Impact デリバリーインスタンスと Impact ストアアプリケーション間のデータ転送は、サービスブリッジを介して容易に行われます。

サービスブリッジは、安全な統合とリアルタイムのデータ同期を可能にし、両方のインスタンス間で一貫性を維持するコアテクノロジーです。このフレームワークは主に、データ送信に sendPayload() メソッドを使用して送信および受信ペイロードを処理します。sendPayload は、トランスポートキューへの JSON データ転送を可能にするサービスブリッジ関数です。これは内部で使用され、ServiceNow チームによって構成され、Impact デリバリーインスタンス (IDI) と Impact ストアアプリケーション間でデータをパッケージ化して送信します。テーブルは 2 つのインスタンス間でマッピングされ、特定のデータ同期のニーズに合わせてカスタムロジックが適用されます。

Impact ストアアプリケーションとImpact デリバリインスタンス間のデータ転送の設定については、「Impact ストアアプリケーションの構成」を参照してください。

サービスブリッジの詳細については、「 Service Exchange」を参照してください。

Impact テーブルマッピングの詳細については、「 テーブルおよびフィールドレベルのマッピング 」および「 Impact ストアアプリとともにインストールされる依存アプリケーション」を参照してください。