Jumpstart 戦略的ポートフォリオ管理:コラボレーションワーク管理
このアクセラレーターでは、戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) を使用したコラボレーションワーク管理 (CWM) で可能な内容と機能のデモを行います。
アクセラレーターの概要
Jumpstart SPM:コラボレーションワーク管理 (CWM) では、CWM で可能な内容と機能の包括的な概要を Impact のお客様に説明します。私たちの目標は、お客様が CWM を設定して利用し、チームとの作業を計画、管理、視覚化、および共同作業する方法を示すことです。さらに、このアクセラレーターでは、使用を開始するための主要なリソースとリーディングプラクティスガイドを提供します。
注:
このアクセラレーターは、Impact Guided、Guided+ (戦略的価値またはプラットフォームガバナンス)、Advanced、Total の各パッケージで提供されます
提供される内容
- セッションの準備
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- 一時インスタンスをプロビジョニングします。
- コラボレーションワーク管理のコンポーネントをアクティブ化して構成する
- 構成とデモ
- カスタマーコーチングセッション #1 (最大 90 分)
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- 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) 内の CWM の概要
- CWM の主な機能と特長のチュートリアル
- CWM の使用および実装ガイドでリーディングプラクティスを確認します
- SPM 内にある CWM の応用デモ
- 30 日間のアクセス権が付与される一時インスタンス
- カスタマーコーチングセッション #2 (オプション。お客様からの依頼に応じて実施。最大 60 分)
- SPM 内の CWM に関する Q&A の機会
求められるお客様側の担当者
| お客様側の担当者 | 責任 | 必須 | 推奨 |
|---|---|---|---|
| プラットフォーム所有者 | ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。システムアドミニストレーターに対してリーダーシップを発揮して監督し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップへのチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。 | ✓ | |
| システム管理者 | ServiceNow プラットフォームの安定性と使いやすさの維持に責任を負います。そのためにアプリケーションのメンテナンスを実施し、ServiceNow アプリケーション関連のケースに対するサポートを管理し、構成タスクと機能を展開して ServiceNow ソフトウェアリリースに貢献します。 | ✓ | |
| その他の顧客ロール | プロジェクト管理 (PM) の責任者である主要なステークホルダー。例:プロジェクトマネージャー/リソースマネージャー:リソースの要求や、リソースの割り当てと計画の共同作業を担当する個人。 | ✓ | |
| 開発者 | ServiceNow プラットフォーム用のコードを作成します。 | ✓ | |
| 信頼できるサービスパートナー | ServiceNow Impact Accelerator コーチングセッションに参加して、リーディングプラクティスを理解し、将来的に顧客をサポートできるようにします。 | ✓ |
求められる情報/アクセス
補足的な法務条件、前提条件、仕様、要件、および除外の詳細については、Impact アクセラレーター用語マトリクスを選択してください。