Adicionar um artefato a um assunto jurídico por meio de Mobile Agent

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Adicione um artefato a um assunto jurídico para carregar e armazenar documentos, e-mails e arquivos relacionados ao assunto.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_lg_matter.matter_fulfiller

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Nota:
    Se o solicitante anexou algum arquivo ao enviar uma solicitação, um artefato padrão contendo esses arquivos será criado no assunto promovido a partir da solicitação.

    Procedimento

    1. Em Mobile Agent, navegue até a lista de assuntos atribuídos.
    2. Toque em um assunto atribuído ao qual você deseja adicionar um artefato.
    3. Toque no ícone de ações ( ícone Ações.) e selecione a opção Criar artefato.
    4. No campo Inserir descrição resumida, insira uma descrição para o artefato.
    5. Toque no ícone enviar (ícone Enviar.).

    Resultado

    Uma pasta de artefato é criada para o assunto.

    O que Fazer Depois

    Anexe os arquivos relacionados ao assunto à pasta.