Habilitar ou desabilitar o fechamento automático de conversas anteriores

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Use uma propriedade do sistema para definir se um trabalho em lote pode fechar automaticamente conversas que ocorreram.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin [sn_egd_act.admin]

    Procedimento

    1. Navegue até o Todos menu, e insira sys_properties.list no filtro de navegação.
      A tabela Propriedades do sistema [sys_properties] é exibida.
    2. No campo Pesquisar que aparece abaixo da coluna Nome, insira *egd.
      Uma lista de propriedades do sistema associadas à aplicação Employee Growth and Development (EGD) é exibida.
    3. Selecione a propriedade sn_egd_act.automatic_close.
    4. Use o campo Valor para especificar a opção que permite ou desativa um trabalho em lote de fechar automaticamente conversas anteriores.
      OpçãoDescrição
      Verdadeiro O trabalho fechará conversas anteriores.
      Falso O trabalho não fechará conversas anteriores.
    5. Selecione Atualizar.