Crie conteúdo de e-mail, SMS ou notificação por push

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Use o conteúdo de notificação para enviar uma rajada de informações diretamente para seus funcionários por e-mail, SMS ou envio por push para seus dispositivos móveis. As notificações podem ser usadas para direcionar os usuários ao portal para obter informações detalhadas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_cd.content_manager

    Procedimento

    1. Navegar até Publicação de conteúdo > Biblioteca de Conteúdo.
    2. Selecione Conteúdo novo ou existente.
    3. Selecione Notificação na coluna Selecionar a plataforma.
    4. Selecione E- mail ou Push em Escolher um formato de conteúdo.
    5. Preencha o novo formulário de conteúdo de notificação:
      Tabela 1. Conteúdo da Notificação
      Campo Descrições
      Título Um título descritivo da notificação. O título não é o assunto da notificação, embora eles possam ser idênticos.
      Se você selecionar o tipo de conteúdo de E- mail, forneça as seguintes informações:
      Nota:
      Você configurará os destinatários como parte de um plano de publicação ou em uma campanha. O e-mail será endereçado individualmente ao primeiro usuário listado, enquanto os usuários restantes serão copiados ocultamente (Cco).
      De O endereço de e-mail da pessoa ou organização da qual você deseja que a notificação seja enviada. Use o formato admin@example.com.
      Nota:
      O sistema não oferece suporte a entradas do tipo cadeia de caracteres, como Administrador<admin@example.com> .
      Responder para O endereço de e-mail que pode aceitar uma resposta quando você quiser que seu público-alvo possa responder à notificação. Use o formato admin@example.com.
      Nota:
      O sistema não oferece suporte a entradas do tipo cadeia de caracteres, como Administrador<admin@example.com> .
      Assunto O assunto da notificação, semelhante à linha de assunto de um e-mail.
      Usar conteúdo do bloco Você pode selecionar o conteúdo do bloco reutilizável para sua mensagem de notificação.

      Para obter mais informações, consulte Adicionar ou modificar o conteúdo do bloco.

      Bloquear conteúdo Clique no ícone Pesquisar usando a lista para selecionar o conteúdo do bloco desejado para sua mensagem de notificação.

      Aparece somente quando você marca a caixa de seleção Usar conteúdo do bloco.

      Ativo Indica que a notificação está ativa e disponível.
      Nota:
      Seu conteúdo deve estar ativo para ser publicado.
      Corpo O corpo ou a mensagem da notificação.

      Ao inserir uma imagem, use 1440 x 600 pixels (px) e um tamanho de arquivo de 100 a 500 kilobytes (KB). Um tamanho de arquivo de 100 KB é ideal.

      Este campo só é exibido quando o tipo de conteúdo é e-mail.
      Nota:
      Otimize sua imagem. Melhora o desempenho no portal de serviços. Além disso, use arquivos SVG para obter a qualidade ideal.
      Se você selecionar o tipo de conteúdo Push, forneça as seguintes informações:
      Descrição A mensagem que você deseja enviar por push. Você está limitado a 1600 caracteres.
    6. Selecione Enviar ou Atualizar para salvar e retornar à lista de conteúdo da notificação.
      Vá para Programar conteúdo para definir o público, a data e a hora em que seu conteúdo estará disponível. Para obter mais informações, consulte Programando a entrega de conteúdo. Ou vá para Gerenciar conteúdo para adicionar seu conteúdo a um pacote de campanha. Para obter mais informações, consulte Criar pacotes/fases de campanha.
      Para solicitar que seu conteúdo seja traduzido para um idioma diferente, selecione o botão Traduzir conteúdo na parte superior. Este botão só aparece quando a propriedade do sistema sn_cd.enable_localization_framework_integration está ativada. Para obter mais informações, consulte Propriedades instaladas com o Content Publishing.
      Nota:
      A integração com Framework de localização não está disponível para conteúdo por push ou SMS.