CSM のデータ収集のアクティブ化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • Data Collection Pack for CSM を有効にして構成した後、アクティブ化します。

    始める前に

    パフォーマンス/プラットフォームアナリティクス内での月次データコレクションはスケジュールに従って実行されます。

    重要:
    データコレクションを実行するには、月次セットアップを 1 回だけ行います。

    必要なロール：admin、pa_admin、pa_data_collector

    手順

    1. 移動先 パフォーマンス/プラットフォームアナリティクス>データコレクター>ジョブをクリックし、[ Impact VM - CSM - 月次データコレクション (Impact VM - CSM - Monthly Data Collection)] を開きます。
    2. [アクティブ] を選択して、レコードを更新します。
      重要:
      月次ジョブ実行の場合、ジョブの日付と時刻を変更しないでください。時刻は、システムのタイムゾーンに基づいて決定します。デフォルトのスケジュールは、インジケーターの現在の頻度で最適に機能するため、このデフォルトのスケジュールを維持する必要があります。
    3. 月次データコレクションを試行するには、[今すぐ実行] を選択します。
    4. 移動先 パフォーマンス/プラットフォームアナリティクス>ダッシュボードをクリックし、 Impact VM – CSM を開きます。
      [月次 - CSM] と [四半期ごと - CSM] の 2 つのタブがあります。
    5. オプション: ダッシュボードでスコアを検証するには、次のいずれかを実行します。
      • これらのスコアを、ファクトテーブルに同じフィルター条件を適用して得られた数値と比較します。
      • ServiceNow レポートを使用して適切な測定基準を作成するには、データコレクションガイドを参照してください。
    6. オプション: 履歴ジョブを (オンデマンドで) 実行するには、次の操作を行います。
      1. [パフォーマンス/プラットフォームアナリティクス] > [データコレクター] > [ジョブ] に移動し、[Impact VM – CSM - 履歴データコレクション (Impact VM – CSM – Historical Data Collection)] を開きます。
        重要:
        パフォーマンス/プラットフォームアナリティクス内の履歴データコレクションはオンデマンドで実行されるため、[アクティブ] を選択しないでください。

        履歴ジョブ実行の場合は、利用可能なデータに従って [相対開始月 (Relative start months)] を調整します。

        • パフォーマンス/プラットフォームアナリティクスのフルバージョンを利用していない場合は、ジョブ実行日から 180 日を超えた履歴データは取得されません。
        • パフォーマンス/プラットフォームアナリティクスのフルバージョンを利用している場合は、開始日 (相対) を 6 か月よりも長い期間に変更できます。たとえば、開始日 (相対) を 6 か月前から 12 か月前に変更できます。
      2. [今すぐ実行] を選択して、履歴データコレクションジョブを実行します。
      3. [プラットフォームアナリティクス] > [ダッシュボード] に移動し、[Impact VM – CSM] を開きます。
        [月次 - CSM] と [四半期ごと - CSM] の 2 つのタブがあります。
      4. 特定のインジケーターの履歴データを検証するには、ダッシュボードでウィジェットを選択します。