Revisar as notificações ativas para Microsoft Teams

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • As notificações adicionadas pela ServiceNow para Microsoft Teamspodem duplicar as notificações existentes em sua instância. Revise e desabilite todas as notificações duplicadas para evitar notificar os usuários várias vezes para o mesmo evento.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você encontrará o Caso de RH como uma notificação duplicada depois de instalar a aplicação HR Service Delivery integration with Microsoft Teams.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > ServiceNow for Microsoft Teams > Notificações > Notificações do provedor.
      Notifications
    2. Pesquise a notificação do caso de RH.
    3. Clique na notificação do Caso de RH.
    4. Limpar ativo.
      Desmarcar ativo
    5. Clique em Atualizar.