結果の要約 Now Assist スキルがデフォルトでオンになりました。このスキルは、アプリケーションの適切なロールユーザーが自動的に利用できるようになります。この変更はスキルをアクティブ化するだけで、スキルを使用するために必要なロールには影響しません。新しいデフォルトの動作は次のように機能します。

新規顧客

Now Assist製品をインストールすると、指定されたスキルが自動的にオンになります。

アップグレードする既存のお客様 (Zurich パッチ 4 以降)

以前に構成されていなかったスキルは自動的にオンになります (スキルは一度もオンになりませんでしたが、その後再びオフになります)。

現在有効でカスタマイズされている Now Assist スキルに変更はありません。

以前に構成されたスキルは、オンになってからオフにされ、非アクティブのままになります。