Evento de ciclo de vida para Now Mobile
  • Configurar uma seção de mídia para Now Mobile
  • Habilitar Bate-papo do agente no Now Mobile
  • Configurar jornadas para Now Mobile
  • Experiência do gerente de contratação para integração de novos contratados
  • Jornadas ativadas Now Mobile
  • Manager Hub
  • Explorar Manager Hub
  • Como configurar o Manager Hub
  • Aprovações de RCA para Manager Hub
  • Ativar um trabalho programado
  • Configurar datas importantes
  • Configurar solicitações da equipe
  • Configurar dados da equipe
  • Configurar dados da coluna da equipe
  • Configurar filtros de equipe
  • Configurar Exibir como subordinados diretos
  • Configurar estatísticas diárias
  • Configurar mapeamentos de tarefas pendentes
  • Configurar widgets
  • Usar Manager Hub
  • Obtenha um resumo da sua equipe
  • Sugestões proativas para gerentes
  • Conheça os membros da sua equipe
  • Configurar Exibir como subordinados diretos
  • Obter informações da equipe
  • Conheça as habilidades da sua equipe
  • Resumo de habilidades da sua equipe
  • Exibir a distribuição de habilidades da sua equipe
  • Exibir cartões de funcionário na seção Expectativas de habilidades
  • Detalhes da habilidade de um funcionário
  • Utilizar a Biblioteca do gerenciador
  • Integrar Manager Hub
  • Referência para Manager Hub
  • Componentes instalados com o Manager Hub
  • Configurações de campanha para Manager Hub
  • Configurações padrão para datas importantes
  • Configurações padrão para solicitações da equipe
  • Configurações padrão para dados de equipe
  • Configurações padrão para dados de coluna de equipe
  • Configurações padrão para grupos de filtros
  • Configurações padrão para estatísticas diárias
  • Configurações padrão de Tarefas
  • Sugestões proativas padrão para Manager Hub
  • Sugestões proativas
  • Explorar o Sugestões proativas
  • Como instalar Sugestões proativas
  • Configuração do Sugestões proativas
  • Criar um sinal em Sugestões proativas
  • Adicione um novo cabeçalho de prompt para identificar o prompt
  • Criar uma fonte de dados para um sinal no Sugestões proativas
  • Configurar canais de entrega no Sugestões proativas
  • Configurar categorias de sinal no Sugestões proativas
  • Configurar ações de sinal para Sugestões proativas
  • Configurar programações de sinal em Sugestões proativas
  • Adicionar e configurar o widget de prompt
  • Como usar Sugestões proativas
  • Recusando um prompt no Portal do funcionário
  • Recusando um prompt no Virtual Agent
  • Painel do Sugestões proativas
  • Referência para Sugestões proativas
  • Componentes instalados com Sugestões proativas
  • Tokens em Sugestões proativas
  • Tipos de fontes de dados no Sugestões proativas
  • Ações e grupos de ação no Sugestões proativas
  • Formulário de fonte de dados de sinal
  • Formulário de configuração de sinal
  • Integração de HR Service Delivery com sistemas de terceiros
  • Integrações de RH
  • Ativar integrações de RH
  • Componentes instalados com o HR Integrations
  • Integração com o serviço First Advantage
  • Fornecer credenciais de origem para o serviço First Advantage
  • Verificar integração para o serviço First Advantage
  • Adicionar pacotes de verificação de antecedentes para o serviço First Advantage
  • Integração com o serviço em segundo plano preciso
  • Forneça credenciais de origem para o serviço preciso
  • Verificar integração para o serviço Accurate
  • Adicionar pacotes de verificação de antecedentes para o serviço preciso
  • Integração com o serviço da Sterling Talent Solutions
  • Fornecer credenciais de origem para o serviço Sterling
  • Verificar integração para o serviço Sterling
  • Adicionar pacotes de verificação de antecedentes para o serviço Sterling
  • Integração com o serviço DocuSign
  • Configurar um modelo de documento PDF de RH para um documento ad hoc
  • Configurar um modelo de documento PDF de RH para um modelo DocuSign
  • Configurar um serviço de RH para a integração do DocuSign
  • Integração com o serviço Adobe Sign
  • Ativar o spoke do Adobe Sign
  • Configurar um modelo de documento PDF de RH para um documento ad hoc
  • Configurar um modelo de documento PDF de RH para um modelo do Adobe Sign
  • Configurar um serviço de RH para a integração do Adobe Sign
  • Integração com o serviço CIC Plus
  • Configurar a integração CIC Plus
  • Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
  • Configuração do Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
  • Criar uma origem em Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
  • Como criar um serviço de integração no Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
  • Criar mapas de transformação no Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
  • Como usar Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
  • Exibir tarefas de um sistema de terceiros
  • Exibir detalhes do rastreador de trabalhos
  • Usar Interface Externa para inserir registros em um sistema de terceiros
  • Referência do Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
  • Componentes instalados com Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais
  • Widgets para exibir tarefas de um sistema de terceiros
  • HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Configuração do HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Usar link profundo para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Configurar o fluxo para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Referência para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Componentes instalados com HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Origem de HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Serviços de Integração de RH para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Usuários para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Objetos de aprendizagem para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • Mapeamento de status no sistema Cornerstone OnDemand
  • Transformar mapas para HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
  • HR Service Delivery integration with Magnit
  • Explorar HR Service Delivery integration with Magnit
  • Comunicação de status para Magnit
  • Configurar HR Service Delivery integration with Magnit.
  • Mapear Magnit tarefas
  • Origem de HR Service Delivery integration with Magnit
  • Ativar um fluxo de programação
  • Referência para HR Service Delivery integration with Magnit
  • Componentes instalados com HR Service Delivery integration with Magnit
  • Entidades padrão
  • HR Service Delivery Integration with Workday
  • Configuração do HR Service Delivery Integration with Workday
  • Sincronizar perfis de trabalhador
  • Definir configurações de perfil do trabalhador
  • Configurar propriedades para sincronização de perfil de trabalhador
  • Mapeamento de campos de perfil do trabalhador
  • Configurar tarefas pendentes do Workday
  • Ativação de fluxos de programação
  • Como usar HR Service Delivery Integration with Workday
  • Usar mapas de transformação
  • Exibir detalhes do rastreador de trabalho do Workday
  • Exibir tarefas do Workday
  • Referência - HR Service Delivery Integration with Workday
  • Componentes instalados com HR Service Delivery Integration with Workday
  • Limitações de sincronização do perfil do trabalhador
  • HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
  • Como configurar a integração avançada do HR Service Delivery com o Workday
  • Configurar gratificações totais usando o Workday
  • Configurar planos para Total de gratificações
  • Configurar seções para modelos de gratificações totais
  • Configurar um modelo para Total de Recompensas
  • Configuração de mudança de nome jurídico
  • Configurar relatórios HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
  • Como usar a integração avançada do HR Service Delivery com o Workday
  • Solicitação de folga para o Workday
  • Folgas
  • Calendários de programação de trabalho
  • Calendários de feriados
  • Solicitar uma folga
  • Mudar nome jurídico pelo Virtual Agent
  • Publicar o modelo de tópico do VA para mudança de nome jurídico
  • Relatar um problema com seu contracheque
  • Referência - Integração avançada do HR Service Delivery com Workday
  • Componentes instalados com HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
  • HR Service Delivery Integration with Workday Learning
  • Configurar HR Service Delivery Integration with Workday Learning.
  • Ativar fluxos de programação
  • Sincronizar usuários do Workday Learning
  • Como usar HR Service Delivery Integration with Workday Learning
  • Exibir atividade do usuário para o Workday Learning
  • Exibir aprovação de rastreamento para o Workday Learning
  • Usar mapas de transformação
  • Tabelas do conjunto de importação no HR Service Delivery Integration with Workday Learning
  • HR Service Delivery Integration with Workday Learning preparação de pendências
  • HR Service Delivery Integration with Workday Learning preparação da atividade do curso do usuário
  • Referência HR Service Delivery Integration with Workday Learning
  • Componentes instalados com o Workday Learning
  • Editar um registro no HR Service Delivery Integration with Workday Learning
  • Formulário de preparação de tarefas do Workday Learning
  • Formulário de preparação de atividade do curso do usuário do Workday Learning
  • HR Service Delivery integration with Oracle Cloud HCM
  • Configuração do HR Service Delivery integration with Oracle Cloud HCM
  • Configurar propriedades
  • Ativar fluxos de programação
  • Como usar HR Service Delivery integration with Oracle Cloud HCM
  • Mapeamento de campos de perfil de entidade
  • Executar um trabalho programado
  • Referência - HR Service Delivery integration with Oracle Cloud HCM
  • Componentes instalados com HR Service Delivery integration with Oracle Cloud HCM
  • Transformar mapas para HR Service Delivery integration with Oracle Cloud HCM
  • HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
  • Componentes instalados com HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
  • Componentes de IU do Portal do HR Service Delivery
  • Configurar gratificações totais em HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
  • Configurar calendários de feriados no HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
  • Como enviar uma consulta de saldo de folgas no HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
  • Enviar uma consulta de depósito direto no HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
  • Relatar um problema de contracheque no Oracle HCM
  • HR Service Delivery Integration with SuccessFactors
  • Configuração do HR Service Delivery Integration with SuccessFactors
  • Ativação de fluxos de programação
  • Configurar tarefas de extração
  • Configurar pendências de envio por push
  • Habilitar fluxo de tarefas pendentes
  • Configurar propriedades do HR Service Delivery Integration with SuccessFactors
  • Como usar HR Service Delivery Integration with SuccessFactors
  • Exibir detalhes do rastreador de trabalhos
  • Exibir tarefas pendentes
  • Usar mapas de transformação
  • Mapeamentos de campo
  • Referência HR Service Delivery Integration with SuccessFactors
  • Componentes instalados com HR Service Delivery Integration with SuccessFactors
  • Origem de HR Service Delivery Integration with SuccessFactors
  • HR Service Delivery com Ultimate Kronos Group
  • Configuração do HR Service Delivery com Ultimate Kronos Group
  • Configurar períodos simbólicos
  • Configurar códigos de acúmulo
  • Treinar o modelo de NLU
  • Subfluxos
  • Referência - HR Service Delivery com Ultimate Kronos Group
  • Componentes instalados com o HR Service Delivery Integration with Ultimate Kronos Group
  • Integração de modelo de documento com AdobeSign
  • Componentes instalados com Integração de modelo de documento com AdobeSign
  • Configurar modelos de documento para o Adobe Sign
  • Criar grupos do Adobe Sign
  • Document Template integration with DocuSign
  • Componentes instalados com Document Template integration with DocuSign
  • Configurar Modelos de documentos para DocuSign
  • Integração de relacionamentos do funcionário com Navex Ethicspoint
  • Componentes instalados com Integração de relacionamentos do funcionário com Navex Ethicspoint
  • Configuração Integração de relacionamentos do funcionário com Navex Ethicspoint
  • Configurar propriedades
  • Mapear campos
  • Origem de Integração de relacionamentos do funcionário com Navex Ethicspoint
  • Mapas de transformação
  • Integração de HR Service Delivery com ServiceNow aplicações
  • Solicitação universal para HR Service Delivery
  • Configurações personalizadas na Solicitação universal
  • Criar um caso de RH a partir da Solicitação universal
  • Como trabalhar em um caso de RH da Solicitação universal
  • Transferir um caso de RH na Solicitação universal
  • Como criar uma solicitação universal a partir de um caso de RH
  • Configurar mapeamentos de campo
  • Criar tíquetes associados a partir de um caso de RH
  • Pesquisa com IA para HR Service Delivery
  • Virtual Agent para HR Service Delivery
  • Performance Analytics para HR Service Delivery
  • Exibição do escopo do Performance Analytics de RH
  • Soluções com escopo do Performance Analytics de RH
  • Painel do agente de Recursos Humanos
  • Painel do gerente de Recursos Humanos
  • Painel executivo de integração de RH
  • Experiência do usuário para HR Service Delivery
  • Exibir métricas do usuário relacionadas a Listening Posts pesquisas
  • Eventos relacionados às pesquisas Análise da experiência do usuárioListening Posts no painel []
  • Soluções de aprendizado de máquina para o HR Service Delivery
  • Criação automática de caso a partir de um e-mail
  • Configurar a definição e o domínio da solução de RH
  • Testar uma previsão de solução de RH
  • Determinação automática do serviço de RH
  • Treinar manualmente o modelo preditivo de RH
  • Determinação automática do grupo de atribuição
  • Descobrir artigos de conhecimento e itens do catálogo para funcionários
  • Descobrir artigos de conhecimento semelhantes para casos de RH
  • Descobrir casos semelhantes encerrados para casos de RH
  • Exibição de artigos de conhecimento relacionados à conclusão de tarefas
  • Workbench de inteligência preditiva de RH
  • Administração do Workbench de inteligência preditiva de RH
  • Ativação do Workbench de inteligência preditiva de RH
  • Componentes instalados com o Workbench de inteligência preditiva de RH
  • Workbench de inteligência preditiva de RH notificações
  • Criar um grupo de usuários Workbench de inteligência preditiva de RH
  • Implementação de Workbench de inteligência preditiva de RH
  • Modelo de PIWB de RH: categorizar automaticamente os casos de e-mail
  • Modelo de PIWB de RH: prever o serviço de RH para casos de entrada
  • Modelo de PIWB de RH: prever o grupo de atribuição para casos de entrada
  • Modelo de PIWB de RH: prever clusters de casos de conhecimento e informações de demanda
  • Modelo de PIWB de RH: prever lacunas de conhecimento e informações
  • Modelo de PIWB de RH: prever conhecimento para resolução de caso de RH
  • Modelo de PIWB de RH: recomendar casos semelhantes por perfil do funcionário
  • Modelo de PIWB de RH: prever conhecimento para conclusão de tarefa de RH
  • Modelo de PIWB de RH: recomendar casos semelhantes
  • Modelo de PIWB de RH: tempo estimado de resolução recomendado
  • Tempo estimado para resolver casos de RH
  • Exibição de previsões de ETTR
  • ServiceNow Voz para HR Service Delivery
  • Central do funcionário com HR Service Delivery
  • Domain Separation e HR Service Delivery
  • Resolução automática de problemas para RH
  • Explorando Resolução automática de problemas para RH
  • Assistência Pesquisa com IA aprimorada para consultas gerais RH
  • Como configurar a Resolução automática de problemas para RH
  • Usando Resolução automática de problemas para RH para lidar com casos
  • Simplificando a experiência de autenticação para seus funcionários remotos
  • Formulário Propriedades de autenticação com limite de tempo
  • Como usar o feedback do agente para melhorar as previsões de criticidade do caso
  • Resultados de pesquisa aprimorados em IAR com Virtual Agent
  • Resolução automática de problemas para RH painel
  • Testes de início rápido para HR Service Delivery
  • Executar testes de início rápido para RH
  • Migração de RH legado para com escopo
  • Ativar migração de RH
  • Componentes instalados com o HR Migration
  • Migrar dados de RH para com escopo
  • Migrar funções de RH para com escopo
  • HR Service Delivery Legado
  • Gestão de serviço de RH legado
  • Como ativar o legado da Gestão de serviços de RH
  • Instalado com o legado do HR Service Management
  • Noções básicas sobre o legado da Gestão de serviços de RH
  • Guia de implementação do RH legado
  • Equipe de implementação de RH e TI para RH legado
  • Decisões de implementação para RH legado
  • Informações de implementação necessárias para RH legado
  • Configuração do RH legado
  • Processos automatizados para RH legado
  • Design de processo baseado em fluxo de trabalho para RH legado
  • Informações de perfil personalizadas no RH legado
  • Administração de RH para RH legado
  • Pesquisas de RH no RH legado
  • Knowledge Management no RH legado
  • Organização no RH legado
  • Perfis de RH dentro da organização no RH legado
  • Definir posições da organização no RH legado
  • Exibir locais da organização no RH legado
  • Exibir departamentos da organização no RH legado
  • Catálogo de RH e modelos no RH legado
  • Modelos de tarefa de integração e desligamento de RH no RH legado
  • Gerenciar categorias do catálogo de RH no RH legado
  • Criar um item do catálogo de RH no RH legado
  • Como adicionar um artigo de conhecimento a um item de categoria de RH no RH legado
  • Modificar um modelo de caso de RH no RH legado
  • Modificar um modelo de tarefa de RH no RH legado
  • Exibir ou modificar categorias de caso de RH no RH legado
  • Modelos de documento PDF de RH no RH legado
  • Gestão de habilidades de RH no RH legado
  • Configuração no RH legado
  • Regras de atribuição no RH legado
  • Gestão de casos de RH para RH legado
  • Criar um caso de RH no RH legado
  • Como trabalhar em um caso de RH no RH legado
  • Aprovar um caso de RH no RH legado
  • Exibir e gerenciar casos de RH no RH legado
  • Exibir e gerenciar tarefas de RH no RH legado
  • Painéis e relatórios de RH no RH legado
  • Gerenciar casos de RH por categoria no RH legado
  • Gerenciar casos de RH por meio de relatório no RH legado
  • Usar o painel do gerenciador de RH no RH legado
  • Monitorar casos de integração de RH no RH legado
  • Executar relatórios de RH no RH legado
  • ANS de caso de RH no RH legado
  • Como avaliar as respostas da pesquisa de RH no RH legado
  • Bate-papo para RH legado
  • Assinatura eletrônica para RH legado
  • Portal do serviço de RH
  • Como ativar o Portal de serviços de RH legado
  • Os funcionários usam o Portal de serviços de RH legado
  • Atualize seu perfil de RH no Portal de serviços de RH legado
  • Exibir seus casos em aberto no Portal de serviços de RH legado
  • Enviar uma solicitação do catálogo de serviços do Portal de serviços de RH legado
  • Anexar documentação a um caso no Portal de serviços de RH legado
  • Pesquisar a base de conhecimento de RH no Portal de serviços de RH legado
  • Bate-papo com o RH no Portal de serviços de RH legado
  • RH de e-mail no Portal de serviços de RH legado
  • Os agentes de RH usam o Portal de serviços de RH legado
  • Gerenciar benefícios de RH no RH legado
  • Gerenciar Relacionamentos do funcionário de RH no RH legado
  • Gerenciar sistemas de RH no RH legado
  • Gerenciar folha de pagamento de RH no RH legado
  • Gerenciar o RH Employee Data Management no RH legado
  • Legado do Performance Analytics de RH
  • Exibir Legado do Performance Analytics de RH
  • Central do funcionário
  • Explorar o Central do funcionário
  • Central do funcionário e Central do funcionário - Pro
  • Portal de serviços versus Central do funcionário aplicação
  • Widgets do Central do funcionário
  • Central do funcionário usuários e funções
  • Experiência de dispositivos móveis Central do funcionário
  • Central do funcionário para Gestão de serviços de TI
  • Configuração do Central do funcionário
  • Planeje sua instalação
  • Pré-requisitos para Central do funcionário
  • Pré-requisitos para Central do funcionário - Pro
  • Central do funcionário plug-ins necessários
  • Como instalar Central do funcionário
  • Instalação do Central do funcionário - Pro
  • Componentes instalados com Central do funcionário - Pro
  • Instalar taxonomia de experiência do funcionário
  • Instalar o Employee Experience Foundation
  • Ativar experiências de conteúdo
  • Componentes instalados com experiências de conteúdo
  • Propriedades instaladas com experiências de conteúdo
  • Ativar Publicação de conteúdo
  • Componentes instalados com o Content Publishing
  • Propriedades instaladas com o Content Publishing
  • Ativar Fóruns de funcionário
  • Ativar Análise de conteúdo
  • Componentes instalados com Análise de conteúdo
  • Ativação do Content Governance
  • Instalação de Content Governance
  • Planeje as etapas de upgrade
  • Migrar para Central do funcionário de Portal de serviços
  • Atualizar para Central do funcionário - Pro da Central de serviços ao funcionário (RH)
  • Solução de problemas de pós-instalação
  • Executar fix-script para aprovações de RCA
  • Executar scripts de correção para atualizar Central do funcionário
  • Configure seu portal Central do funcionário
  • Configuração do portal
  • Personalizar Central do funcionário tema do portal
  • Central do funcionário suporte para idiomas da direita para a esquerda
  • Modificar Central do funcionário widgets
  • Modificar a exibição do widget de tópicos populares
  • Modificar a exibição do widget de links rápidos
  • Modificar a exibição do widget Meus favoritos
  • Modificar a exibição do widget de perfil do funcionário
  • Modificar a exibição do widget de cabeçalho do tópico
  • Modificar a exibição do widget de subtópicos
  • Modificar a exibição do widget do organograma
  • Modificar a exibição do widget de conteúdo do tópico
  • Modificar opções de largura da faixa
  • Usar layout de notificação por e-mail
  • Modificar o widget de notícias em destaque
  • Modificar a exibição do widget Turno futuro
  • Modificar a exibição do widget de folga
  • Modificar o widget do feed de notícias
  • Modificar o widget Experiências de conteúdo
  • Melhorar o desempenho do portal Central do funcionário
  • Melhore o tempo de carregamento da imagem em Central do funcionário
  • Experiências selecionadas no Central do funcionário
  • Taxonomia unificada para Central do funcionário
  • Clonar taxonomia para conteúdo do funcionário
  • Criar taxonomia
  • Criar e associar tópicos
  • Criar um tópico secundário
  • Associar conteúdo conectado a um tópico
  • Associar conteúdo de categorias de conhecimento a um tópico
  • Associar conteúdo de categorias do catálogo a um tópico
  • Associar conteúdo em destaque a um tópico
  • Associar um link rápido a um tópico
  • Associar conteúdo de aprendizagem a um tópico
  • Páginas de tópico dinâmicas
  • Configurar níveis de permissão adicionais para gestão de tópicos
  • Personalizar páginas de tópico com vários modelos
  • Traduziu Base de conhecimento comportamento do anexo do artigo
  • Adicionar todos os artigos Base de conhecimento traduzidos após um upgrade da aplicação Central do funcionário
  • Funcionalidade de pesquisa nas páginas do tópico
  • Monitorar o conteúdo nas páginas do tópico
  • Conectar conteúdo a páginas de tópico com o seletor de lista de tópicos
  • Megamenu
  • Exibir links rápidos no mega menu
  • Adicionar itens de menu à navegação primária
  • Central do funcionário cabeçalho global
  • Adicionar mais itens de menu
  • Habilitar ou desabilitar opções globais de cabeçalho
  • Pesquisa com IA para Experiências selecionadas
  • Funcionalidade de pesquisa aprimorada
  • Configurar pesquisa pelos aspectos do tópico
  • Configurar fonte de pesquisa quando o AI Search estiver desabilitado
  • Navegação avançada do portal
  • Arquitetura de informações do EC
  • Configurar navegação avançada do portal
  • Configurar ordem de navegação avançada do portal
  • Obter suporte
  • Configurar conteúdo estático
  • Disponibilizar recursos [ Central do funcionário em Zoom
  • Configurar um portal personalizado
  • Exibir contas Zoom conectadas
  • Conecte sua conta Zoom a uma instância ServiceNow diferente
  • Mudar conexão da conta Zoom existente
  • Estrutura de ação
  • Configurar ações
  • Configurar grupo de ação
  • Configurar tipos de ação
  • Atualizar grupo de ação de aprovações
  • Modificar o grupo de ação do Perfil do funcionário
  • Página de tarefas do funcionário
  • Funções de aprovação de tarefas pendentes do funcionário
  • Criar ou modificar tarefas pendentes
  • Habilitar priorização por filtro
  • Filtros de tarefa configuráveis
  • Configurar condições de filtro
  • Criar filtros ou grupos de filtros
  • Configurar categorias de filtro
  • Página de solicitações do funcionário
  • Criar ou modificar um filtro de solicitação
  • Respostas personalizadas na Central do funcionário
  • Recomendado para você
  • Configure o Recomendado para você
  • Modificar a exibição do widget Recomendado para você
  • Configuração de links rápidos
  • Criar um link rápido
  • Atribuir tópicos a um link rápido
  • Restringir o acesso a um link rápido
  • Criar um link externo
  • Conceder ou restringir o acesso a um link externo
  • Configuração do widget Meus itens ativos
  • Executar uma configuração de atividade básica
  • Fornecer detalhes básicos da configuração da atividade
  • Executar uma configuração de atividade avançada
  • Restringir o acesso a uma atividade
  • Favoritos entre canais
  • Configurar tipo de conteúdo favorito
  • Configurar tipo de conteúdo favorito no Mobile
  • Configurar opção de favoritos
  • Desabilitar favoritos
  • Remover favoritos
  • Inicializador da aplicação
  • Sincronize suas aplicações de Microsoft Azure AD
  • Integração do inicializador de aplicações com Okta
  • Registrar aplicações web personalizadas
  • Atribuir tópicos a aplicações web
  • Modificar exibição do widget de aplicações
  • Análise da experiência do usuário do inicializador da aplicação
  • Visão geral do bate-papo ao vivo do funcionário
  • Configuração do rodapé
  • Configurar o rodapé
  • Configurar os menus de rodapé
  • Testes de início rápido para a Central do funcionário
  • Executar testes de início rápido para Central do funcionário
  • Experiência de aprovações configuráveis
  • Habilitar configuração de tarefa para aprovações
  • Configurar assinatura eletrônica para aprovações
  • Integração do hub de aprovações com SAP Concur
  • Gerenciar aprovações do SAP Concur
  • Preencher relatório e metadados SAP do Concur
  • Usar configuração de tarefa para aprovações do SAP Concur
  • Integração do hub de aprovações com Workday
  • Buscar Workday relatórios
  • Configurar tarefas pendentes do Workday
  • Usar configuração de tarefa para Workday aprovações
  • Central do funcionário para celular
  • Next Experience tema para Now Mobile
  • Notícias em Now Mobile
  • Pesquisar conteúdo do tópico na aplicação Now Mobile
  • Aprovações em Now Mobile
  • Workday aprovações no Now Mobile
  • Configurar funções de aprovação [ Workday para Now Mobile
  • Configurar conteúdo móvel
  • Para faixa móvel
  • Para cartão de texto móvel
  • Para vídeo móvel
  • Configurar acúmulo de conteúdo em tópicos para Now Mobile
  • Clonar ou criar taxonomia para dispositivos móveis
  • Atualizar configurações de pesquisa
  • Recomendado para você por Aplicativo Now Mobile
  • Perfil do funcionário
  • Criar uma definição de funcionário ativa
  • Aceitar o perfil do funcionário
  • Configurar cabeçalho do perfil do funcionário
  • Configurar o widget de visão geral Perfil do funcionário
  • Atualizar faixa e imagens de perfil do Perfil do funcionário
  • Gerenciar guias de perfil e visibilidade
  • Criar uma configuração de perfil para um portal
  • Adicionar outros relacionamentos de gerente para um funcionário
  • Adicionar uma bio da página de Perfil do funcionário na seção atualizada
  • Gerenciar o modelo de IA e ML do perfil do funcionário
  • Treinar manualmente o modelo preditivo de perfil do funcionário
  • Atualizações do widget de RH do Perfil do funcionário
  • Widget de preferências para Perfil do funcionário
  • IU do perfil do funcionário para Now Mobile
  • Atualizar o redirecionamento de pesquisa para a nova página de perfil Now Mobile
  • Integração do Perfil do funcionário com Microsoft Teams
  • Desabilitar Microsoft Teams exibição de status
  • Perfil do funcionário organograma
  • Configurar usuários qualificados
  • Definir configurações do cartão para o organograma
  • Atualizar a contagem de relatórios com base em usuários qualificados
  • Feedback de experiência do funcionário
  • Configurar o feedback de experiência do funcionário
  • Configurar a definição de feedback
  • Gestão de Central do funcionário
  • Campanhas para experiências de conteúdo
  • Criar uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo
  • Criar fases de campanha (pacotes) usando o Construtor de experiência de conteúdo
  • Gatilhos de fase da campanha
  • Adicionar conteúdo a uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo
  • Visualização da campanha
  • Visualize seu portal
  • Visualizar conteúdo único
  • Como analisar e melhorar a eficácia da sua campanha
  • Criar objetivos de sucesso da campanha
  • Exibir metas de campanha
  • Criar uma campanha
  • Criar conteúdo para uma campanha
  • Criar pacotes/fases de campanha
  • Editar uma campanha publicada
  • Publicação de conteúdo
  • Biblioteca de Conteúdo
  • Editor de conteúdo avançado
  • Criar conteúdo avançado
  • Adicionar layouts de conteúdo predefinidos com o Editor de conteúdo avançado
  • Adicionar colunas com o Editor de conteúdo avançado
  • Adicionar guias com o Editor de conteúdo avançado
  • Adicionar um divisor com o Editor de conteúdo avançado
  • Adicionar uma imagem com o Editor de conteúdo avançado
  • Adicionar um vídeo com o Editor de conteúdo avançado
  • Adicionar texto ou uma seção de texto com o Editor de conteúdo avançado
  • Adicionar um link ou bloco de link com o Editor de conteúdo avançado
  • Adicionar um botão com o Editor de conteúdo avançado
  • Editar o código de origem no Editor de conteúdo avançado
  • Estrutura de integrações de hospedagem de vídeo
  • Configurar provedor de conteúdo e mapeamento
  • Configurar uma autorização de vídeo
  • Configurar pesquisa de conteúdo de vídeo
  • Configurar parâmetro de renderização de conteúdo
  • Artigos de notícias
  • Criar um artigo de notícias
  • Publicando artigos de notícias
  • Crie conteúdo estilizado para faixas, blocos/anúncios ou vídeo
  • Criar conteúdo de vídeo
  • Criar conteúdo de URL
  • Criar conteúdo de link baseado em imagem
  • Criar conteúdo de eventos
  • Criar conteúdo de faixa
  • Criar conteúdo rich text
  • Criar conteúdo de calendário
  • Conteúdo da notificação
  • Crie conteúdo de e-mail, SMS ou notificação por push
  • Conteúdo móvel
  • Criar conteúdo de faixa móvel
  • Criar conteúdo de cartão de texto móvel
  • Criar ou editar conteúdo de vídeo móvel
  • Conteúdo de tarefa pendente
  • Conteúdo de pesquisa do Pulse
  • Conteúdo do Workplace do Facebook
  • Fóruns do Funcionário
  • Criar um plano de publicação para seu conteúdo
  • Controle de versões de conteúdo
  • Fazer check-out do conteúdo publicado
  • Suporte de idioma para Experiências de conteúdo e Publicação de conteúdo
  • integração com Framework de localização
  • Alternar idioma para Publicação de conteúdo
  • Componentes reutilizáveis
  • Adicionar ou modificar links para outras fontes de conteúdo
  • Adicionar ou modificar o conteúdo do bloco
  • Adicionar destino de conteúdo
  • Públicos
  • Configurar um registro de público
  • Criar uma categoria de conteúdo
  • Modelos de conteúdo
  • Criar um modelo de conteúdo
  • Publicando conteúdo
  • Organograma
  • Avançado
  • Portal de demonstração
  • Propriedade do conteúdo
  • Atribuir propriedade de conteúdo
  • Atribuir propriedade de um público
  • Criar público
  • Atribuir propriedade a um tópico ou página do portal
  • Content Governance
  • Solicitando conteúdo
  • Solicitar conteúdo do Central do funcionário - Pro
  • Solicitar conteúdo usando o Catálogo de serviços
  • Solicitar conteúdo usando o formulário de solicitação de conteúdo
  • Editar um item da solicitação de conteúdo
  • Acompanhamento de solicitações de conteúdo
  • Atribuir solicitação de conteúdo ao criador de conteúdo
  • Criação de conteúdo por meio do Content Governance
  • Exibição de solicitações de conteúdo atribuídas, não atribuídas, todas e minhas
  • Visualização e aprovação de um item da solicitação de conteúdo
  • Gerenciamento de aprovadores de conteúdo
  • Análise de conteúdo
  • Ativar um perfil de acompanhamento
  • Criar um perfil de acompanhamento da Análise de conteúdo
  • Painéis de análise de conteúdo
  • Visão geral da campanha e painéis de análise da campanha
  • Configurar acompanhamento da Análise de conteúdo
  • Gerenciar o feedback de experiência do funcionário
  • Modificar o widget de feedback na página
  • Modificar o widget de feedback do fluxo de trabalho
  • Como usar Central do funcionário
  • Use as páginas do tópico Central do funcionário
  • Usar o feedback de experiência do funcionário
  • Gerentes de tópico e colaboradores para gestão de página de tópico
  • Usar a página Minhas pendências
  • Exibir navegação avançada do portal
  • Usar experiência de aprovação
  • Aprovar ou rejeitar Concur relatórios de despesas de Microsoft Teams
  • Aprovar ou rejeitar Concur relatórios de despesas de uma Microsoft Outlook mensagem de e-mail
  • Filtros de tarefa em Minhas tarefas
  • Exibir o conteúdo Recomendado para você
  • Usar Central do funcionário de Zoom
  • Exibir perfil do funcionário
  • Usar respostas personalizadas
  • Perfil do funcionário widget de organograma
  • Suporte a RTL para Central do funcionário
  • Gerenciar favoritos
  • Acessar aplicações do inicializador da aplicação
  • Referência do Central do funcionário
  • Formulário Configuração de atividade
  • Formulário de Detalhes da configuração de atividade
  • Formulário de conteúdo pendente
  • Referência da experiência de aprovações
  • Formulário Bloquear conteúdo
  • Painel de feedback de experiência
  • Formulário de rodapé
  • Formulário Menus de rodapé
  • Formulário de configuração de feedback
  • Formulário de definição de feedback
  • Tamanhos padrão de faixa e ícone
  • Formulário de conteúdo de link
  • Formulário de conteúdo de notificação
  • Formulário de link rápido
  • Formulário de taxonomia
  • Formulário de link externo
  • Formulário de item de menu
  • Formulário de critérios do usuário
  • Saída de Critérios do usuário
  • Formulário Conteúdo conectado
  • Formulário Conteúdo em destaque
  • Formulário de tópico
  • Perfil do funcionário formulário
  • Formulário de mapeamento do widget de guia
  • Formulário de seção de visão geral
  • Perfil do funcionário cenários de upgrade
  • Employee Growth and Development
  • Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Explorar Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Visão geral Central de carreiras do EGD
  • Visão geral de aspirações
  • Visão geral dos planos de crescimento
  • Visão geral de conversas
  • Visão geral Learning
  • Visão geral do Opportunity Marketplace
  • Instalar e configurar a aplicação Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Instalar a aplicação Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Administrar e manter a aplicação Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Criar Employee Growth and Development (EGD) Tipos de resultado
  • Criar Employee Growth and Development (EGD)Tipos de atividade
  • Criar Employee Growth and Development (EGD)Categorias de atividade
  • Criar Employee Growth and Development (EGD) Modelos de atividade
  • Criar Employee Growth and Development (EGD) recomendações de atividade
  • Definir propriedades de Employee Growth and Development (EGD)
  • Criar um item de crescimento em destaque Employee Growth and Development (EGD)
  • Adicionar texto de amostra ao conteúdo relacionado a Employee Growth and Development (EGD)
  • Adicionar Employee Growth and Development (EGD) aspirações
  • Adicionar Employee Growth and Development (EGD) Tipos de aspirações
  • Adicionar Employee Growth and Development (EGD) Interesses
  • Licença Employee Growth and Development (EGD) usuários
  • Exibir Employee Growth and Development (EGD) perfis licenciados
  • Usando a aplicação Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Criar um plano de crescimento
  • Editar um plano de crescimento
  • Criar um plano de crescimento a partir de uma aspiração ou habilidade principal
  • Crie um plano de crescimento a partir de uma aspiração de avançar para uma nova função
  • Criar um plano de crescimento a partir de discussões ou outros tipos de aspiração
  • Exibir e editar os planos de crescimento dos funcionários
  • Criar uma aspiração Employee Growth and Development (EGD)
  • Atualizar preferências de trabalho no Opportunity Marketplace
  • Compartilhar uma oportunidade de trabalho interna do Opportunity Marketplace
  • Integrar com a aplicação Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Informações de referência para a aplicação Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • EGD Referência do plano de crescimento
  • EGD Referência de tipo de resultado
  • EGD Referência de propriedades
  • EGD Referência de tipos de atividade
  • EGD Referência da categoria de atividade
  • EGD Referência de aspirações
  • EGD Referência de item de crescimento do recurso
  • EGD Referência do modelo de atividade
  • EGD Referência de texto de exemplo
  • EGD Formulário de tipo de aspiração
  • EGD Formulário de recomendação de modelo de atividade
  • EGD Formulário de juros
  • Componentes instalados com Base para crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Referência dos critérios de acesso à aplicação do funcionário
  • Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Explorar a aplicação Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Conversas sobre carreira
  • Instalar e configurar Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Como instalar Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Administrar e manter Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Adicionar e gerenciar Employee Growth and Development (EGD) Pontos de discussão
  • Adicionar Employee Growth and Development (EGD) Conversas
  • Habilitar ou desabilitar o fechamento automático de conversas anteriores
  • Definir propriedades do sistema para integração do Microsoft Outlook com o app Atividades do EGD
  • Usando a aplicação Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Criar uma conversa de crescimento
  • Programar uma conversa de crescimento
  • Como programar uma conversa de mentoria
  • Como programar uma conversa de check-in do plano de crescimento
  • Atualizar uma conversa de crescimento
  • Informações de referência para Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários Referência de conversas
  • Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários Referência de Como criar pontos de discussão sugeridos
  • Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários Referência de Pontos de discussão sugeridos
  • Componentes instalados com Atividades de crescimento e desenvolvimento para funcionários
  • Learning
  • Explorar o Learning
  • Minha Learning
  • Descoberta
  • Atividade
  • Visão geral
  • Conquistas
  • Atribuído à sua equipe
  • Learning integração com Inteligência de habilidades
  • Instalar e configurar Learning
  • Usando Meu Learning
  • Inscreva-se em uma coleção de cursos em Meu Learning
  • Retomar um curso
  • Criar uma coleção de cursos pessoal
  • Salvar cursos em sua coleção pessoal
  • Criar um desafio Learning
  • Concluir um desafio de aprendizagem
  • Reiniciar um desafio de aprendizagem
  • Exibir atividade recente
  • Atribua Learning à sua equipe
  • Gerenciamento de Learning
  • Criar uma coleção de conteúdo
  • Adicionar itens de curso à coleção
  • Definir o acesso do usuário ao curso em uma coleção
  • Adicionar seções de curso de aprendizagem
  • Atribuir tópicos a uma coleção
  • Criar conteúdo interno Learning
  • Definir o acesso do usuário ao curso no conteúdo de aprendizagem interno
  • Atribuir tópicos a conteúdo interno
  • Exibir conteúdo externo Learning
  • Definir o acesso do usuário ao curso no conteúdo de aprendizagem externo
  • Atribuir tópicos a conteúdo externo
  • Adicionar habilidades associadas
  • Como criar uma biblioteca de aprendizagem
  • Adicionar itens de curso à biblioteca de aprendizagem
  • Adicionar usuários à biblioteca de aprendizagem
  • Criar uma tarefa de aprendizado
  • Criar uma definição de realização
  • Definir o acesso do usuário para realizações
  • Adicionar habilidades associadas a uma conquista
  • Criar conquistas do usuário
  • Criar uma regra de realização
  • Criar um item de regra de realização
  • Soluções de relatório para Learning
  • Painel de visão geral do administrador de aprendizagem
  • Visão geral do catálogo de aprendizagem
  • Painel de visão geral do autor do conteúdo de aprendizagem
  • Referência do Learning
  • Formulário de coleta
  • Learning formulário de conteúdo interno
  • Learning Formulário Conteúdo externo
  • Formulário Biblioteca de aprendizagem
  • Formulário de tarefa de aprendizagem
  • Formulário de conquistas
  • Formulário Regra de realização
  • Formulário de catálogo de cursos de aprendizagem
  • Fases do ciclo de vida de uma coleção de conteúdo no Núcleo do Learning
  • Componentes instalados com Learning
  • Avaliação de carreira
  • Explorar o Avaliação de carreira
  • Configuração do Avaliação de carreira
  • Como usar Avaliação de carreira
  • Criar catálogos de exames
  • Definir o acesso do usuário a um catálogo de exames
  • Adicionar exames a um catálogo
  • Criar um exame
  • Adicionar perguntas a um exame
  • Adicionar opções a uma pergunta
  • Como adicionar exames a um caminho de aprendizagem do Avaliação de carreira
  • Exibir uma instância de exame
  • Exibir número de tentativas de instância de exame
  • Referência do Avaliação de carreira
  • Componentes instalados com Avaliação de carreira
  • Formulário de exame
  • Formulário de pergunta
  • Formulário de opção de pergunta
  • Formulário de conteúdo interno de aprendizagem
  • Formulário de instância do exame
  • Formulário de tentativa de instância do exame
  • Mentoria
  • Explorar o Mentoria
  • Página inicial do Mentoria
  • Configuração do Mentoria
  • Adicionar um novo participante Mentoria
  • Criar um programa Mentoria
  • Criar um relacionamento Mentoria
  • Como usar Mentoria
  • Inscreva-se como mentor ou mentorado
  • Pesquisar um mentor
  • Editar preferências de mentorado
  • Editar preferências de mentor
  • Solicitar uma conexão
  • Retirar uma solicitação de mentoria
  • Aceitar ou recusar uma solicitação de mentoria
  • Exibir mentores sugeridos
  • Exibir informações de correspondência
  • Exibir solicitações de mentoria
  • Referência do Mentoria
  • Componentes instalados com Mentoria
  • Mentoria formulário de relacionamento
  • Editar formulário de preferências do mentorado
  • Formulário de preferências do mentor
  • Inteligência de habilidades
  • Explorar o Inteligência de habilidades
  • Espeço da inteligência de habilidades
  • Importar habilidades personalizadas por meio da integração de habilidades
  • Revisar as habilidades importadas
  • Trabalho com arquitetura de trabalho
  • Criando um novo grupo de funções por meio do Espeço da inteligência de habilidades
  • Adicionar habilidades na matriz de habilidades
  • Editar habilidades e proficiências na matriz de habilidades
  • Criando grupos de funções relacionadas
  • Perfil de habilidades do funcionário
  • Solucione o desafio da adoção com Sugestões proativas
  • Pré-propagação de habilidades do funcionário
  • Configuração do Inteligência de habilidades
  • Como instalar Inteligência de habilidades
  • Baixar dados de habilidades padrão do setor
  • Carregue suas habilidades personalizadas em Inteligência de habilidades
  • Sobre a arquitetura de trabalho
  • Carregar dados de arquitetura de trabalho em sua instância ServiceNow
  • Como criar uma progressão de nível da vaga
  • Definir o nível de proficiência do trabalho automaticamente
  • Como adicionar grupos de funções e níveis de função para administração de habilidades
  • Mapear um nível de função para o perfil do funcionário manualmente
  • Mapear títulos do setor para níveis de função
  • Como adicionar uma habilidade no Inteligência de habilidades
  • Como usar Inteligência de habilidades
  • Importar habilidades do seu currículo ou perfil do LinkedIn
  • Adicione habilidades como parte da sua jornada de integração
  • Atualize seu nível de proficiência na habilidade
  • Adicionar habilidades usando o recomendador de habilidades
  • Excluir habilidades do perfil de habilidades
  • Sugestões proativas para Inteligência de habilidades
  • Inteligência de habilidades no Manager Hub
  • Referência de Inteligência de habilidades
  • Componentes instalados com Inteligência de habilidades
  • Contratação principal
  • Formulário de configuração de preenchimento automático de nível de proficiência
  • Delegação granular
  • Como explorar a delegação granular
  • Como configurar a delegação granular
  • Ativar delegação granular
  • Adicionar tabelas de regra de delegação
  • Criar regras de delegação
  • Criar categorias de regra de delegação
  • Criar um delegado
  • Como usar a delegação granular
  • Saúde e segurança
  • Health and Safety Incident Management
  • Explorar o Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Espaço de saúde e segurança
  • Gestão de incidentes de saúde e segurança exemplo de fluxo de trabalho
  • Configuração do Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Como instalar Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Configurar os dados de localização do seu local de trabalho
  • Configurar grupos para Saúde e segurança
  • Configure a propriedade para definir as horas trabalhadas do funcionário
  • Configurar trabalho programado para gerar taxas de frequência
  • Desabilitar o playbook de incidente de segurança
  • Envio de incidentes e observações de segurança
  • Enviar um incidente ou observação de segurança como funcionário
  • Criar um incidente de segurança ou observação como um agente de segurança ou supervisor
  • Gerenciando Saúde e segurança incidentes e observações
  • Atribuir um incidente de segurança ou observação
  • Como trabalhar em um incidente de segurança
  • Sequência de log de eventos para um incidente de segurança
  • Gerenciar pessoas envolvidas em um incidente de segurança
  • Registrar uma lesão e doença
  • Associar um ativo a um incidente de segurança
  • Executar análise de causa raiz para um incidente de segurança
  • Trabalhar em uma observação de segurança
  • Adicionar uma ação para um incidente de segurança ou observação
  • Fechar um incidente de segurança ou observação
  • Reabrir um incidente de segurança ou observação
  • Referência do Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Componentes instalados com Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Camposde lesão e doença
  • Formulário Pessoas envolvidas
  • Domain Separation e Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Saúde e segurança relatórios de lesões e doenças
  • Gerenciar a lista de estabelecimentos
  • Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Configuração do pacote de conteúdo OSHA
  • Como instalar Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Atualizar um modelo de PDF de formulário da OSHA
  • Gerar um formulário OSHA 301
  • Gerar um formulário OSHA 300 ou 300A anual
  • Exibir um formulário OSHA 300 e 300A salvo
  • Referência do Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Componentes instalados com Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • propriedades de Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Explorar o Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Configuração do Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Como instalar Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Criar uma categoria de risco de segurança
  • Definir Saúde e segurança riscos
  • Criar uma categoria de medida de controle de segurança
  • Definir Saúde e segurança medidas de controle
  • Configurar uma matriz de risco de segurança
  • Configurar um modelo da JSA
  • Como usar Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Análise de segurança no trabalho
  • Enviar uma JSA de Central do funcionário
  • Exibir JSAs enviadas no espaço
  • Avaliação de risco de segurança
  • Conduzir uma avaliação de risco de segurança
  • Adicionar um risco e suas medidas de controle para uma avaliação de risco de segurança
  • Adicionar uma ação para um risco de segurança
  • Referência do Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Componentes instalados com Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Formulário de modelo da JSA
  • Enviar formulário da JSA
  • Formulário Matriz de risco
  • Formulário de avaliação de risco
  • Domain Separation e Gestão de incidentes de saúde e segurança
  • Experiência de dispositivos móveis Saúde e segurança
  • Configure Aplicativo Now Mobile para acessar aplicações Saúde e segurança
  • Adicionar guia do inicializador Saúde e segurançaAplicativo Now Mobile à configuração []
  • Enviar um incidente de segurança ou observação por meio do Aplicativo Now Mobile
  • Acessar artigos de conhecimento de segurança por meio do Aplicativo Now Mobile
  • Enviar uma JSA por meio de Aplicativo Now Mobile
  • Safe Workplace
  • Employee Readiness Surveys
  • Como instalar Employee Readiness Surveys
  • Configurar Employee Readiness Surveys notificações
  • Configurar Employee Readiness Surveys.
  • Employee Health Screening
  • Como instalar Employee Health Screening
  • Configurar Employee Health Screening.
  • Adicionar mensagem para usuários durante a triagem de saúde
  • Adicionar uma notificação por e-mail para verificação de integridade diária
  • Verificar seu status de integridade e conformidade
  • Realizar uma triagem de integridade para entrada na triagem de
  • Filtrar um visitante para entrada no local de trabalho
  • Monitore o andamento com o painel Visão geral da tela de integridade do funcionário
  • Exibir solicitações de entrada
  • Workplace Core
  • Como instalar Workplace Core
  • Componentes instalados com Workplace Core
  • Propriedades instaladas com o Workplace Core
  • Como fornecer os dados do seu local de trabalho
  • Criar registros para os dados do seu local de trabalho
  • Carregar uma planta baixa do local de trabalho
  • Atualizar uma planta baixa do local de trabalho
  • Exibir logs de atualização da planta baixa do local de trabalho
  • Configuração de planilhas para importar dados do local de trabalho
  • Importe os dados dos seus espaços de uma planilha do Excel
  • Adicionar uma configuração de tipo de espaço
  • Mapeamento de funcionários para seus espaços designados
  • Mapear espaços designados para perfis de usuário
  • Atribua a função de usuário do local de trabalho aos funcionários
  • Como configurar turnos para seu local de trabalho
  • Definir turnos para o seu local de trabalho
  • Atribuir funcionários a um turno
  • Associar áreas e espaços a um turno
  • Como gerenciar seus turnos no local de trabalho
  • Gerenciamento de reservas de local de trabalho para funcionários
  • Definir a capacidade das áreas do local de trabalho
  • Criar reservas de local de trabalho para um funcionário
  • Criar reservas de local de trabalho para vários funcionários
  • Revisar solicitações de reserva de local de trabalho pendentes
  • Configuração e acompanhamento de chegadas no local de trabalho
  • Definir horários de chegada ao local de trabalho para os funcionários
  • Programe sua hora de chegada em um local de trabalho
  • Atualizando programações de chegada no local de trabalho
  • Como fazer reservas no local de trabalho
  • Solicitar uma reserva de local de trabalho para vários dias
  • Reservar um local de trabalho por um dia
  • Aprovar solicitações de reserva do local de trabalho do funcionário
  • Gerenciamento de tarefas do local de trabalho
  • Configurar um modelo de tarefa do local de trabalho
  • Criar uma check-list de tarefas no local de trabalho
  • Salvar uma check-list de tarefa do local de trabalho como modelo
  • Configurar um modelo de assinatura de tarefa do local de trabalho
  • Criar definições de tarefa planejada
  • Gerar tarefas planejadas do local de trabalho
  • Criar uma tarefa ad hoc no local de trabalho
  • Assinar uma tarefa de local de trabalho concluída
  • Gestão de conhecimento do local de trabalho
  • Criar um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
  • Publicar um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
  • Exibir artigos da base de conhecimento do local de trabalho
  • Modificar um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
  • Portal de serviços do Workplace
  • Painéis do Local de trabalho
  • Painel do gerente do local de trabalho
  • Painel do local de trabalho no portal de serviços do local de trabalho
  • Gestão de inventário de EPI no local de trabalho
  • Como instalar Gestão de inventário de EPI no local de trabalho
  • Configurar Gestão de inventário de EPI no local de trabalho.
  • Criar modelos para itens de EPI
  • Adicionar modelos de EPI a Catálogo de serviços
  • Adicionar estoque de EPI
  • Reduzir estoque de EPI
  • Criar regras de estoque para EPI
  • Painel Visão geral do inventário de EPI
  • Solicitar EPI
  • Atender a uma solicitação de EPI
  • Atribuir EPI aos funcionários
  • Painel do Safe Workplace
  • Instalar o Painel do Safe Workplace
  • Criar um campus a ser exibido no Painel do Safe Workplace
  • Mapear automaticamente um local e criar um campus
  • Mapear manualmente um local e um campus
  • Mapear manualmente um local para um campus (Workplace Core)
  • Tipos de alerta usados com o Painel do Safe Workplace
  • Usando o Painel do Safe Workplace
  • Adicionar um widget de vacinação ao Painel do Safe Workplace
  • Contact Tracing
  • Como instalar Contact Tracing
  • Configuração do Contact Tracing
  • Configurar propriedades de Contact Tracing
  • Domain Separation e Contact Tracing
  • Modificar o trabalho de importação de dados programada de
  • Definir a configuração de fuso horário para dados de crachá e log diário
  • Configurar uma notificação por e-mail para o log de contato diário
  • Configurar uma notificação Emergency Outreach para o log de contato diário
  • Definir Contact Tracing configurações de retenção de dados
  • Criar um requisito para que contatos potencialmente expostos retornem ao trabalho
  • Criar um requisito para que os funcionários confirmem a solicitação de consentimento de privacidade
  • Configurar uma notificação por e-mail para um aviso de exposição
  • Configurar uma notificação Emergency Outreach para o aviso de exposição
  • Configurar a visualização de rastreamento de contato para mostrar o status da vacinação
  • Como definir configurações de consentimento do Data Privacy para Contact Tracing
  • Modificar ou adicionar um modelo de consentimento de privacidade para Contact Tracing
  • Gerar configurações de privacidade baseadas em local para Contact Tracing
  • Criar um canal de notificação Emergency Outreach personalizado
  • Configurar uma notificação por e-mail para uma solicitação de consentimento de privacidade
  • Configurar uma notificação [ Emergency Outreach para Contact Tracing consentimentos de privacidade
  • Mapear dispositivos de computação portáteis atribuídos a funcionários
  • Configurar integração KINEXON
  • Virtual Agent conversas para Contact Tracing
  • Como manter a privacidade dos dados do usuário no Contact Tracing
  • Consentimento de privacidade do usuário para Contact Tracing
  • Enviar uma notificação Emergency Outreach para consentimentos de privacidade do funcionário em Contact Tracing
  • Como responder a uma solicitação de consentimento de privacidade no Contact Tracing
  • Revisar consentimentos de privacidade do usuário no Contact Tracing
  • Coletando dados do crachá do usuário
  • Adicionar detalhes do leitor de crachá
  • Adicionar selos de usuário
  • Importe os dados do leitor de crachá de uma planilha do Excel
  • Coletando pontuações de risco no Contact Tracing
  • Configurar integração Devvio
  • Recuperando dados do log de acesso Wi-Fi
  • Adicionar dispositivos vestíveis atribuídos a funcionários
  • Criar uma organização e carregar sites
  • Definir configurações do Cisco AND Spaces para logs de acesso Wi-Fi
  • Importar sua planilha de logs de acesso Wi-Fi
  • Usar logs de acesso Wi-Fi da Mist Systems
  • Usar logs de acesso Wi-Fi importados
  • Como rastrear contatos de funcionários usando logs diários
  • Enviar uma notificação do Outreach para o log de contato diário
  • Enviar uma lista de contatos dos com os quais você interagiu no local de trabalho
  • Analisar respostas de log diárias
  • Como gerenciar casos para acompanhamento com contatos potencialmente expostos
  • Criar um caso para um funcionário afetado
  • Identificar contatos potencialmente expostos
  • Enviar notificação para contatos potencialmente expostos em um caso
  • Criar uma tarefa de caso para acompanhamento de um funcionário exposto
  • Acompanhamento de contatos potencialmente expostos
  • Como trabalhar em um caso por meio da visualização de rastreamento de contato
  • Testes de saúde e segurança
  • Como instalar Testes de saúde e segurança
  • Configurar Testes de saúde e segurança.
  • Solicitar um teste de diagnóstico de COVID-19
  • Relate seu resultado do teste de diagnóstico de COVID-19
  • Analise os resultados do seu teste de integridade
  • Confirmar resultados do teste de COVID-19 para um usuário
  • Painel do Testes de saúde e segurança
  • Employee Readiness Core
  • Como instalar Employee Readiness Core
  • Status de saúde e segurança do funcionário
  • Configurar propriedades de Status de saúde e segurança do funcionário
  • Criar registros de usuário de saúde e segurança
  • Ativar um requisito de saúde e segurança
  • Criar um requisito de saúde e segurança
  • Desativar um requisito de saúde e segurança
  • Requisitos de saúde e segurança incluídos
  • Exibir seu status de saúde e segurança
  • Exibir o status de saúde e segurança dos usuários
  • Convidar um visitante para o local de trabalho
  • Adicionar um público Safe Workplace
  • Sincronizar Employee Readiness Core visitantes com Workplace Visitor Management
  • Meu Safe Workplace
  • Como manter o consentimento de privacidade no Employee Readiness Core
  • Como definir configurações de consentimento de privacidade
  • Modificar ou adicionar um modelo de consentimento de privacidade
  • Gerar configurações de privacidade com base no local
  • Enviar uma notificação Emergency Outreach para consentimentos de privacidade do funcionário
  • Envio de consentimentos de privacidade
  • Revisar consentimentos de privacidade do usuário
  • Employee Readiness Core Portal de aprovação
  • Enterprise Employee Experience Pack
  • Instalar pacote de experiência do funcionário do Enterprise
  • Campanhas de retorno ao local de trabalho
  • Como acessar a campanha de retorno ao local de trabalho
  • Eventos do ciclo de vida de Retorno ao local de trabalho de Retorno ao local de trabalho e Retorno do funcionário ao local de trabalho
  • Como acessar os eventos de ciclo de vida
  • Evento de ciclo de vida de retorno do funcionário ao local de trabalho
  • Retornar ao evento de ciclo de vida de prontidão do local de trabalho
  • Retornar ao local de trabalho Gestão de conhecimento
  • Como acessar os artigos de conhecimento de retorno ao local de trabalho
  • Employee Travel Safety
  • Como instalar Employee Travel Safety
  • Configurar Employee Travel Safety.
  • Solicitar permissão para viajar
  • Gerenciar uma solicitação de viagem
  • Cancelar uma solicitação de viagem
  • Vaccination Status
  • Como instalar Vaccination Status
  • Configurar propriedades de Vaccination Status
  • Automatizando revisões de resposta a vacinas
  • Validar respostas de vacina automaticamente
  • Automatizar revisões de respostas a vacinas
  • Automatizando revisões de resposta a vacinas com o serviço de Identificador de formulário Azure
  • Configurar Azure integração do Reconhecedor de formulário para revisões automáticas de resposta à vacina
  • Definir configurações de retenção de dados específicas do país para Vaccination Status
  • Configurar consentimento de privacidade para Vaccination Status
  • Configurar tipos de vacina ou reforço de vacina para Vaccination Status
  • Virtual Agent conversas para Vaccination Status
  • Relatar o status de vacinação para sua organização
  • Revise suas respostas à vacina
  • Confirmar o status de vacinação relatado para um usuário
  • Solicitar uma isenção de vacina
  • Confirmar uma solicitação de isenção de vacina para um usuário
  • Exibição de registros de perfil de vacina
  • Painel do Vaccination Status
  • Integração com Safe Workplace Suite
  • Assinar a solicitação de atualizações de entrada
  • Enviar dados para o log Employee Health Screening
  • Obter dados de saúde de funcionários ou visitantes
  • Safe Workplace for Mobile
  • Como instalar Safe Workplace for Mobile
  • Relatar seu estado de saúde no Now Mobile
  • Exibir seu estado de saúde no Now Mobile
  • Gerencie o status de seus subordinados diretos no Now Mobile
  • Reatribuir tarefas aos membros da sua equipe no Now Mobile
  • Domain Separation e Safe Workplace Suite
  • Workplace Service Delivery
  • Workplace Service Delivery aplicações
  • Workplace Core
  • Explorar Workplace Core
  • Portal de serviços do Workplace
  • Serviços de local de trabalho no portal Central do funcionário
  • Virtual Agent para Workplace Service Delivery
  • Configurar Workplace Core.
  • Como instalar Workplace Core
  • Como fornecer os dados do seu local de trabalho
  • Criar registros para os dados do seu local de trabalho
  • Carregar uma planta baixa do local de trabalho
  • Atualizar uma planta baixa do local de trabalho
  • Configuração de planilhas para importar dados do local de trabalho
  • Ativar Virtual Agent para Workplace Service Delivery
  • Gerenciar atividades de segurança no local de trabalho
  • Importe os dados dos seus espaços de uma planilha do Excel
  • Adicionar uma configuração de tipo de espaço
  • Bloquear um local de trabalho
  • Configurar entidade do local de trabalho e tipos de entidade
  • Adicionar um tipo de entidade de local de trabalho
  • Adicionar entidades de local de trabalho a um tipo de entidade
  • Habilitar opção de favoritos para Portal de serviços do Workplace
  • Criar critérios de desempenho do local de trabalho
  • Criar uma definição de aprovação
  • Como adicionar uma configuração de aprovação do local de trabalho
  • Mapeamento de funcionários para seus espaços designados
  • Mapear espaços designados para perfis de usuário
  • Definir o local primário de um perfil do local de trabalho
  • Atribua a função de usuário do local de trabalho aos funcionários
  • Como configurar turnos para seu local de trabalho
  • Definir turnos para o seu local de trabalho
  • Atribuir funcionários a um turno
  • Associar áreas e espaços a um turno
  • Como gerenciar seus turnos no local de trabalho
  • Atualizar detalhes dos turnos que você possui
  • Revise as reservas do local de trabalho para os turnos que você possui
  • Gerenciamento de reservas de local de trabalho para funcionários
  • Definir a capacidade das áreas do local de trabalho
  • Criar reservas de local de trabalho para um funcionário
  • Criar reservas de local de trabalho para vários funcionários
  • Analisar solicitações de reserva de espaço pendentes
  • Configuração e acompanhamento de chegadas no local de trabalho
  • Definir horários de chegada ao local de trabalho para os funcionários
  • Atualizar horários de chegada no local de trabalho
  • Aprovar solicitações de reserva do local de trabalho do funcionário
  • Gerenciamento de tarefas do local de trabalho
  • Configurar um modelo de tarefa do local de trabalho
  • Criar uma check-list de tarefas no local de trabalho
  • Salvar uma check-list de tarefa do local de trabalho como modelo
  • Configurar um modelo de assinatura de tarefa do local de trabalho
  • Criar definições de tarefa planejada
  • Gerar tarefas planejadas do local de trabalho
  • Criar uma tarefa ad hoc no local de trabalho
  • Assinar uma tarefa de local de trabalho concluída
  • Aplicar a regra de arquivamento
  • Gestão de conhecimento do local de trabalho
  • Criar um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
  • Publicar um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
  • Exibir artigos da base de conhecimento do local de trabalho
  • Modificar um artigo da base de conhecimento do local de trabalho
  • Gestão de código QR
  • Gerar e imprimir código QR para um espaço ou sala
  • Gerenciar códigos QR
  • Migração de local
  • Configurar hierarquia de migração de local
  • Migrar locais da tabela Local para a tabela Locais do local de trabalho
  • Definir o tipo de local na tabela Local
  • Exibir análises de uso de serviço do local de trabalho com Análise da experiência do usuário
  • Solicitar serviços relacionados ao funcionário
  • Programe sua hora de chegada em um local de trabalho
  • Como fazer reservas no local de trabalho
  • Solicitar uma reserva de local de trabalho para vários dias
  • Reservar um local de trabalho por um dia
  • Exibir o diretório de locais
  • Soluções de análise e relatório para Workplace Core
  • Exibir logs de atualização da planta baixa do local de trabalho
  • Painéis do Local de trabalho
  • Painel do gerenciador de local de trabalho
  • Painel do local de trabalho no portal de serviços do local de trabalho
  • referências de Workplace Core
  • Componentes instalados com Workplace Core
  • Propriedades instaladas com o Workplace Core
  • Workplace Reservation Management
  • Explorar Workplace Reservation Management
  • Fazer uma reserva
  • Serviços padrão
  • Configurar portal Workplace Reservation Management
  • Como instalar Workplace Reservation Management
  • Adicionar um espaço de local de trabalho para reserva
  • Adicionar uma sala do local de trabalho para reserva
  • Configurar um módulo reservável
  • Configurar um módulo reservável para agrupar espaços em uma área
  • Adicionar locais de trabalho a um módulo reservável
  • Gerar e imprimir um código QR para um módulo reservável
  • Atribuir espaços a uma área
  • Criar um serviço padrão
  • Adicionar um serviço padrão ao local de trabalho
  • Criar um serviço flexível
  • Adicionar um serviço flexível ao item do local de trabalho
  • Criar um serviço de local de trabalho para fornecer um serviço extra para uma reserva
  • Criar uma exibição reservável
  • Configurar uma exibição reservável em um módulo reservável
  • Criar um registro de critérios do usuário
  • Aplicar critérios do usuário em um módulo reservável
  • Configurar uma finalidade reservável
  • Como adicionar uma finalidade reservável a um item do local de trabalho
  • Criar um intervalo de tempo de reserva rápida
  • Adicionar um intervalo de tempo a um módulo reservável
  • Configurar provedores de reunião virtual
  • Configurar Microsoft Teams como provedor de reunião virtual
  • Conectar Workplace Reservation Management com Microsoft Teams
  • Autenticar Microsoft Teams com Microsoft Azure
  • Configurar conectividade OAuth com Microsoft Teams spoke do Connections para reunião virtual
  • Configurar conectividade OAuth entre ServiceNow e o gráfico do Microsoft Teams
  • Criar credencial para Microsoft Teams Comunicação
  • Criar conexão e credencial para o gráfico do Microsoft Teams
  • Conectar Workplace Reservation Management com Zoom
  • Configurar conectividade OAuth entre ServiceNow e Zoom
  • Criar conexão e credencial para Zoom
  • Exibir atribuições de lugar permanentes em mapas de piso
  • Reservar itens do local de trabalho
  • Criar uma reserva
  • Criar reserva para vários itens do local de trabalho
  • Criar reservas de vários edifícios
  • Criar reservas de bairro
  • Habilitar reserva baseada em turno
  • Criar uma reserva junto com uma reserva compartilhada
  • Criar uma reserva incluindo um link de reunião virtual
  • Criar uma reserva de turno
  • Criar uma reserva de grupo
  • Compartilhar, modificar ou cancelar uma reserva
  • Reservar um local de trabalho usando o widget Reserva rápida
  • Baixar um iCalendar para uma reserva
  • Definir um local de trabalho como favorito
  • Resolver reservas recorrentes automaticamente
  • Criar uma reserva de vários dias
  • Gerenciar reservas de funcionários
  • Exibir ou atualizar reservas
  • Aprovar uma reserva
  • Soluções de análise e relatório para Workplace Reservation Management
  • Painel do Reservation Management
  • referências de Workplace Reservation Management
  • Componentes instalados com Workplace Reservation Management
  • Propriedades instaladas com o Workplace Reservation Management
  • Workplace Reservation Management - Descrições do campo
  • Formulário de espaço
  • Adicionar um formulário de sala
  • Formulário de serviço de local de trabalho
  • Formulário de critérios do usuário
  • Cálculo de proximidade ao navegar perto de uma pessoa
  • Lógica de derivação de módulo reservável para detalhes de espaço
  • Notificações por push móveis para reservas de local de trabalho
  • Configurações de privacidade do local e impacto
  • Workplace Case Management
  • Explorar Workplace Case Management
  • Serviços de local de trabalho
  • Gerar solicitações de serviço do local de trabalho
  • Modelo
  • Configurar Workplace Case Management.
  • Como instalar Workplace Case Management
  • Criar um modelo de caso de local de trabalho
  • Criar um modelo de caso do Workplace de aceitação do usuário
  • Criar um modelo de tarefa do local de trabalho
  • Configurar opções de aprovação
  • Configurar um produtor de registro
  • Criar uma Definição do ANS
  • Criar um serviço de local de trabalho
  • Criar uma atividade de serviço do Workplace
  • Adicionar um item de serviço do local de trabalho a um serviço do local de trabalho
  • Disponibilizar um item de serviço do local de trabalho para um local de trabalho
  • Criar uma configuração de modelo de local de trabalho
  • Criar um mapeamento de campo do local de trabalho
  • Configurar uma regra de escalação
  • Adicionar instruções de execução
  • Agrupar casos de local de trabalho semelhantes em um caso primário
  • Solicitar um serviço no local de trabalho
  • Reconfigurar um espaço de escritório
  • Gerar solicitação de ajuda para uma consulta do local de trabalho
  • Gerar uma solicitação de movimentação para uma mudança de espaço
  • Solicitar móveis para um espaço
  • Fazer uma solicitação de assistência de espaço
  • Gerenciar casos do local de trabalho
  • Exibir e rastrear casos de local de trabalho
  • Workplace Service Delivery integração com Solicitação universal
  • Configurar um produtor de registro de serviço do local de trabalho como um Solicitação universal
  • Criar um caso de local de trabalho a partir de Solicitação universal
  • Trabalhar em um caso de local de trabalho a partir de um Solicitação universal
  • Transferir um caso de local de trabalho criado a partir de uma solicitação universal
  • Soluções de análise e relatório para Workplace Case Management
  • Painel de caso do local de trabalho
  • referências de Workplace Case Management
  • Componentes instalados com Workplace Case Management
  • Propriedades instaladas com o Workplace Case Management
  • Workplace Visitor Management
  • Explorar Workplace Visitor Management
  • Registro de visitante
  • Configurar Workplace Visitor Management.
  • Como instalar Workplace Visitor Management
  • Criar uma política de visitante
  • Atribuir política de visitante a um local de trabalho
  • Criar um produtor de registro para gestão de visitantes
  • Registrar um visitante
  • Fazer um registro de visitante
  • Gerenciar registros de visitante
  • Atualizar um registro de visitante
  • Exibir registros de visitante
  • Estados de registro de visitante
  • Anonimizar um visitante
  • Aplicar política de arquivamento de gestão de visitantes
  • referências de Workplace Visitor Management
  • Componentes instalados com Workplace Visitor Management
  • Propriedades instaladas com o Workplace Visitor Management
  • Soluções de análise e relatório para Workplace Visitor Management
  • Exibir logs de visita
  • Painel de recepção do visitante
  • Workplace Calendar Synchronization
  • Explorar Workplace Calendar Synchronization
  • Configurar Workplace Calendar Synchronization.
  • Como instalar Workplace Calendar Synchronization
  • Sincronizar reservas
  • Microsoft Exchange Online - Sincronização de calendário
  • Criar uma conexão de modo normal com Microsoft Exchange Online
  • Configurar Microsoft Azure no modo normal
  • Criar uma conexão com o spoke Microsoft Exchange Online
  • Configurar conexão OAuth com Microsoft Exchange Online
  • Configure o alias de conexão e credencial para Microsoft Exchange Online usando as credenciais e conexões padrão
  • Crie seu próprio alias de conexão e credencial para Microsoft Exchange Online
  • Configurar provedor de calendário Microsoft Exchange Online
  • Criar uma conexão de modo estrito com Microsoft Exchange Online
  • Como configurar o Microsoft Azure
  • Criar conexão com Microsoft Exchange Online Spoke no modo estrito
  • Criar uma configuração de modo estrito em Microsoft Exchange Online
  • Configurar conectividade OAuth de modo estrito com Microsoft Exchange Online
  • Configurar aliases de conexão e credencial de modo estrito para Microsoft Exchange Online
  • Crie sua própria credencial e alias de conexão para o modo estrito
  • Configurar provedor de calendário Microsoft Exchange Online no modo estrito
  • Configurar o registro do webhook do spoke Microsoft Exchange Online
  • Crie um ou vários provedores de calendário com Microsoft Exchange Online
  • Google Calendário - Sincronização de calendário
  • Autenticar Google para sincronização de calendário
  • Criar uma conexão e registro de credencial para Google
  • Configure seu próprio alias de conexão e credencial Google
  • Configurar conectividade OAuth com Google Calendário
  • Crie seu próprio alias de conexão e credencial para Google
  • Configurar Google como provedor de calendário
  • Microsoft Exchange No local - Sincronização de calendário
  • Criar uma conexão de modo normal para Microsoft Exchange no local
  • Conectar MID Server no local do Microsoft Exchange com ServiceNow
  • Criar uma conexão e alias de credencial para Microsoft Exchange no local
  • Configurar o Microsoft Exchange no local como provedor de calendário
  • Criar uma conexão de modo estrito para Microsoft Exchange no local
  • Conectar MID Server no local do Microsoft Exchange com ServiceNow
  • Criar um alias de conexão e credencial de modo estrito para Microsoft Exchange no local
  • Configurar o Microsoft Exchange no local como provedor de calendário no modo estrito
  • Crie um ou vários provedores com o Microsoft Exchange no local
  • Adicionar uma configuração de sincronização reservável
  • Ativar ou desativar uma configuração de sincronização reservável
  • Nenhuma manipulação de solicitação
  • Sincronizar reservas anteriores
  • Exportar reservas para o provedor de calendário
  • Gerenciar sincronizações de calendário
  • Exibir detalhes de sincronização
  • Eventos no Workplace Calendar Synchronization
  • Sincronização - Pré-requisitos, implementação e soluções de problemas
  • Soluções de análise e relatório para Workplace Calendar Synchronization
  • Painel de integridade de sincronização
  • referências de Workplace Calendar Synchronization
  • Componentes instalados com Workplace Calendar Synchronization
  • Propriedades instaladas com o Workplace Calendar Synchronization
  • Trabalhos programados instalados com Workplace Calendar Synchronization
  • Fluxos instalados com Workplace Calendar Synchronization
  • Workplace Space Mapping
  • Explorar Workplace Space Mapping
  • Configurar Workplace Space Mapping.
  • Configuração do Workplace Space Mapping
  • Manter Workplace Service Delivery credenciais do Mappedin
  • Personalizar as propriedades do mapa
  • Configurar Workplace Indoor Mapping.
  • Instalar Workplace Indoor Mapping plug-ins dependentes
  • Criar um novo espaço Indoor Mapping
  • Configurar Mappedin
  • Instalar a integração do Mappedin
  • Manter propriedades de importação
  • Converter dados do Mappedin em dados Workplace Space Mapping
  • Manter mapeamentos de tipo
  • Importar um novo edifício - Mappedin
  • Importar um edifício existente - Mappedin
  • Como usar Workplace Space Mapping
  • Use IDs externos para corresponder a espaços entre Workplace Service Delivery para o Mappedin
  • Diretórios de locais interativos
  • Administração de orientação interna móvel
  • Referência do Workplace Space Mapping
  • Componentes instalados com Workplace Space Mapping
  • Workplace Space Management
  • Explorar o Workplace Space Management
  • Otimização de espaço
  • Planejamento de cenário
  • Configuração do Workplace Space Management
  • Como instalar Workplace Space Management
  • Como gerenciar locais de trabalho usando o Workplace Space Management
  • Adicionar um campus
  • Adicionar um edifício usando Workplace Space Management
  • Adicionar um piso usando Workplace Space Management
  • Adicionar uma área usando Workplace Space Management
  • Adicionar uma sala usando Workplace Space Management
  • Adicionar um espaço usando Workplace Space Management
  • Configurar um tipo de espaço como utilizável com Workplace Space Management
  • Alocar um centro de custos, departamento ou entidade de local de trabalho
  • Configurar um espaço ou mesa como flexível ou permanente
  • Atualizar os detalhes da medição de um local de trabalho
  • Alterar o status de um local de trabalho
  • Configurar um tipo de BOMA
  • Mapear um tipo de espaço com tipo de BOMA
  • Criar uma regra do recomendador de espaço
  • Configurar um conjunto de regras do recomendador de espaço
  • Adicionar regras de recomendação de espaço a um conjunto de regras de recomendação de espaço
  • Fazer uma solicitação de assistência de espaço
  • Gerenciar bairros
  • Criar um bairro para usuários do local de trabalho
  • Adicionar um usuário ao bairro
  • Editar uma atribuição de usuário de um bairro
  • Adicionar ou editar o local de trabalho de um usuário no bairro
  • referências de Workplace Space Management
  • Componentes instalados com Workplace Space Management
  • Propriedades instaladas com o Workplace Space Management
  • Alocação - tipos, configuração e impacto
  • Gestão de manutenção do local de trabalho
  • Como explorar o Workplace Maintenance Management
  • Configurando a Gestão de manutenção
  • Instalar o Workplace Maintenance Management
  • Gerenciar planos do Workplace Maintenance Management
  • Criar e publicar planos de manutenção
  • Exibição do calendário do plano de manutenção
  • Criar ou copiar um cronograma de manutenção
  • Trabalho programado de manutenção planejada do local de trabalho
  • Criar serviços de local de trabalho
  • Criar configuração de serviço do plano
  • Casos de manutenção do local de trabalho
  • Painel e análise do Workplace Maintenance Management
  • Referências do Workplace Maintenance Management
  • Exemplos de programação do plano de manutenção
  • Componentes instalados com o Workplace Maintenance Management
  • Administração de locação de local de trabalho
  • Explorar o Administração de locação de local de trabalho
  • Configurar Administração de locação de local de trabalho.
  • Ativação do Administração de locação de local de trabalho
  • Como usar Administração de locação de local de trabalho
  • Trabalhando com Administração de locação de local de trabalho de IU principal
  • Criar contratos de local de trabalho no IU principal
  • Como adicionar um serviço de contrato de local de trabalho a um contrato no IU principal
  • Como adicionar um local de contrato de local de trabalho no IU principal
  • Como adicionar ativos a um contrato de local de trabalho no IU principal
  • Adicionar e criar termos e condições de contrato no IU principal
  • Como adicionar um documento a um contrato de local de trabalho no IU principal
  • Enviar contrato de local de trabalho para revisão em IU principal
  • Aprovar ou rejeitar um contrato de local de trabalho no IU principal
  • Trabalhando com Administração de locação de local de trabalho de Workplace Central
  • Criar contratos de local de trabalho no Workplace Central
  • Como adicionar um serviço de contrato de local de trabalho no Workplace Central
  • Adicionar locais de contrato de local de trabalho no Workplace Central
  • Adicionar ativo ao contrato de local de trabalho no Workplace Central
  • Adicionar e criar termos e condições no Workplace Central
  • Como adicionar documentos a um contrato de local de trabalho no Workplace Central
  • Enviar um contrato de local de trabalho para revisão no Workplace Central
  • Aprovar ou rejeitar contrato de local de trabalho no Workplace Central
  • Gerenciar contratos de local de trabalho
  • Gerenciar contratos de local de trabalho de IU principal
  • Renovar contrato de trabalho no IU principal
  • Ajustar contrato de local de trabalho no IU principal
  • Cancelar contrato de trabalho em IU principal
  • Gerenciar contratos de local de trabalho no Workplace Central
  • Renovar contrato de local de trabalho no Workplace Central
  • Ajustar contrato de local de trabalho no Workplace Central
  • Cancelar contrato de local de trabalho no Workplace Central
  • Referências de administração de leasing do local de trabalho
  • Formulário de novo registro de contrato de local de trabalho
  • Componentes instalados com Administração de locação de local de trabalho
  • Scripts instalados com Administração de locação de local de trabalho
  • Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • Explorar Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • Configurar Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in.
  • Instalar o suplemento do Workplace Reservations for Microsoft Outlook
  • Criar um arquivo de manifesto para o Suplemento do Microsoft Outlook
  • Carregar o arquivo de manifesto para um único usuário
  • Carregar o arquivo de manifesto em Microsoft Office 365
  • Fazer uma reserva usando Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • referências de Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • Componentes instalados com o suplemento do Workplace Reservations for Microsoft Outlook
  • Propriedades instaladas com o suplemento do Workplace Reservations for Microsoft Outlook
  • Workplace Move Management
  • Explorar o Workplace Move Management
  • Configuração do Workplace Move Management
  • Como instalar Workplace Move Management
  • Gerenciando Workplace Move Management solicitações
  • Criar uma solicitação de movimentação em nome de um funcionário
  • Gerar uma solicitação de movimentação para uma mudança de espaço
  • Atualizar um serviço de local de trabalho de solicitação de movimentação
  • Atualizar um produtor de registro de serviço do local de trabalho relacionado à mudança
  • Criar um artigo da base de conhecimento relacionado à mudança
  • Revisar conflitos de movimentação
  • Soluções de análise e relatório para Workplace Move Management
  • Exibir mais solicitações
  • Exibir tarefas de movimentação
  • referências de Workplace Move Management
  • Componentes instalados com Workplace Move Management
  • Workplace Service Delivery para celular
  • Explorar o Workplace Service Delivery for mobile
  • Configurar Workplace Service Delivery for mobile.
  • Administração de orientação interna móvel
  • Configurar uma tela de mapa personalizado
  • Configurar um provedor de mapa personalizado
  • Habilitar exibição de mapa para criar reservas
  • Configurar a propriedade Alternar exibição do mapa
  • Configurar o AI Search para Workplace Service Delivery for mobile
  • Como usar Workplace Service Delivery for mobile
  • Pesquise um campus, um edifício e um espaço usando a Pesquisa com IA
  • Fazer uma reserva usando o Aplicativo Now Mobile
  • Editar ou cancelar uma reserva em Aplicativo Now Mobile
  • Fazer check-in ou check-out de uma reserva
  • Compartilhe os detalhes da sua reserva com outros usuários
  • Digitalize o código QR para reservar um espaço
  • Obter direções para um local de trabalho
  • referências de Workplace Service Delivery for mobile
  • Componentes instalados com Workplace Service Delivery for mobile
  • Propriedades instaladas com o Workplace Service Delivery for mobile
  • Indoor Mapping
  • Explorar Indoor Mapping
  • Configurar Indoor Mapping.
  • Como instalar Indoor Mapping
  • Configure os dados da sua instância de mapa
  • Configurar o acesso em Indoor Mapping
  • Propriedades de Indoor Mapping
  • Gerenciar arquivos de origem do CAD
  • Requisitos de importação do Autocad
  • Ferramenta de importação do Autocad
  • Configurar a ferramenta de importação do AutoCAD
  • Configuração do CAD
  • Guia Configuração de mapa
  • Guia Editor do CAD
  • Configurar objetos de CAD usando a guia Configuração de mapa
  • Georreferenciar sua planta baixa
  • Configurar camadas
  • Configurar locais
  • Configurar objetos de CAD usando a guia Editor de CAD
  • Isolar uma camada no editor do CAD
  • Ocultar ou mostrar uma camada no editor de CAD
  • Ferramentas de desenho e edição no editor do CAD
  • Desenhar uma polilinha ou um polígono
  • Atualizar ou adicionar atributos de texto
  • Editando atributos de bloco
  • Fechar uma geometria ou uma polilinha em uma camada
  • Exportar configuração do CAD
  • Importar configuração do CAD
  • Editar configurações de arquivo
  • Calcular propriedades do arquivo CAD e espaço de computação ou área de superfície da sala
  • Calcular área de superfície do piso do Autocad
  • Requisitos de arquivo de varredura
  • Importar arquivos de varredura
  • Gerenciar objetos e dados de mapa
  • Criar um campus com edifícios e andares
  • Como trabalhar com o editor de limite
  • Importar elementos externos
  • Gerenciar locais
  • Criar ícones Indoor Mapping e tipos de local
  • Gerenciar rotas
  • Criar um tipo de conector
  • Copiar gráficos de direção para vários andares
  • Editar com o editor de exibição
  • Conteúdo do editor de exibição
  • Visualização do mapa
  • Criar snapshots para migrar dados de Indoor Mapping
  • Atalhos do teclado
  • Sincronizar Indoor Mapping com Workplace Service Delivery
  • Sincronizar Indoor Mapping com locais do CMN
  • Habilitar a propriedade do local do CMN
  • Adicionar locais do CMN e mapeá-los para Indoor Mapping tipos de local
  • Sincronizar dados do mapa de mapeamento interno com o local do CMN
  • Ferramenta do Autocad
  • Importar arquivos CAD para o Map Studio
  • referências de Indoor Mapping
  • Componentes do mapa instalados com Indoor Mapping
  • Terminologia Indoor Mapping
  • Tabelas afetadas pelo snapshot
  • Workplace Central
  • Explorar Workplace Central
  • Análise do Workplace
  • Otimização de espaço
  • Planejamento de cenário
  • Assistência espacial
  • Planejador de eventos
  • Gestão de movimentação
  • Configurar Central do local de trabalho
  • Configurar aprovadores de um cenário
  • Como instalar Workplace Central
  • Usar Workplace Central
  • Trabalhando com Otimização de espaço
  • Criar um cenário
  • Revisar um cenário
  • Publicar um cenário
  • Enviar um cenário para aprovação
  • Mudar proprietário de um cenário
  • Implantar um cenário
  • Exibir detalhes da mudança de cenário
  • Criar uma cópia de um cenário existente
  • Criar um cenário e adicionar espaços de bairro
  • Adicionar ou editar atribuições de usuário de um bairro
  • Exibir espaços de bairro no mapa de piso
  • Implantar um cenário de bairro
  • Exibir ou editar alocações de espaço de um edifício
  • Edite ou exiba os espaços de um edifício com base nas entidades do local de trabalho
  • Como trabalhar em uma solicitação de assistência de espaço
  • Administração de espaço baseada em mapa
  • Trabalho com Análise do Workplace
  • Exibir métricas de otimização de espaço
  • Executar o trabalho programado para o painel Otimização de espaço
  • Exibir painel de ocupação
  • Exibir métricas de administração de leasing
  • Exibir métricas da Gestão de manutenção
  • Executar o trabalho programado para o painel do Maintenance Management
  • Gerenciar painéis do local de trabalho
  • Painel do Reservation Management
  • Painel de caso do local de trabalho
  • Painel de recepção do visitante
  • Painel de integridade de sincronização
  • Painel do gerente do local de trabalho
  • Como trabalhar com o Move Management
  • Criar um projeto de movimentação
  • Trabalhar em um projeto de movimentação
  • Como trabalhar com o planejador de eventos
  • Rastrear reservas usando o planejador de eventos
  • Exibir detalhes da reserva no planejador de eventos
  • Editar uma reserva usando o planejador de eventos
  • Trabalhando com exibição de programação
  • Cancelar uma reserva no Planejador de eventos
  • Gerenciamento de Workplace Central
  • Aprovar um cenário
  • Exibir cenários do local de trabalho
  • Fazer uma solicitação de assistência de espaço
  • Aprovar uma solicitação de assistência de espaço
  • Componentes do Workplace Central
  • Componentes instalados com Workplace Central
  • Principais recursos e ações na Otimização de espaço
  • Exibições de cenário, estados, configurações e recurso principal
  • Aprovações de solicitação de espaço, estados, ações e principais recursos
  • Mover principais recursos e ações de gestão
  • Mover exibições, ações e estados do projeto
  • Planejador de eventos - principais recursos, ações, exibições
  • Conectores do Workplace
  • Como explorar os conectores para local de trabalho
  • Configurar Conectores para local de trabalho.
  • Instalar conectores para local de trabalho
  • Configurar conectores para local de trabalho
  • Configurar fontes de dados e programar importações
  • Configuração do provedor
  • Configurar dados da tabela de crachá
  • Configurar um evento de webhook
  • Configurar um conector de spoke
  • Dados de participação do funcionário
  • Análise de participação
  • referências de Conectores para local de trabalho
  • Componentes instalados com o Workplace Connectors
  • Emergency Response Management
  • Emergency Outreach
  • Como instalar Emergency Outreach
  • Configurar Emergency Outreach notificações
  • Adicionar notificações por e-mail para uso com Emergency Outreach
  • Notificações de modificação usadas com Emergency Outreach
  • Adicionar um público [ Safe Workplace para Emergency Outreach
  • Configurar Emergency Outreach opções de resposta
  • Criar um Emergency Outreach canal de notificação
  • Modificar ou adicionar Employee Readiness Surveys
  • Enviar notificações de emergência
  • Revisar Emergency Outreach confirmações
  • Enviar notificações para verificação de integridade diária
  • Revisar confirmações diárias de verificação de integridade
  • Enviar uma pesquisa de prontidão e exibir respostas
  • Relatar seu estado de saúde
  • Scripts de resposta
  • Domain Separation para Emergency Outreach
  • Emergency Self Report
  • Configurar Emergency Self Report.
  • Relatar e rastrear status de integridade durante uma emergência
  • Exibir tarefas de RH do usuário autorrelatadas
  • Importar dados de tarefa de crise
  • Domain Separation para Emergency Self Report
  • Emergency Exposure Management
  • Como instalar Emergency Exposure Management
  • Componentes instalados com Emergency Exposure Management
  • Configurar Emergency Exposure Management.
  • Configurar Microsoft Office 365 para Emergency Exposure Management
  • Sistemas de rastreamento no Emergency Exposure Management
  • Configurar um sistema de rastreamento para uma fonte de dados de exposição
  • Associar uma propriedade do sistema a um sistema de rastreamento
  • Propriedades do sistema para rastrear sistemas no Emergency Exposure Management
  • Criar ou modificar uma configuração de tarefa de solicitação de diagnóstico
  • Identificar usuários potencialmente expostos
  • Buscar dados de usuário potencialmente expostos de uma fonte de dados
  • Domain Separation para Emergency Exposure Management
  • Safe Workplace for Mobile
  • Como instalar Safe Workplace for Mobile
  • Relatar seu estado de saúde no Now Mobile
  • Exibir seu estado de saúde no Now Mobile
  • Gerencie o status de seus subordinados diretos no Now Mobile
  • Reatribuir tarefas aos membros da sua equipe no Now Mobile
  • Concierge do local de trabalho
  • Explorar o Workplace Concierge
  • Configurar Concierge do local de trabalho
  • Instalar o Workplace Concierge
  • Configurar as seções do painel de presença
  • Gerenciar o Concierge do local de trabalho - Presença do funcionário
  • Exibir rotinas de funcionários, exceções e colaboradores
  • Definir presença do funcionário
  • Definir dias de escritório
  • Adicionar um colaborador
  • Atualize seus dias de escritório
  • Remover um colaborador
  • Atualize seus dias de escritório como exceções
  • Concierge do local de trabalho - Componentes
  • Componentes instalados com o Workplace Concierge
  • Propriedades instaladas com o Workplace Concierge
  • Gestão de contratos Pro
  • Explorar Gestão de contratos Pro
  • Componentes principais para contratos
  • Gestão de cláusulas
  • Modelos de documentos do Word
  • Microsoft Word add-in para ServiceNow Contracts
  • Solicitações de contrato com e sem autoatendimento
  • Configurar Gestão de contratos Pro.
  • Como instalar Gestão de contratos Pro
  • Configurar o Microsoft Word add-in para ServiceNow Contracts
  • Configurar Componentes principais para contratos.
  • Criar um tipo de contrato
  • Configurar um signatário interno
  • Criar categorias de modelo de documento
  • Permitir que os usuários exibam detalhes do e-mail no fluxo de atividades
  • Ativar uma propriedade do sistema para gerar um certificado de conclusão
  • Configurar lembretes para contratos expirando
  • Configuração de aplicações externas para Gestão de contratos Pro
  • Configurar um sistema de armazenamento externo
  • Configurar um provedor de assinatura eletrônica
  • Configurar modelos de contrato para uma solicitação de contrato
  • Criar modelo de contrato usando o suplemento [ Microsoft Word para ServiceNow Contratos
  • Criar um modelo de contrato para conter controles de conteúdo
  • Adicionar controles de conteúdo de documento usando o suplemento [ Microsoft Word para ServiceNow Contratos
  • Adicionar e configurar metadados para campos, variáveis e conjuntos de variáveis em um documento de contrato
  • Adicionar e configurar um signatário para um contrato usando o Microsoft Word add-in para ServiceNow Contracts
  • Mapear cláusulas e variações de cláusula usando o Microsoft Word add-in para ServiceNow Contratos
  • Carregar e analisar um documento Microsoft Word que inclui controles de conteúdo
  • Conclua o mapeamento de cláusula para criar uma biblioteca de cláusulas
  • Criar modelo de contrato adicionando manualmente controles de conteúdo
  • Adicionar controles de conteúdo em um documento Microsoft Word
  • Criar um modelo de contrato
  • Criar e configurar participantes
  • Classificar e mapear cláusulas importadas
  • Atualizar mapeamentos de modelo de contrato
  • Publicar um modelo de contrato
  • Configurar regras de modelo de contrato
  • Definir uma regra de signatário interno
  • Criar configuração de contrato
  • Habilitar pesquisa de palavra-chave para modelos de contrato
  • Configurar cláusulas dinâmicas para modelos de contrato
  • Criar ou editar uma cláusula de contrato
  • Criar uma variação de cláusula
  • Adicionar metadados a uma cláusula usando o add-in
  • Configurar modelos de documento para letras ou documentos padrão
  • Controles de conteúdo em Modelos de documentos do Word
  • Configurar um modelo de documento Microsoft Word
  • Criar participantes para modelos de documento
  • Configurar e adicionar um botão de ação para iniciar uma solicitação de contrato
  • Adicionar lista relacionada de solicitação de contrato ao seu formulário
  • Adicionar lista relacionada de documentos de contrato ao seu repositório de contratos
  • Mapear cabeçalhos relacionados ao contrato para o seu espaço
  • Configurar agrupamento de documentos de contrato por tipo de contrato
  • Configurar ponto de extensão para notificações
  • Usar notificações de e-mail padrão
  • Usar Gestão de contratos Pro
  • Iniciar uma solicitação de contrato
  • Iniciar uma solicitação de contrato de autoatendimento
  • Iniciar uma solicitação de contrato sem autoatendimento
  • Exibir e rastrear detalhes da solicitação de contrato
  • Atribuir uma solicitação de contrato
  • Usar solicitação de contrato de autoatendimento
  • Trabalhar em solicitações de contrato de autoatendimento como um usuário de contrato
  • Trabalhar em solicitações de contrato de autoatendimento como um executante de contrato
  • Gerar novamente o documento do contrato após modificar a solicitação
  • Atualizar e sincronizar signatários
  • Resolver falha ao enviar o contrato de autoatendimento
  • Resolver erro durante o envio para assinatura
  • Enviar um documento para assinatura
  • Fluxo de trabalho de assinatura para uma solicitação de contrato
  • Usar solicitação de contrato sem autoatendimento
  • Modificar uma solicitação de contrato sem autoatendimento
  • Como trabalhar em uma solicitação de revisão de contrato sem autoatendimento
  • Iniciar uma aprovação ad hoc para uma revisão de documento de contrato
  • Aprovar ou rejeitar um documento de contrato
  • Cancelar uma aprovação ad hoc para uma revisão de documento de contrato
  • Adicionar documentos do contrato à solicitação de contrato sem autoatendimento
  • Reclassificar documentos do contrato em solicitação de contrato sem autoatendimento
  • Modificar documentos de suporte na solicitação de contrato
  • Adicionar documentos de suporte à solicitação de contrato
  • Reclassificar documentos de suporte na solicitação de contrato
  • Criar revisão de documento
  • Enviar e-mail para as partes interessadas
  • Cancelar uma solicitação de contrato
  • Visualizar e baixar um documento de contrato assinado
  • Pesquisar palavras-chave em modelos de contrato
  • Pesquisar no Microsoft Word add-in para ServiceNow Contratos
  • Gerenciamento de Gestão de contratos Pro
  • Gerenciar cláusulas e modelos de contrato
  • Editar uma variação de cláusula de contrato
  • Editar um modelo de contrato adicionando manualmente controles de conteúdo
  • Editar um modelo de contrato usando o suplemento [ Microsoft Word para ServiceNow Contratos
  • Editar ou excluir signatário usando o add-in
  • Criar um modelo de contrato a partir de um modelo existente
  • Gerar e visualizar um documento de contrato a partir de um modelo
  • Excluir um modelo de contrato
  • Gerenciar registros de contrato
  • Exibir um registro de contrato
  • Modificar um registro de contrato
  • Exibir o valor de exibição do sys_id nos documentos do contrato gerados
  • Modificar regra de atribuição para solicitações de contrato
  • Referência do Gestão de contratos Pro
  • Componentes instalados com Gestão de contratos Pro
  • Formulário de variação da cláusula
  • Propriedades instaladas para configurar notificações de expiração
  • Propriedades instaladas para configurar integrações de contratos
  • Campos de formulário de condição de contratos expirando
  • Permissões de armazenamento externo
  • Gestão de contratos Pro estados e status
  • Formulário de atribuição de ação
  • Complemento do UFX no formulário de mapeamento de evento
  • Legal Service Delivery
  • Gestão de solicitações jurídicas
  • Explorar o Gestão de solicitações jurídicas
  • Configuração do Gestão de solicitações jurídicas
  • Como instalar Gestão de solicitações jurídicas
  • Configurar uma tabela de área de prática
  • Criar ou modificar uma categoria do catálogo jurídico
  • Criar ou modificar uma área de prática
  • Adicionar um formulário de admissão a uma área de prática
  • Adicionar uma subcategoria para o formulário de admissão
  • Criar uma regra para atribuir automaticamente solicitações ou assuntos jurídicos
  • Associar um modelo de assunto a um formulário de admissão
  • Ativar uma propriedade do sistema para fechar uma solicitação jurídica de longa execução
  • Gerenciamento de produtores de registro para serviços jurídicos
  • Criar ou modificar um produtor de registro para serviços jurídicos por meio do ambiente Clássico
  • Criar ou modificar um produtor de registro para serviços jurídicos por meio do Construtor de Catálogo
  • Configurar um sistema de armazenamento externo para solicitações jurídicas e assuntos jurídicos
  • Integração de aplicações [ Legal Service Delivery com armazenamento iManage
  • Criar implementação [ em Ponto de extensão com script
  • Use a inclusão de script para Com script Ponto de extensão
  • Campos de formulário de Ponto de extensão com script
  • Criar ou modificar um modelo de resposta para serviços jurídicos
  • Configurar uma ação para serviços jurídicos na página de tíquete padrão
  • Habilitar e configurar Pesquisa com IA em Portal de serviços jurídicos
  • Solicitação de serviços jurídicos
  • Enviar uma solicitação jurídica
  • Exibição e acompanhamento de detalhes da solicitação jurídica
  • Atualizar uma solicitação jurídica enviada
  • Reabrir uma solicitação jurídica encerrada
  • Gerenciamento de solicitações jurídicas
  • Atribuir uma solicitação jurídica
  • Como trabalhar em uma solicitação jurídica
  • Gerenciar anexos para uma solicitação jurídica
  • Acesso ao documento em uma solicitação jurídica
  • Iniciar uma aprovação ad hoc para uma solicitação jurídica ou seu anexo
  • Cancelar uma aprovação ad hoc para uma solicitação jurídica
  • Aprovar ou rejeitar uma solicitação jurídica ou seu anexo
  • Comunicação usando e-mails de Legal Counsel Center
  • Promover uma solicitação jurídica a um assunto jurídico
  • Transferir uma solicitação jurídica
  • Atualizar uma solicitação jurídica por solicitante
  • Fechar uma solicitação jurídica
  • Referência do Gestão de solicitações jurídicas
  • propriedades de Legal Service Delivery
  • Componentes instalados com Gestão de solicitações jurídicas
  • Tabelas da área de prática para solicitações jurídicas
  • Registro de solicitação jurídica - guia Detalhes
  • Formulário de modelo de resposta
  • Legal Matter Management
  • Explorar o Legal Matter Management
  • Integrar Legal Matter Management com a aplicação Acompanhamento jurídico
  • Configuração do Legal Matter Management
  • Como instalar Legal Matter Management
  • Legal Matter Templates
  • Criar um modelo de assunto jurídico
  • Criar um modelo de fase para um modelo de assunto
  • Criar um modelo de tarefa em um modelo de fase
  • Aprovar ou rejeitar um modelo de assunto
  • Configurar Legal Matter Management para interagir com um advogado externo usando o Rastreador jurídico
  • Habilitar a opção de interagir com um advogado externo para um assunto
  • Configurar URL da instância Acompanhamento jurídico
  • Configurar o registro do webhook
  • Configurar dados para habilitar a criação de assuntos no Acompanhamento jurídico
  • Configurar o símbolo da moeda para o fluxo de atividades
  • Atribuir um assunto jurídico a um usuário do grupo jurídico
  • Trabalhar em um assunto jurídico
  • Iniciar uma aprovação ad hoc para um assunto jurídico ou seu artefato
  • Cancelar uma aprovação ad hoc para um assunto jurídico
  • Envolva-se com um advogado externo
  • Solicitar compromisso de advogado externo
  • Enviar solicitação de compromisso de advogado externo para aprovação
  • Aprovar ou rejeitar solicitação de compromisso de advogado externo
  • Atribuir tarefa criada para preencher detalhes do rastreador jurídico
  • Insira Acompanhamento jurídico detalhes e envie para integração
  • Resolver erros durante a criação do assunto
  • Exibir detalhes do assunto externo
  • Excluir solicitação de compromisso de advogado externo
  • Aprovar ou rejeitar um assunto jurídico ou seu artefato
  • Comunicação usando e-mails de Legal Counsel Center
  • Adicionar uma fase a um assunto jurídico
  • Criar uma tarefa para um assunto jurídico
  • Concluir uma tarefa de assunto jurídico
  • Aprovar ou rejeitar uma tarefa de assunto jurídico
  • Cancelar uma tarefa de assunto jurídico
  • Criar um artefato para um assunto jurídico
  • Anexar arquivos a um artefato de assunto jurídico
  • Acesso ao documento em um assunto jurídico
  • Solicitar acesso ao documento para um assunto jurídico
  • Remover o acesso de usuários ao documento em um assunto jurídico
  • Adicionar um marco a um assunto jurídico
  • Associar solicitações jurídicas relacionadas a um assunto jurídico
  • Associar um assunto jurídico existente a uma solicitação jurídica
  • Encerrar um assunto jurídico
  • Reabrir um assunto jurídico
  • Referência do Legal Matter Management
  • Componentes instalados com Legal Matter Management
  • Tabelas da área de prática para assuntos jurídicos
  • Criar Acompanhamento jurídico formulário de solicitação de compromisso de advogado externo
  • Trabalhos programados instalados para buscar dados do rastreador jurídico
  • Notificações de compromisso de advogado externo
  • Legal Conflict of Interest
  • Explorar o Legal Conflict of Interest
  • Configuração do Legal Conflict of Interest
  • Como instalar Legal Conflict of Interest
  • Configurar fluxos para Legal Conflict of Interest
  • Solicitar autorização jurídica para conflito de interesses
  • Enviar uma nova solicitação de divulgação de conflito de interesses
  • Atualizar uma solicitação de divulgação de conflito de interesses existente
  • Como gerenciar solicitações de divulgação de conflito de interesses
  • Aprovar ou rejeitar uma solicitação de divulgação de conflito de interesses
  • Atualizar um registro de divulgação de conflito de interesses existente
  • Referência do Legal Conflict of Interest
  • Componentes instalados com Legal Conflict of Interest
  • Revisão de conteúdo jurídico
  • Explorar o Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Configuração do Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Como instalar Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Reconfigurar formulários para usar novos componentes
  • Revisão de conteúdo pelo Jurídico solicitações
  • Enviar uma solicitação Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Atualizar uma solicitação Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Atribuir uma solicitação Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Cancelar uma solicitação Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Referência do Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Componentes instalados com Revisão de conteúdo pelo Jurídico
  • Revisão de conteúdo pelo Jurídico formulário
  • Legal Digital Forensics
  • Explorar o Legal Digital Forensics
  • Configuração do Legal Digital Forensics
  • Como instalar Legal Digital Forensics
  • Configurar uma fonte de dados para perícia digital
  • Adicionar instruções de execução e check-list para uma fonte de dados
  • Como enviar solicitações de perícia digital
  • Enviar uma solicitação forense digital
  • Atualizar uma solicitação de perícia digital enviada
  • Gerenciamento de solicitações de perícia digital
  • Como trabalhar em uma solicitação forense digital
  • Aprovar ou rejeitar o processamento de dados de custódia e não de custódia
  • Como trabalhar em um assunto jurídico forense digital
  • Criar uma tarefa para um assunto jurídico forense digital
  • Trabalhar em uma tarefa para um assunto jurídico forense digital
  • Referência do Legal Digital Forensics
  • Componentes instalados com Legal Digital Forensics
  • Legal Invention Disclosure
  • Explorar o Legal Invention Disclosure
  • Configuração do Legal Invention Disclosure
  • Como instalar Legal Invention Disclosure
  • Configurar empresas externas para Legal Invention Disclosure
  • Configurar advogados externos para Legal Invention Disclosure
  • Permitir que o advogado externo seja adicionado a Legal Invention Disclosure assuntos
  • Configurar recompensas opcionais do inventor em Legal Invention Disclosure
  • Usando o Legal Invention Disclosure
  • Criar uma solicitação Legal Invention Disclosure
  • Revisar a solicitação Legal Invention Disclosure
  • Responder a uma solicitação de esclarecimento para uma solicitação Legal Invention Disclosure
  • Crie um assunto ou adicione uma solicitação Legal Invention Disclosure a um assunto existente
  • Associar um advogado externo existente a um assunto jurídico
  • Prosseguir com uma solicitação Legal Invention Disclosure
  • Fornecer Legal Invention Disclosure informações de solicitação a um advogado externo
  • Facilite o processo de revisão de patentes
  • Referência do Legal Invention Disclosure
  • Componentes instalados com Legal Invention Disclosure
  • Legal Invention Disclosure formulário
  • Legal Investigations
  • Explorar o Legal Investigations
  • Solução juntos melhor: Legal Investigations e HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário
  • Configuração do Legal Investigations
  • Como instalar Legal Investigations
  • Configurar um tipo de alegação e seus subtipos
  • Configurar propriedades do sistema para atualizar o grupo de atribuição de reclamação de ética
  • Configurar Legal Investigations com HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário
  • Como enviar uma reclamação para investigação
  • Enviar uma reclamação por meio de Portal de serviços jurídicos
  • Enviar uma reclamação por meio de Central do funcionário
  • Enviar uma reclamação por meio do portal da Central de denúncias anônimas
  • Acesse sua denúncia anônima no portal da Central de denúncias anônimas
  • Gerenciamento de solicitações de reclamação
  • Triagem de solicitações universais para reclamações de investigação jurídica
  • Criar um assunto jurídico de ética a partir de uma solicitação universal
  • Como trabalhar em uma solicitação jurídica para uma reclamação
  • Trabalhar em um assunto jurídico para uma reclamação
  • Adicionar um registro de alegação e associá-lo a uma parte envolvida
  • Como adicionar uma tarefa de entrevista a um assunto jurídico
  • Adicionar uma tarefa de ações recomendadas a um assunto jurídico
  • Gerenciar as partes envolvidas em uma solicitação ou assunto jurídico
  • Referência do Legal Investigations
  • Componentes instalados com Legal Investigations
  • Produtores de registro para investigações jurídicas
  • Formulário de admissão de reclamações de ética
  • Formulário de entrada de reclamações de ética no portal da Central de denúncias anônimas
  • Formulário Parte envolvida
  • Formulário de tarefa de assunto jurídico para investigações jurídicas
  • Dcampos de mapeamento de dados []
  • Legal Simple Contracts
  • Explorar o Legal Simple Contracts
  • Configuração do Legal Simple Contracts
  • Como instalar Legal Simple Contracts
  • Ativação do Modelos de documentos do Word
  • Configurar Legal Simple Contracts.
  • Definir um usuário como signatário interno
  • Criar um tipo de contrato
  • Modelos de contrato jurídico
  • Configurar contrato jurídico do tipo HTML
  • Criar um bloco de documento para modelos de contrato jurídico
  • Adicionar conteúdo de bloco em um bloco de modelo de documento
  • Criar um modelo de contrato jurídico do tipo HTML
  • Criar um modelo de contrato jurídico do tipo PDF
  • Configurar modelos de contrato jurídico do tipo Microsoft Word
  • Adicionar controles de conteúdo em um documento Microsoft Word
  • Criar um modelo de contrato jurídico Microsoft Word
  • Criar e configurar participantes para modelo de contrato jurídico
  • Atualizar mapeamentos de modelo de contrato para modelo de contrato jurídico
  • Publicar um modelo de contrato
  • Configurar uma regra para selecionar um modelo de contrato jurídico
  • Configuração de aplicações externas para contratos jurídicos
  • Configurar um provedor de assinatura eletrônica para contratos jurídicos
  • Configurar Microsoft Dynamics CRM para contratos de vendas
  • Programe trabalhos de conjunto de importação para extrair dados do sistema CRM
  • Criar uma regra de desvio para contratos de vendas
  • Ativar uma propriedade do sistema para gerar um certificado de conclusão
  • Criar um fluxo de trabalho de admissão de contratos jurídicos
  • Migrando para Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Preparando para migração de Legal Simple Contracts para Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Migrar para Contratos jurídicos da ServiceNow de Legal Simple Contracts
  • Dados copiados para Contratos jurídicos da ServiceNow durante a migração de Legal Simple Contracts
  • Resultado da migração de Legal Simple Contracts para Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Solicitações de acordo de não divulgação em contratos jurídicos simples
  • Enviar uma solicitação jurídica para um NDA
  • Como trabalhar em uma solicitação de contrato jurídico
  • Revisar e finalizar o documento do contrato
  • Processo de assinatura para uma solicitação jurídica
  • Assinar ou recusar um contrato jurídico eletronicamente em Contratos jurídicos simples
  • Fluxo de trabalho de assinatura eletrônica
  • Adicionar um contrato assinado manualmente
  • Solicitações de revisão de contrato de vendas
  • Enviar uma solicitação jurídica para revisão de contrato de vendas
  • Como trabalhar em uma solicitação de revisão de contrato de vendas
  • Solicitações de revisão de contrato de terceiro
  • Enviar uma solicitação jurídica para uma revisão de contrato de terceiros
  • Modificar uma solicitação jurídica
  • Como trabalhar em uma solicitação de revisão de TPC
  • Cancelar uma solicitação jurídica
  • Visualizar e baixar um documento de contrato assinado
  • Gerenciar contratos jurídicos simples
  • Editar um modelo de contrato do tipo Microsoft Word
  • Visualizar um documento de contrato para um modelo de documento do Word
  • Criar um modelo de contrato de documento do Word a partir de um modelo existente
  • Referência do Legal Simple Contracts
  • Componentes instalados com Legal Simple Contracts
  • Formulário de revisão de contrato de terceiro
  • Formulário de novo registro de modelo do Word
  • Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Explorar Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Configurar Contratos jurídicos da ServiceNow.
  • Como instalar Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Instalar Microsoft Word add-in para ServiceNow Contracts
  • Configurar o Microsoft Word add-in para ServiceNow Contracts
  • Criar um fluxo de trabalho de admissão de contratos jurídicos
  • Habilitar transferência de uma solicitação jurídica
  • Configurar Contracts Core
  • Configuração de aplicações externas para contratos jurídicos
  • Configurar um sistema de armazenamento externo para contratos jurídicos
  • Configurar um provedor de assinatura eletrônica para contratos jurídicos
  • Configurar integração Adobe Sign para contratos jurídicos
  • Configurar integração DocuSign para contratos jurídicos
  • Usar Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Solicitações jurídicas de acordo de não divulgação
  • Enviar uma solicitação jurídica para um acordo de não divulgação
  • Modificar uma solicitação jurídica de acordo de não divulgação
  • Exibir e rastrear solicitações de acordo de não divulgação como um usuário jurídico
  • Trabalhar em solicitações jurídicas de NDA
  • Gerar novamente o documento do contrato após modificar a solicitação
  • Atualizar e sincronizar signatários
  • Resolver falha ao enviar o contrato de autoatendimento
  • Resolver erro durante o envio para assinatura
  • Iniciar uma aprovação ad hoc para uma revisão de documento de contrato
  • Fluxo de trabalho de assinatura para uma solicitação jurídica
  • Solicitações de revisão de contrato de terceiro
  • Enviar uma solicitação jurídica para uma revisão de contrato de terceiros
  • Reenviar solicitação de contrato de terceiro
  • Exibir e rastrear solicitação de revisão de contrato de terceiro como um usuário jurídico
  • Modificar uma solicitação de revisão de terceiros
  • Como trabalhar em uma solicitação de revisão de contrato de terceiro
  • Reclassificar documentos do contrato na solicitação de revisão do contrato de terceiros como um executante jurídico
  • Modificar documentos de suporte na solicitação de revisão de contrato de terceiro como executante jurídico
  • Cancelar uma solicitação jurídica
  • Exibir e baixar um documento de contrato assinado
  • Exibir e baixar um documento de contrato assinado como executante jurídico
  • Exibir e baixar um documento de contrato assinado como um usuário jurídico
  • Exibir solicitações de contrato
  • Gerenciamento de Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Exibir um registro de contrato
  • Modificar um registro de contrato
  • Gerenciar cláusulas e modelos de contrato
  • Referência do Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Componentes instalados com Contratos jurídicos da ServiceNow
  • Formulário de revisão de contrato de terceiro
  • Privacidade simplificada para jurídico
  • Explorar Privacidade simplificada para jurídico
  • Configuração do Privacidade simplificada para jurídico
  • Como instalar Privacidade simplificada para jurídico
  • Reconfigurar formulários para usar novos componentes
  • Solicitações de avaliação de privacidade
  • Enviar uma solicitação de avaliação de privacidade
  • Atualizar uma solicitação de avaliação de privacidade
  • Atribuir uma solicitação de avaliação de privacidade
  • Cancelar uma solicitação de avaliação de privacidade
  • Referência de privacidade simples para jurídico
  • Componentes instalados com Privacidade simplificada para jurídico
  • Legal Stock Preclearance
  • Explorar o Legal Stock Preclearance
  • Configuração do Legal Stock Preclearance
  • Como instalar Legal Stock Preclearance
  • Configurar uma janela de negociação
  • Adicionar feriados comerciais
  • Gerenciar lista de pessoas com acesso
  • Enviar uma solicitação de aprovação de pré-autorização
  • Aprovar ou rejeitar uma aprovação de pré-autorização de ações
  • Referência do Legal Stock Preclearance
  • Componentes instalados com Legal Stock Preclearance
  • Legal Virtual Agent Conversations
  • Como instalar Legal Virtual Agent Conversations
  • Configurar tópicos de conversa Virtual Agent para serviços jurídicos
  • Suporte por atendente para serviços jurídicos
  • Definir configurações de suporte do atendente para serviços jurídicos
  • Iniciar uma sessão de bate-papo por meio da Legal Counsel Center Caixa de entrada
  • Legal: Mobile
  • Como instalar Legal: Mobile
  • Baixe e faça login em aplicativos para celular para acessar serviços jurídicos
  • Enviar uma solicitação jurídica por meio de Now Mobile
  • Atribua uma solicitação jurídica por meio de Mobile Agent
  • Como trabalhar em uma solicitação jurídica por meio de Mobile Agent
  • Gerenciar uma check-list para uma solicitação jurídica por meio de Mobile Agent
  • Promover uma solicitação jurídica a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Adicionar colaboradores a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Adicionar uma fase em um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Adicionar uma tarefa a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Concluir uma tarefa de assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Aprovar ou rejeitar uma tarefa de assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Adicionar um artefato a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Anexar arquivos a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Encerrar um assunto jurídico por meio de Mobile Agent
  • Encerrar uma solicitação jurídica por meio de Mobile Agent
  • Explorar o Central de assistência jurídica - clássica
  • Configurar Central de assistência jurídica - clássica.
  • Adicionar botão de ação em Central de assistência jurídica - clássica para criar solicitação jurídica
  • Legal Counsel Center
  • Explorar o Legal Counsel Center
  • Página inicial do Legal Counsel Center
  • Configurar espaço Legal Counsel Center
  • Instalar espaço Legal Counsel Center
  • Habilitar ou desabilitar notificações
  • Referência do Legal Counsel Center
  • Funções instaladas com Legal Counsel Center
  • Legal Counsel Center notificações
  • Explorar o Portal de serviços jurídicos
  • Delegação de deveres jurídicos e aprovações
  • Delegar deveres jurídicos a outro usuário
  • Delegar deveres jurídicos específicos a outro usuário usando a delegação granular
  • Exibir e trabalhar em deveres jurídicos delegados
  • Fluxos de trabalho no Legal Service Delivery
  • Solicitação universal para Legal Service Delivery
  • Configurar Solicitação universal para serviços jurídicos
  • Criar uma solicitação jurídica a partir de uma solicitação universal
  • Transferir um tíquete jurídico para outro departamento
  • Serviços jurídicos no portal Central do funcionário
  • Segurança no Legal Service Delivery
  • Bases de conhecimento com escopo
  • Soluções de análise e relatório para Legal Service Delivery
  • Ativar a Solução de análise e relatório para Legal Service Delivery
  • Painel executivo jurídico
  • Painel de operações jurídicas
  • Domain Separation e Legal Service Delivery
  • Testes de início rápido para Legal Service Delivery
  • Universal Request
  • Explorar o Solicitação universal
  • Solicitação universal versus registros de interação (novo registro de chamada)
  • Modelo de dados de Solicitação universal
  • Solicitação universal funções e grupos
  • Solicitação universal estados e motivos
  • Experiência de dispositivos móveis Solicitação universal
  • Configuração assistida para Solicitação universal
  • Como instalar e configurar o Solicitação universal
  • Plug-ins do Solicitação universal
  • Ativação do Solicitação universal
  • Componentes instalados com Solicitação universal
  • Ativar Solicitação universal Advanced Work Assignment
  • Ativar Solicitação universal Integration for Incident Management
  • Ativar Solicitação universal Modelo de NLU para conversas do Virtual Agent
  • Ativar relatório Solicitação universal
  • Ativar Solicitação universal Virtual Agent Conversations
  • Ativar Predictive Intelligence para Solicitação universal
  • Ativar Performance Analytics e Reporting para Solicitação universal
  • Configuração do Solicitação universal
  • Configurar usuários e grupos
  • Atribuir funções a usuários de UR
  • Configuração do Acordo de nível de serviço para Solicitação universal
  • Configuração de transferência
  • Configurar Tradução dinâmica para Solicitação universal
  • Configurar filas de bate-papo
  • Configurar fila de bate-papo do Advanced Work Assignment
  • Configurar fila de suporte do bate-papo do Connect
  • Inteligência preditiva para Solicitação universal
  • Treinar a solução de classificação para prever o grupo de atribuição
  • Treinar a solução de semelhança para artigos de conhecimento semelhantes
  • Treinar a solução de semelhança para Universal Requests encerradas semelhantes
  • Treinar a solução de classificação para identificar UR com informações confidenciais
  • Configuração do Virtual Agent para Solicitação universal
  • Habilitar modelo Solicitação universalCompreensão da linguagem natural para o tópico []
  • Página de tíquete padrão da Solicitação universal
  • Configurar página de tíquete padrão para Solicitação universal
  • Configurar serviço a ser usado Solicitação universal
  • Configurar mapeamentos
  • Mapear campos de UR com campos da tabela de destino
  • Criar um conjunto de serviços
  • Crie seus grupos de atribuição específicos de serviço
  • Atribuir grupo de atribuição a conjuntos de serviços
  • Crie seu serviço para Solicitação universal
  • Atribuir grupo de atribuição ao seu serviço
  • Criar ações de IU específicas do serviço
  • Registrar aplicação com escopo habilitado para administração de aplicações
  • Remover função de administrador de UR do administrador do sistema
  • Criar uma regra de negócio para o seu serviço
  • Criar uma regra de negócios para criar automaticamente a solicitação universal
  • Criar pontos de extensão para departamentos
  • Criar um ponto de extensão para pós-processamento de transferências
  • Configuração de experiência de tíquete unificada
  • Criar solicitação universal automaticamente para tíquetes de departamento por meio de outros canais
  • Preferências de notificação por e-mail para o seu serviço
  • Suprimir notificação de saída para serviços aproveitando Solicitação universal
  • Usar número efetivo no assunto do e-mail
  • Criar solicitação universal automaticamente a partir de um e-mail de entrada
  • Configurar o item do catálogo ou produtor de registro para criar uma solicitação universal
  • Mapeamento de estado da Solicitação universal
  • Domain Separation e Solicitação universal
  • Como usar Solicitação universal
  • Criar Solicitação universal
  • Cancelar uma solicitação universal
  • Exibir solicitações universais com tíquete primário
  • Criar tíquete associado para tíquete primário de UR
  • Solicitação universal segurança de informações confidenciais
  • Transferir um tíquete primário
  • Pesquisar Universal Requests semelhantes e encerradas
  • Traduzir um campo Solicitação universal
  • Soluções de relatório para Solicitação universal
  • Painel Visão geral do Solicitação universal
  • Solicitação universal Painel Visão geral do processo
  • Virtual Agent para Solicitação universal
  • Criar uma solicitação universal usando Virtual Agent
  • Atualizar ou cancelar uma solicitação universal usando Virtual Agent
  • Solicitação universal Virtual Agent fluxos de conversa
  • Referência do Solicitação universal
  • propriedades de Solicitação universal
  • Formulário de mapeamento de estado
  • Formulário de configuração de transferência
  • Formulário de configuração de mapeamento
  • Formulário Configuração de serviço
  • Formulário da solicitação universal
  • Integração do Solicitação universal a outras aplicações
  • Testes de início rápido para Solicitação universal
  • Solicitação universal no Espaços do agente
  • Como explorar Solicitação universal no Espaços do agente
  • Configuração do Solicitação universal em Espaços do agente
  • Usando Solicitação universal em Espaços do agente
  • Tarefa universal
  • Explorar o Tarefa universal
  • Tarefa universal tipos
  • Modelo de dados de Tarefa universal
  • Tarefa universal no Now Mobile
  • Como instalar e configurar o Tarefa universal
  • Como instalar Tarefa universal
  • Componentes instalados com Tarefa universal
  • Configurando seu serviço para Tarefa universal
  • Atribuir função de administrador Tarefa universal
  • Crie ações de IU para seu serviço com Tarefa universal
  • Adicionar uma Tarefa universal lista relacionada
  • Adicionar uma guia de tarefa na página de tíquete padrão
  • Definir os critérios de agente para Tarefa universal
  • Configure Tarefa universal para o seu serviço
  • Configure os itens do catálogo para o seu serviço
  • Configure as funções para exibir os formulários do funcionário
  • Configurar os pontos de extensão para Tarefa universal
  • Exibir as tarefas universais para uma solicitação no Now Mobile
  • Ocultar a barra de modelo no formulário Tarefa universal
  • Remover a função de administrador Tarefa universal da função de administrador
  • Layout de notificação por e-mail para notificações de tarefa universal
  • Domain Separation e Tarefa universal
  • Como usar Tarefa universal
  • Criar uma tarefa universal
  • Exibir e atualizar Tarefa universal usando Now Mobile
  • Criar um formulário de funcionário
  • Tarefa universal modelos
  • Criar um modelo usando o formulário de modelo Tarefa universal
  • Criar um modelo de tarefa salvando um formulário
  • Criar mapeamento de modelo dinâmico
  • Usar modelos de tarefa
  • Adicionar a categoria de lista Tarefa universal no Service Operations Workspace Core
  • Adicionar listas nas categorias de lista Tarefa universal
  • SOW do formulário da lista de UX
  • Referência do Tarefa universal
  • Tarefa universal formulário
  • Tarefa universal Formulário de configuração
  • Formulário do funcionário
  • Formulário Configuração de tarefa de entrada do funcionário
  • Tarefa universal formulário de modelo
  • aplicativo Now Mobile
  • Demonstração do aplicativo Now Mobile
  • Configurações para Now Mobile
  • Configurar uma saudação personalizada
  • Configurar Minhas solicitações para rastrear registros em aberto
  • Pesquisa com IA em dispositivos móveis
  • Configurar Pesquisa com IA para dispositivos móveis
  • Personalizar Pesquisa com IA resultados
  • Adicionar Pesquisa com IA a uma tela do inicializador
  • Definir pesquisa de pessoas como inativa
  • Como configurar catálogos
  • Configurar bases de conhecimento
  • Configurar atalhos da Siri para Now Mobile
  • Adicionar uma ação rápida em seus aplicativos para celular
  • Habilitar Atendente na aplicação Now Mobile
  • Preencher sugestões de pesquisa nos aplicativos para celular
  • ServiceNow para Microsoft Outlook
  • Configuração do ServiceNow para Microsoft Outlook
  • Configure as propriedades do sistema para atualizar o limite de perguntas da pesquisa
  • Usando ServiceNow para Microsoft Outlook
  • Aprovar ou rejeitar Concur relatórios de despesas de uma Microsoft Outlook mensagem de e-mail
  • Enviar feedback de uma mensagem de e-mail Microsoft Outlook
  • Enviar uma pesquisa de uma mensagem de e-mail do Microsoft Outlook
  • ServiceNow para Microsoft Outlook Referência
  • Outlook Actionable Messages compatibilidade para pesquisas
  • ServiceNow para Microsoft Teams e Microsoft 365
  • Explorando a ServiceNow para Microsoft Teams e Microsoft 365
  • Explore a integração do Microsoft Teams e Microsoft 365 para a experiência do funcionário
  • Integração do IT Service Management com Microsoft Teams e Microsoft 365
  • Integração do HR Service Delivery com Microsoft Teams e Microsoft 365
  • Integração de solicitação universal com Microsoft Teams
  • Explore a integração do Microsoft Teams para experiência do agente
  • Conector Notify para Microsoft Teams
  • Extensões de reunião para Microsoft Teams
  • Integrando ServiceNow com Microsoft Teams e Microsoft 365
  • Planeje sua instalação
  • Instalar a aplicação IT Service Management integration with Microsoft Teams
  • Instalar a aplicação HR Service Delivery integration with Microsoft Teams
  • Verificar privilégios de acesso restrito de solicitante (RCA) da aplicação
  • Importar conjunto de atualizações do XML e instalar script de correção
  • Instalar a aplicação Universal Request integration with Microsoft Teams
  • Aprovar privilégios de acesso de chamador restrito à aplicação
  • Instalar conector Notify para Microsoft Teams
  • Instalar Extensões de Reunião para Microsoft Teams
  • Configurando a instância Microsoft TeamsServiceNow para integração []
  • Configuração para integração de aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams
  • Configuração para integração de apps pré-publicadas com o Microsoft Teams para experiência do funcionário
  • Conecte sua instância ServiceNow ao seu locatário Microsoft Teams
  • Conceder permissões às aplicações Microsoft Azure necessárias
  • Habilitar conexão com reuniões de Microsoft Teams
  • Mudar locatário para configurar aplicações pré-publicadas
  • Criar e baixar o arquivo de manifesto para aplicações pré-publicadas
  • Carregar arquivo de manifesto no Microsoft Teams
  • Gerenciar as Now Virtual Agent políticas de permissão
  • Traduza o arquivo de manifesto do Microsoft Teams
  • Acesso ao bate-papo baseado em solicitação para um usuário convidado
  • Habilitar acesso ao bate-papo para um usuário convidado
  • Indicador de presença do usuário
  • Configurar a duração do cache para o status de presença do usuário
  • Envio de notificações para funcionários usando o Microsoft Teams
  • Enviar notificações automáticas de campanha no Microsoft Teams
  • Criar uma campanha Microsoft Teams com publicação de conteúdo
  • Criar conteúdo de notificação para Microsoft Teams
  • Programar entrega de Microsoft Teams conteúdo de notificação
  • Suporte à tradução para Microsoft Teams campanhas de notificação
  • Criar Microsoft Teams campanhas com o Construtor de experiência de conteúdo
  • Criar Microsoft Teams conteúdo de notificação com o Construtor de experiência de conteúdo
  • Criar Microsoft Teams fases de campanha usando a experiência do Construtor de campanhas
  • Configuração para integração de apps pré-publicadas com o Microsoft Teams para experiência do agente
  • Integrar a aplicação pré-publicada do conector Notify ao Microsoft Teams
  • Conecte a instância da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams
  • Autorizar aplicações pré-publicadas do Azure a conceder as permissões necessárias
  • Criar um usuário do serviço para fazer chamadas Microsoft Teams
  • Integrar a aplicação pré-publicada Meeting Extensions ao Microsoft Teams
  • Autorizar aplicações pré-publicadas de SSO e de notificação de atividade do Azure a conceder as permissões necessárias
  • Baixar arquivo de manifesto
  • Configurando o conector Notify para app [ Microsoft Teams em Microsoft Teams
  • Mapear ID do app de extensões de reunião da ServiceNow na ServiceNow
  • Configuração para integração de aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams
  • Configuração para integração de apps autoconfiguradas com o Microsoft Teams para experiência do funcionário
  • Crie a aplicação Microsoft Azure e autentique os usuários para acessar a Central do funcionário no Microsoft Teams
  • Criar e baixar o arquivo de manifesto para aplicações autoconfiguradas
  • Carregar arquivo de manifesto no Microsoft Teams
  • Gerenciar as Now Virtual Agent políticas de permissão
  • Traduza o arquivo de manifesto do Microsoft Teams
  • Como trabalhar em campanhas no Microsoft Teams
  • Autenticar usuários com permissões adicionais para enviar notificações de campanha em Microsoft Teams
  • Enviar notificações de campanha automaticamente no Microsoft Teams
  • Criar uma campanha Microsoft Teams usando a publicação de conteúdo direto
  • Criar conteúdo de notificação para Microsoft Teams
  • Programar entrega de Microsoft Teams conteúdo de notificação
  • Criar Microsoft Teams campanhas usando o Construtor de experiência de conteúdo
  • Criar Microsoft Teams conteúdo de notificação do Content Experience Builder
  • Criar Microsoft Teams fases de campanha usando a experiência do Construtor de campanhas
  • Suporte à tradução para Microsoft Teams campanhas de notificação
  • Registrar e configurar a aplicação de bate-papo baseado em solicitação no portal Microsoft Azure
  • Adicionar permissões à aplicação Microsoft Azure
  • Configure o registro da aplicação na instância ServiceNow
  • Acesso ao bate-papo baseado em solicitação para um usuário convidado
  • Autenticar usuários convidados para iniciar e importar o bate-papo de Microsoft Teams
  • Habilitar autenticação de usuários convidados
  • Habilitar acesso ao bate-papo para usuários convidados
  • Indicador de presença do usuário
  • Configurar a duração do cache para o status de presença do usuário
  • Configuração para integração de apps autoconfiguradas com o Microsoft Teams para experiência do agente
  • Integração dedo app autoconfigurado do conector Notify [ com Microsoft Teams
  • Crie uma aplicação em Microsoft Teams para habilitar a realização de chamadas
  • Permitir que os usuários acessem o app/bot do conector Notify no portal Microsoft Azure
  • Criar um usuário função permitida para fazer chamadas de Microsoft Teams
  • Conconectar uma Microsoft Teams aplicação a uma instância ServiceNow
  • Criar um alias de conexão e credenciais para Microsoft Teams
  • Mapear um Registro de aplicação e Alias de credencial na configuração ServiceNow
  • Verificar criação do registro da aplicação OIDC para uma configuração da aplicação autoconfigurada
  • Integrar o app autoconfigurado de Extensões de reunião com Microsoft Teams
  • Criar e configurar um app para Extensões de reunião no no Microsoft Teams Portal do Desenvolvedor
  • Permitir que os usuários interajam com os agentes do Microsoft Teams
  • Adicionar a guia [ Extensões de reunião em Microsoft Teams
  • Configure o app conector Notify para usar Extensões de Reunião no portal Microsoft Azure
  • Configurar o bot do conector Notify para extensões de reunião
  • Crie uma entrada de registro da aplicação em sua instância [ ServiceNow
  • Integrando ServiceNow com Microsoft Teams para GCC-H ou DoD
  • Integrando Central do funcionário com Microsoft Teams para GCC-H ou DoD
  • Atualizar a tabela de entidades OIDC
  • Baixar e modificar o arquivo de manifesto da Central do funcionário para GCC-H ou DoD
  • Atualize sua URL de locatário Microsoft Teams para GCC-H ou DoD
  • Integrando Central do funcionário e Virtual Agent com Microsoft Teams para GCC-H ou DoD
  • Modificar e baixar o arquivo de manifesto para GCC-H ou DoD
  • Integração do bate-papo baseado em solicitação com Microsoft Teams para GCC-H ou DoD
  • Atualizar credenciais de bate-papo com URL do Azure GCC
  • Criar registro com detalhes do Azure GCC
  • Integração de aplicações ServiceNow com Microsoft 365 para experiência do funcionário
  • Criar e baixar arquivo de manifesto para integração Central do funcionário e Microsoft 365
  • Carregar arquivo de manifesto em Microsoft Teams para Microsoft 365
  • Configurando ServiceNow para integração Microsoft Teams e Microsoft 365
  • Como configurar a integração do Microsoft Teams para experiência do funcionário
  • Configurar integração do IT Service Management com Microsoft Teams
  • Revisar as notificações ativas para Microsoft Teams
  • Configurar bate-papos baseados em solicitação para importar mensagens do Microsoft Teams para a ServiceNow
  • Configuração do Central do funcionário
  • Incorporar um portal personalizado
  • Widget de bate-papo do Microsoft Teams no Central do funcionário
  • Adicionar widget de bate-papo do Microsoft Teams
  • Incluir usuários de programação de plantão para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
  • Estender usuários do On-Call Scheduling para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
  • Configurar bate-papo para chamada
  • Acessar a aplicação ServiceNow for Microsoft Teams
  • Criar campo de e-mail personalizado para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
  • Estenda os links da Web no bate-papo do Microsoft Teams
  • Habilitar extensão de link
  • Configure a propriedade do sistema para abrir os links estendidos
  • Configurar integração do HR Service Delivery com Microsoft Teams
  • Revisar as notificações ativas para Microsoft Teams
  • Configurar bate-papos baseados em solicitação para importar mensagens do Microsoft Teams para a ServiceNow
  • Configurar o bate-papo para habilitar a importação automática
  • Criar mapeamento de solicitante
  • Configurar condição de encerramento
  • Configuração do Central do funcionário
  • Incorporar um portal personalizado
  • Ocultar o botão de bate-papo no portal personalizado
  • Ocultar o botão de logout no portal personalizado
  • Widget de bate-papo do Microsoft Teams no Central do funcionário
  • Widget Adicionar bate-papo do Teams
  • Incluir usuários de programação de plantão para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
  • Estender usuários do On-Call Scheduling para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
  • Configurar bate-papo para chamada
  • Acessar a aplicação ServiceNow for Microsoft Teams
  • Criar campo de e-mail personalizado para iniciar o bate-papo do Microsoft Teams
  • Estenda os links da Web no bate-papo do Microsoft Teams
  • Habilitar extensão de link
  • Configure a propriedade do sistema para abrir os links estendidos
  • Configurar Integração de solicitação universal com Microsoft Teams.
  • Configuração do Virtual Agent para Integração de solicitação universal com Microsoft Teams
  • Como configurar a integração do Microsoft Teams para experiência do agente
  • Configurar conector Notify para Microsoft Teams
  • Tornar Microsoft Teams o canal de comunicação padrão
  • Gerenciar propriedades do Conector Notify para Microsoft Teams
  • Configurar os números de ponte de conferência para ingressar em chamadas via telefone
  • Habilitar audioconferência
  • Definir configurações da espera
  • Mapear e-mail do Microsoft Azure para instância da ServiceNow
  • Gerenciando ServiceNow para Microsoft Teams e Microsoft 365
  • Gerenciar integração do Microsoft Teams para experiência do funcionário
  • Personalize a integração do IT Service Management com a ServiceNow
  • Personalizar ações de IU para o IT Service Management com o Microsoft Teams
  • Personalizar a ação de IU de iniciar bate-papo do Microsoft Teams
  • Personalizar a ação de IU Importar mensagens do Microsoft Teams
  • Personalizar regras de negócios para notificações acionáveis
  • Configurar regra de negócios para reatribuir tíquetes
  • Configurar regra de negócios para condição de encerramento
  • Personalize a integração do HR Service Delivery com o Microsoft Teams
  • Personalizar ações de IU para integração do HR Service Delivery com Microsoft Teams
  • Personalizar a ação de IU de iniciar bate-papo do Microsoft Teams
  • Personalizar a ação de IU Importar mensagens do Microsoft Teams
  • Personalizar regras de negócios para notificações acionáveis
  • Personalizar ações de IU para Integração de solicitação universal com Microsoft Teams
  • Usando a ServiceNow para Microsoft Teams e Microsoft 365
  • Usar integração do Microsoft Teams para experiência do funcionário
  • Usar integrações de ITSM e HRSD com Microsoft Teams
  • Ações do funcionário
  • Vincular ServiceNow conta de usuário à aplicação [ Microsoft Teams para Virtual Agent
  • Desvincular sua conta de usuário [ ServiceNow de Microsoft Teams para Virtual Agent
  • Exibir notificações informativas
  • Aprovar ou rejeitar solicitações de Microsoft Teams
  • Como responder a um comentário em uma notificação
  • Exibir notificações de um incidente grave
  • Painel da Central do funcionário
  • Acessar um bate-papo Microsoft Teams na Central do funcionário
  • Aprovar ou rejeitar Concur relatórios de despesas de Microsoft Teams
  • Ações do agente
  • Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo da exibição clássica
  • Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do decorador de campo
  • Bate-papo baseado em solicitação - iniciar e importar bate-papo da ação de bate-papo Iniciar Microsoft Teams
  • Importar mensagens de um tíquete manualmente
  • Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do espaço
  • Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do decorador de campo
  • Bate-papo baseado em solicitação - iniciar e importar bate-papo da ação de bate-papo Iniciar Microsoft Teams
  • Importar mensagens do Agent Workspace
  • Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar bate-papo com usuário convidado a partir de um registro
  • Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo como usuário convidado da exibição clássica
  • Iniciar um bate-papo Microsoft Teams como um usuário convidado
  • Importar um bate-papo Microsoft Teams como um usuário convidado
  • Promover o bate-papo a uma chamada do espaço
  • Adicionar plano de comunicação do workbench de MIM
  • Enviar uma notificação do workbench de gestão de incidentes graves
  • Exibir notificações de um incidente grave
  • Adicionar tarefa de comunicação colaborativa do workbench de MIM
  • Iniciar bate-papo em grupo do Microsoft Teams no workbench do MIM
  • Use Microsoft Teams para Solicitação universal
  • Ações do funcionário
  • Criar uma solicitação universal de Microsoft Teams
  • Atualizar ou cancelar uma solicitação universal usando Microsoft Teams
  • Ações do agente
  • Gerenciar mensagens de bate-papo de um registro
  • Iniciar bate-papo com um funcionário a partir de um registro
  • Importar mensagens de uma solicitação universal
  • Gerenciar mensagens de bate-papo do Espaço do agente
  • Iniciar bate-papo com um funcionário de Espaço do agente
  • Importar mensagens de Espaço do agente
  • Usar integração do Microsoft Teams para experiência do agente
  • Usar conector Notify para Microsoft Teams
  • Usar conector Notify para Microsoft Teams com registros de tarefa
  • Usar o conector Notify para Microsoft Teams com o Incident Communication Management
  • Usar conector Notify para Microsoft Teams com um incidente grave
  • Gerenciar chamadas no Microsoft Teams
  • Usar extensões de reunião do Microsoft Teams
  • Gerenciar chamadas usando extensões de reunião
  • ServiceNow para referência Microsoft Teams
  • ServiceNow para Microsoft Teams permissões de API de integração para bate-papo baseado em solicitação e SSO
  • ServiceNow para Microsoft Teams permissões de API de integração para conector Notify e extensões de reunião
  • Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
  • Integrando Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
  • Instalar a aplicação Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
  • Como configurar a Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
  • Autorizar Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
  • Atualizar o ID da aplicação Microsoft Teams
  • Permitir solicitações de domínio cruzado para REST APIs
  • Gerenciando Central do funcionário para Microsoft Viva Connections
  • Baixar o pacote da solução Microsoft Viva
  • Implantar o pacote de integrações [ Microsoft Viva em Microsoft SharePoint
  • Habilitar a exibição do cartão [ Microsoft Viva em Microsoft SharePoint
  • Central do funcionário para referência Microsoft Viva Connections
  • Microsoft Viva propriedades do cartão de integrações
  • ServiceNow para Zoom
  • Explorando Serviços de colaboração para Zoom
  • Serviços de colaboração para Zoom Bate-papo da equipe
  • Configuração do Serviços de colaboração para Zoom
  • Configurar spoke Zoom
  • Habilitar integração de bate-papo Zoom
  • Instalar fix-script para Serviços de colaboração para Zoom
  • Integração e uso de ServiceNow com Zoom
  • Aprimore a experiência do funcionário integrando ServiceNow com Zoom
  • Iniciando e importando um Zoom Bate-papo da equipe
  • Iniciar um Zoom Bate-papo da equipe
  • Importar Zoom mensagens do Bate-papo da equipe
  • Configuração específica de bate-papo para Serviços de colaboração para Zoom
  • Configure o grupo de bate-papo para incluir usuários de programação de plantão para iniciar o bate-papo da equipe do Zoom
  • Estender usuários de plantão para iniciar o bate-papo da equipe do Zoom
  • Personalizar o formulário de bate-papo Zoom
  • Criar mapeamento de solicitante
  • Definir como um bate-papo Zoom é encerrado
  • Serviços de colaboração para Zoom referência
  • Permissões/escopo de API para integração de [ ServiceNow com Zoom
  • Conector de pesquisa do SharePoint Online
  • Configuração do Conector de pesquisa do SharePoint Online
  • Indexar sites para pesquisa
  • Excluir sites da indexação
  • Conector de pesquisa do SharePoint Online resultados da pesquisa
  • Referência do Conector de pesquisa do SharePoint Online
  • Microsoft SharePoint tipos de rastreamento
  • Conector de pesquisa do SharePoint Online trabalhos programados
  • Formulário de conexão do Graph
  • Formulário de conexão REST
  • Domain Separation e Conector de pesquisa do SharePoint Online

referências de Workplace Service Delivery for mobile

Saiba mais sobre as propriedades do sistema instaladas com a aplicação Workplace Service Delivery for mobile.

  1. Componentes instalados com Workplace Service Delivery for mobile
    A tabela, função e propriedades a seguir são instaladas com Workplace Service Delivery for mobile.
  2. Propriedades instaladas com o Workplace Service Delivery for mobile
    Várias propriedades estão disponíveis com Workplace Service Delivery for mobile.
Back to home page