Pré-requisitos para Central do funcionário - Pro
Identifique e instale todos os plug-ins dependentes, se ainda não estiverem instalados, junto com a instalação Central do funcionário - Pro.
Central do funcionário - Pro instala os seguintes plug-ins dependentes.
- Plug-ins ServiceNow dependentes
- Central do funcionário Aplicação (sn_ex_sp)
- Instala uma estrutura e um portal personalizável de vários departamentos para ajudar os administradores a criar um portal de autoatendimento que oferece uma excelente experiência de autoatendimento para os funcionários.
- Central do funcionário (sn_hr_sp)
- Ativa uma estrutura de portal que permite aos administradores criar uma experiência de autoatendimento amigável para dispositivos móveis para os usuários.
- Taxonomia de experiência do funcionário (sn_ect)
- Fornece uma taxonomia de conteúdo do funcionário para entrega de serviço de vários departamentos.
- Employee Experience Foundation (sn_ex_emp_fd)
- Este plug-in contém componentes como layouts de e-mail de prática recomendada que melhoram a experiência do funcionário.
- Experiências de conteúdo (sn_ca)
- Agrupe seu conteúdo em uma campanha usando vários canais para entregar a mensagem certa ao público certo no momento certo. Para obter mais informações sobre como ativar este plug-in, consulte Ativar experiências de conteúdo.
- Publicação de conteúdo (sn_sd)
- Use a Publicação de conteúdo para criar diferentes tipos de informações que você deseja distribuir para seus funcionários. Para obter mais informações sobre como ativar este plug-in, consulte Ativar Publicação de conteúdo.
- Análise de conteúdo (sn_cda)
- A Análise de conteúdo ajuda a decidir quando o conteúdo está obsoleto, precisa ser atualizado e o nível de engajamento dos funcionários com sua comunicação. Para obter mais informações sobre como ativar este plug-in, consulte Ativar Análise de conteúdo.
O Employee Center Pro requer uma assinatura separada do restante da Now Platform. Se você já estiver usando Central do funcionário e quiser atualizar para Central do funcionário - Pro, adquira a assinatura e instale a aplicação de ServiceNow® Store.
Para adquirir uma assinatura, entre em contato com o seu gerente de contas da ServiceNow. Quando você compra uma assinatura, determinados plug-ins são ativados automaticamente. Se um plug-in pago não for ativado automaticamente, você poderá ativá-lo manualmente na lista Todas as aplicações em sua instância.
Se você for um cliente de atualização que está migrando do Employee Service Center, consulte Atualizar para Central do funcionário - Pro da Central de serviços ao funcionário (RH).