Habilitar exibição de mapa para criar reservas

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 4 min. de leitura

    • Habilite a exibição de mapa para usuários funcionários móveis para que eles possam reservar espaços usando mapas de piso Aplicativo Now Mobile.

    Antes de Iniciar

    Função exigida: sn_wsd_core.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ative a opção Habilitar exibição do mapa. Os usuários podem exibir mapas compatíveis com Indoor Mapping ou Mappedin enquanto reservam um espaço.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Mapeamento de espaço > Provedor de mapa personalizado para modificar o provedor de mapa do sistema de base.
      Modifique o provedor de mapa do sistema de base para usar um de seus edifícios como chave e use suas credenciais Workplace Indoor Mapping ou do Mappedin.
    2. Mappedin: se o seu provedor Map for Mappedin, execute as seguintes etapas:
      1. Abra o registro do provedor de mapa personalizado do sistema de base.
        Este registro não tem um nome. Se o seu sistema tiver vários provedores de mapa personalizado, você precisará identificar este registro por seu sys_id. Para verificar o sys_id de um registro, clique com o botão direito do mouse no registro, selecione Copiar sys_id de Ações adicionais no canto superior esquerdo e cole o sys_id c5d49d2265072010f87794bf508527f6 em um documento de texto.
      2. Modifique os seguintes campos no formulário do Provedor de mapa personalizado:
        Tabela 1. Formulário de provedor de mapa personalizado
        Campo Descrição
        Chave Entrada de tabela para a qual você deseja configurar o provedor de mapa. Por exemplo, Edifício1.
        ID da aplicação do provedor de mapa Nome de usuário para as credenciais do Mappedin. Para encontrar o nome de usuário, navegue até Todos > Mapeamento de espaço > Administração do Mappedin > Credenciais. Selecione suas Credenciais do Mappedin e copie o nome de usuário.
        Segredo da aplicação do provedor de mapa As credenciais secretas da aplicação do seu provedor de mapas (Mappedin).
      3. Selecionar Atualizar
      4. Para o Mappedin, atualize CustomMapDefaultProviderId e CustomMapConfigId em location_custom_map e locais_custom_map com os IDs do sistema correspondentes.
      5. Navegar até Todos > sys_sg_input_list para abrir a página de Entradas.
      6. Selecione e abra o location_custom_map e o location_custom_map e faça as seguintes mudanças em ambas as propriedades:
        1. Na página Exibição do mapa de local e Exibição do mapa de locais, edite o CustomMapDefaultProviderId e verifique se ele está mapeado com o SYS ID do registro associado do Mappedin na página do provedor de mapa personalizado (consulte a etapa 2a).
        2. Edite o CustomMapConfigId e verifique se ele está mapeado com o SYS ID de sys_sg_custom_map_config.list. Para copiar o sys_id, navegue até Todos > sys_sg_custom_map_config.list. Selecione Reservas mapeadas, copie o sys_id e cole-o em CustomMapConfigId.
    3. Se você instalou Indoor Mapping como seu provedor de mapa, execute as seguintes etapas:
      1. Navegar até Todos > Mapeamento de espaço > Provedor de mapa personalizado para modificar o provedor de mapa do sistema de base.
      2. Um novo provedor de mapa ServiceNow é criado para Workplace Indoor Mapping no Provedor de mapa personalizado.
      3. Abra o registro do provedor de mapa personalizado do sistema de base para editar.
      4. Clique com o botão direito do mouse no registro, selecione Copiar sys_id de Ações adicionais no canto superior esquerdo e cole o sys_id 5a0a15aac35301100f926ff4c840dd9a em um documento de texto.
      5. Modifique os seguintes campos no formulário do Provedor de mapa personalizado:
        Tabela 2. Formulário de provedor de mapa personalizado
        Campo Descrição
        Tabela de chaves Edifício (sn_wsd_core_building) que está integrado a Workplace Indoor Mapping.

        Selecionar um edifício para habilitar a funcionalidade de mapa para todos os outros edifícios Workplace Indoor Mapping.
        Chave Workplace Indoor Mapping nome do edifício. Por exemplo: Edifício A.
        Provedor de mapas Selecione ServiceNow na lista suspensa.
      6. Clique em Atualizar.
      7. Para obter mapas Workplace Indoor Mapping, o usuário precisa atualizar CustomMapDefaultProviderId e CustomMapConfigId em location_custom_map e locais_custom_map com os SYS IDs correspondentes.
      8. Navegar até Todos > sys_sg_input_list para abrir a página de Entradas.
      9. Selecione e abra o location_custom_map e o location_custom_map e faça as seguintes mudanças em ambas as propriedades:
        1. Na página de exibição do mapa de locais e de exibição do mapa de locais, edite o CustomMapDefaultProviderId e verifique se ele está mapeado com o SYS ID do registro associado da ServiceNow na página do provedor de mapa personalizado (consulte a etapa 3c).
        2. Edite o CustomMapConfigId e verifique se ele está mapeado com o SYS ID de sys_sg_custom_map_config.list. Para copiar o sys_id, navegue até Todos > sys_sg_custom_map_config.list. Selecione Reservas mapeadas - Mapa interno, copie o sys_id e cole-o em CustomMapConfigId.
    4. Clique em Atualizar.
    5. Navegar até Todos > Workplace Service Delivery for mobile > Propriedades.
    6. Navegue até a propriedade Habilitar opção de exibição de mapa para WSD Mobile Reservations.
    7. Selecione a opção Habilitar exibição de mapa para a propriedade Reservas móveis do WSD para habilitá-la.
    8. Selecione Salvar.

    Resultado

    A opção de exibir um mapa de piso usando a exibição de mapa em vez de uma exibição de lista está disponível para usuários Workplace Service Delivery for mobile. Você pode usar a opção Alternar exibição de mapa ao fazer uma reserva para exibir mapas de piso e selecionar espaços. Para obter mais informações, consulte Configurar a propriedade Alternar exibição do mapa.