Gerenciar casos de RH por categoria no RH legado
Você pode usar o painel Visão geral de Recursos Humanos para monitorar e gerenciar casos de RH por categoria, na versão sem escopo do RH.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Por padrão, o painel Visão geral exibe os relatórios a seguir.
| Nome | Descrição |
|---|---|
| Casos de RH abertos nos últimos 6 meses por categoria | Avalie os tipos de casos tratados ao longo do tempo e certifique-se de que haja equipe de RH qualificada o suficiente para gerenciar a carga de casos. |
| Casos de RH Ativos por Categoria | Veja um gráfico de pizza de todos os casos de RH em aberto por categoria. |
| Detalhamento de Caso de RH Ativo por Categoria | Analise o número de casos de RH atribuídos a cada agente de RH por categoria para que a carga de trabalho possa ser ajustada, se necessário. |
| Tabela Dinâmica de Casos de RH Ativos por Categoria | Use outro tipo de relatório para ver o agente de RH por categoria. |
Você pode personalizar qualquer painel que tenha acesso para adicionar ou remover relatórios e outros widgets. Por exemplo, um administrador de benefícios de RH pode adicionar um relatório ao painel Visão geral que exibe o status dos casos de RH na categoria Benefícios.
Procedimento
- Navegar até .
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Realize qualquer uma das ações a seguir.
Opção Descrição Veja as informações representadas por um segmento de gráfico Mantenha o cursor sobre o segmento para ver uma dica da ferramenta com os detalhes. Consulte os casos correspondentes para um segmento de gráfico Clique no segmento do gráfico. Uma lista de casos é aberta. Salve o gráfico como um arquivo de imagem Se um ícone de menu aparecer quando você apontar o cursor para um gráfico, clique no ícone para exportar o gráfico para um arquivo de imagem.