Conector Notify para Microsoft Teams
O conector Notify para Microsoft Teams permite que você gerencie e inicie uma reunião Microsoft Teams diretamente de qualquer registro, como um incidente ou uma tarefa.
Principais recursos
- Inicie e termine Microsoft Teams reuniões diretamente de qualquer registro, como um incidente ou uma tarefa ou do workbench de incidente grave.
- Gerencie uma Microsoft Teams reunião adicionando ou removendo participantes.
Requisitos do Sistema
Instale o plug-in ServiceNow IntegrationHub Installer (com.glide.hub.integrations) para projetar os fluxos de integração na aplicação Flow Designer. Para obter mais informações, consulte Solicitação de IntegrationHub.
Próximos procedimentos
Você deve executar as seguintes atividades para integrar o conector Notify para Microsoft Teams com a ServiceNow:
Para permitir que os agentes trabalhem e gerenciem os incidentes graves do workbench de Gerenciamento de incidentes graves (MIM) por meio de Microsoft Teams, consulte Configurar conector Notify para Microsoft Teams.
Para usar o conector Notify para Microsoft Teams na instância da ServiceNow, consulte Usar conector Notify para Microsoft Teams.