Microsoft Exchange No local - Sincronização de calendário

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 5 min. de leitura

    • Crie uma conexão com Microsoft Exchange no local e sincronize as reservas feitas usando a aplicação Workplace Reservation Management. Você pode sincronizar todas as reservas feitas usando o Workplace Reservation Management para o calendário no local e vice-versa. A sincronização de reserva de um calendário no local para o Workplace Reservation Management é realizada usando várias aproximações, como assinaturas, tokens de sincronização, eventos e ocorrências.

    O Microsoft Exchange No local, ao contrário de outros provedores de calendário, não pode ser acessado online. O provedor é remoto e pode ser acessado somente pela organização localmente. Para sincronizar reservas de calendário com esta configuração local, a aplicação Workplace Calendar Synchronization permite que você se comunique usando o MID Server. Um MID Server é instalado na mesma configuração local em que o Microsoft Exchange No local está instalado. Dessa forma, uma comunicação pode ser estabelecida com o MID Server e se comunicar com frequência. Para oferecer suporte ao provedor de calendário no local, um novo processador de calendário, o Microsoft EWS, é compatível com a aplicação Workplace Calendar Synchronization.
    1. Conecte o MID Server com ServiceNow®.
    2. Crie um alias de conexão e credencial.
    Importante:
    A aplicação Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in não é compatível com Microsoft Exchange no local.

    Sincronização de Workplace Reservation Management para Microsoft Exchange no local

    Sincronize reservas com o calendário local de Workplace Reservation Management comunicando-se usando o MID Server.

    Sincronização do calendário no local de Microsoft Exchange ] para Workplace Reservation Management

    A sincronização de reserva do Microsoft Exchange calendário no local para o portal de reservas é feita executando um trabalho programado oportuno, WSDRS Sync Calendar items.

    Uma abordagem chamada Sincronização delta é usada pela aplicação Workplace Calendar Synchronization. Com a sincronização Delta, você recupera somente as mudanças incrementais feitas em um ID de e-mail de recurso do calendário usando um ponto de referência chamado de token de sincronização. Ou seja, para cada sala (cada registro de sincronização reservável), vinculada ao provedor de calendário local, você obtém os tokens de sincronização, que são os pontos de referência para obter a atualização do calendário em incrementos.
    • Com base no tamanho da página, no tamanhodo lote de sincronização e no intervalo do lotede sincronização, as informações são recuperadas pelos tokens de sincronização. Por exemplo, se você especificou os valores como 5, 500e 60 respectivamente (nos campos anteriores). Isso significa que você pode gerar 500 solicitações em um intervalo de 60 segundos. A sincronização resulta em cinco mudanças em uma página.
    • Ao criar um registro de configuração de sincronização reservável no calendário local, você deve garantir que o esteja ativado.
    • Quando o registro de sincronização é ativado, um fluxo é acionado e um token de sincronização para esse registro de sincronização reservável é criado no módulo Sincronizar Deltas.
    • O trabalho programado, WSDRS Sync Calendar items, é fornecido com a aplicação para obter as mudanças mais recentes para todas as configurações de sincronização ativas reserváveis. O trabalho programado é definido como Falso por padrão e deve ser habilitado para iniciar a sincronização. Por padrão, o trabalho programado é definido para ser executado a cada cinco minutos. No entanto, você pode definir a hora do trabalho programado como quiser. A qualquer momento, você também pode executá-lo manualmente.
    • As mudanças feitas nas configurações de sincronização reserváveis são criadas como eventos no módulo Eventos. A aplicação cria eventos Criar, Atualizar, Excluir, Ler e Recuperar participantes para o Microsoft Exchange calendário no local.
    • Para cada registro de sincronização, um evento é criado. Dependendo do tamanho da página especificado no provedor de calendário, as mudanças são exibidas. Se houver mudanças pendentes, elas serão exibidas durante a próxima execução do trabalho programado.
    • A API usada para obter os tokens de sincronização salva a resposta no campo Resposta do evento. A API fornece mudanças feitas em uma única reserva, reserva múltipla e reserva recorrente primária.
    • Usando a resposta criada pela API, uma reserva é criada na aplicação Workplace Reservation Management.
    • Com cada execução de trabalho programada, o token de sincronização também é atualizado, que é usado como ponto de referência para a próxima sincronização.

    Modo estrito

    A aplicação Workplace Calendar Synchronization permite que você defina suas conexões e configurações com Microsoft Exchange No local no modo estrito também. No modo estrito, os eventos não são criados diretamente no calendário de um funcionário. Em vez disso, eles são enviados para um endereço de e-mail geral. Os funcionários são convidados para o evento. Você pode especificar um ID de e-mail de modo estrito por meio do qual deseja sincronizar as reservas. Os funcionários só podem fazer mudanças usando a aplicação Workplace Reservation Management.

    Para habilitar o modo estrito, você pode habilitar a opção de modo estrito no ao configurar o calendário local. Os solicitantes são considerados convidados.

    Sincronizando reservas anteriores

    O Workplace Calendar Synchronization permite que você também sincronize reservas feitas no passado. Você pode especificar o intervalo de data e hora nos campos Data e hora de início da sincronização e Data e hora de término da sincronização. Para o calendário local, as seguintes condições devem ser atendidas para sincronizar reservas anteriores:
    • O provedor de calendário que é o Microsoft Exchange provedor de calendário no local que você configurou deve estar ativo.
    • O campo Sincronizar reservas anteriores deve ser selecionado.
    • A configuração de sincronização reservável para a qual você deseja sincronizar reservas anteriores deve estar ativa.
    Nota:
    Certifique-se de que as reservas que você deseja sincronizar do passado não estejam acima de 1000. Se, em alguns casos, o número esperado de eventos anteriores for superior a 1000, é recomendável modificar a propriedade do sistema sn_wsd_rsvsync.ewsPastSyncPeriodInMonths. Especifique o valor em meses tendo em mente as reservas anteriores esperadas. Uma única sincronização sincroniza reservas desses vários meses. Certifique-se de que o número especificado de meses não tenha mais de 1.000 reservas por sala/recurso.

    Manipulação de "nenhuma solicitação"

    Nenhuma solicitação é um mecanismo para validar a sintaxe gerada da carga de um evento criado para o calendário. Mas, em vez de enviar o evento para o provedor de calendário, ele é apenas criado. O administrador pode validar o conteúdo da carga do evento (JSON) para garantir que seja gerado conforme o esperado. "Nenhuma solicitação" garante que a aplicação não faça chamadas de API para o provedor de calendário quando você cria, atualiza ou cancela uma reserva na aplicação Workplace Reservation Management.