Instalado com o legado do HR Service Management

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 20 min. de leitura

    • Vários tipos de componentes são instalados com o HR Service Management na versão sem escopo do RH.

    Tabelas instaladas com o HR Service Management Legacy

    Aplicativo de Recursos Humanos: o plug-in principal adiciona as tabelas a seguir.

    Tabela Descrição
    Modelo de Caso de RH

    [cmdb_hr_case_product_model]

    		 Os modelos de produto usados para produtores de registro de caso de RH.
    Modelo de Tarefa de RH

    [cmdb_hr_task_product_model]

    		 Os modelos de produto usados para produtores de registro de tarefa de RH.
    Pesquisa de dados de atribuição de RH

    [dl_hr_assignment]

    		 Os detalhes de a quem os casos de RH podem ser atribuídos.
    Caso de RH

    [hr_case]

    		 Os detalhes de um caso de RH enviado.
    Categoria de RH

    [hr_category]

    		 As categorias que podem ser atribuídas a casos de RH, usadas para atribuição e geração de relatórios.
    Confirmação de Documentos do RH

    [hr_document_acknowledgement]

    		 Registro de que um funcionário de pré-integração assinou um documento online.
    Modelo de documento de RH

    [hr_document_template]

    		 Modelos para gerar documentos de RH como arquivos PDF em casos de RH.
    Contato do RH

    [hr_emergency_contact]

    		 O nome e as informações de contato para contatos de emergência. Os detalhes dos contatos de emergência, exibidos no registro hr_profile para um sys_user. Contém uma referência ao perfil [hr_profile].
    Histórico de Emprego

    [hr_employment_history]

    		 Os detalhes do histórico de emprego, exibidos no registro hr_profile para um sys_user. Contém uma referência ao perfil [hr_profile].
    Posição

    [hr_position]

    		 Os cargos e uma referência aos departamentos dos quais os cargos fazem parte.
    Perfil de RH

    [hr_profile]

    		 Os detalhes de um perfil de um funcionário que contém informações confidenciais.
    Tarefa de RH

    [hr_task]

    		 Os detalhes de uma tarefa associada a um caso de RH específico.
    Fluxo de Caso de RH

    [sf_hr_case]

    		 Os detalhes dos fluxos de estado do caso de RH.
    Fluxo de tarefas de RH

    [sf_hr_task]

    		 Os detalhes dos fluxos de estado da tarefa de RH.
    Link de RH

    [hr_link]

    		 Os detalhes dos links de RH.
    Links de RH para pesquisa de modelo

    [hr_m2m_link_template_lookup]

    		 Os detalhes dos links de RH para pesquisar modelos.
    Tarefas pendentes de RH para pesquisa de modelo

    [hr_m2m_task_template_lookup]

    		 Os detalhes das tarefas pendentes para pesquisar modelos.
    Modelos de tarefa

    [hr_template_lookup]

    		 Os detalhes da pesquisa de modelos.
    Abrir cabeçalho do bloco de conteúdo

    [content_block_open_header]
    Imagem da Assinatura

    [signature_image]

    		 Contém imagens de assinaturas capturadas.
    Tabela 1. Tabelas para gerador de PDF
    Tabela Descrição
    Elemento Geral

    [general_elements]

    		 Os formatos usados pelo gerador de PDF que podem ser usados para personalizar o modelo do documento PDF.
    Lista Geral

    [general_list]

    		 Uma lista das propriedades e consultas usadas para gerar o documento PDF, por exemplo, a carta de verificação de emprego.

    Funções instaladas com o HR Service Management Legacy

    Aplicativo de Recursos Humanos: o plug-in Core adiciona as seguintes funções.

    Título da função [nome] Descrição Contém funções
    Especialista em RH

    hr_specialist

    		 Pode criar e atualizar casos de RH. hr_case_writer
    Generalista de RH

    hr_generalist

    		 Pode criar e atualizar casos de RH. hr_case_writer
    Recrutador de RH

    hr_recruiting

    		 Pode criar e atualizar casos de RH. hr_specialist
    Especialista em folha de pagamento de RH

    hr_payroll

    		 Pode criar e atualizar casos de RH. hr_specialist
    Gerente de RH

    hr_manager

    		 Controle total sobre todas as funções de RH.
    • Todas as funções hr_basic
    • survey_admin
    • hr_posição_escritor
    • hr_profile_reader
    • hr_case_reader
    • hr_task_reader
    • catalog_admin
    • skill_admin
    Diretor de RH

    hr_director

    		 Controle total sobre todas as funções de RH. hr_manager
    Revisor da regra de atribuição

    hr_assignment_reader

    		 Pode ler regras de atribuição de RH. Nenhum
    Atualizador de regra de atribuição

    hr_assignment_writer

    		 Pode atualizar as regras de atribuição de RH. hr_assignment_reader
    Administrador do sistema de RH

    hr_admin

    		 Controle total sobre todos os dados de recursos humanos e pode administrar territórios e habilidades.
    • todas as funções de RH
    • territory_admin
    • skill_model_admin
    • survey_admin
    • catalog_admin
    • template_admin
    • skill_admin
    • knowledge_manager
    • assign_rule_admin
    • model_manager
    Agente de RH

    hr_basic

    		 Pode criar, atualizar e excluir casos de RH.
    • document_management_user
    • hr_case_writer
    • hr_kb_writer
    • hr_profile_writer
    • hr_task_writer
    • skill_model_user
    • skill_user
    • survey_reader
    Revisor de caso de RH

    hr_case_reader

    		 Pode ler casos de RH e perfis de RH.
    • hr_read
    • hr_profile_reader
    • hr_task_reader
    Agente de RH

    hr_read

    		 Pode ler e criar casos de RH. hr_profile_reader
    Trabalhador do caso de RH

    hr_case_writer

    		 Pode criar e atualizar casos de RH.
    • hr_case_reader
    • hr_task_writer
    Aprovador de RH

    hr_approver_user

    		 Pode aprovar casos de RH. approver_user
    Revisor de tarefas de RH

    hr_task_reader

    		 Pode exibir tarefas de RH. Nenhum
    Trabalhador de tarefa de RH

    hr_task_writer

    		 Pode criar e atualizar tarefas de RH. hr_task_reader
    Revisor de perfil de RH

    hr_profile_reader

    		 Pode ler perfis de RH. Nenhum
    Especialista em perfil de RH

    hr_profile_writer

    		 Pode criar e atualizar perfis de RH. hr_profile_reader
    Especialista em cargo de RH

    hr_posição_escritor

    		 Pode criar, atualizar e excluir registros de posição de RH. Nenhum
    Redator de artigo de conhecimento de RH

    hr_kb_writer

    		 Pode criar e atualizar artigos de conhecimento de RH. Nenhum
    Formatador de conteúdo

    [content_block_open_header_user]

    		 Pode editar o cabeçalho do Portal de RH. Nenhum

    Grupos de usuários instalados com o HR Service Management Legacy

    Aplicativo de Recursos Humanos: o plug-in principal adiciona os seguintes grupos de usuários.

    Grupo de usuários Descrição
    hora Primário de outros grupos de RH. Ele concede a função de gerente de RH e seus grupos secundários herdam a função de gerente de RH.
    Benefícios do RH Os membros do grupo administram os benefícios de RH. Herda a função de gerente de RH.
    RH Relacionamentos do funcionário Os membros do grupo administram as relações do funcionário.
    Investigações de RH Os membros do grupo investigam casos de RH. Herda a função de gerente de RH.
    Liderança de RH Os membros do grupo gerenciam equipes de RH. Herda a função de gerente de RH.
    RH Folha de pagamento Os membros do grupo administram a folha de pagamento de RH. Herda a função de gerente de RH.
    Recrutamento de RH Os membros do grupo executam atividades de recrutamento e contratação.
    Sistemas de RH Membros do grupo concedem acesso ao sistema, executam redefinições de senha do sistema, criam relatórios do sistema e fornecem o Portal de serviços de RH
    Lista de Observação VIP de RH Membros deste grupo são adicionados à lista de observação de casos de RH para usuários VIP. Nenhuma função foi concedida.

    Inclusões de script instaladas com o HR Service Management Legacy

    O Human Resources Application: Core adiciona os seguintes script includes.

    Script Include Descrição
    GeneralHRForm Script de implementação para a carta de verificação de emprego de RH.
    hora Contêiner para valores usados com frequência.
    GenericHierarchyProcessor Exibe dados hierárquicos com base em um relacionamento primário secundário.
    hr_Caso Classe de wrapper para registros de caso de RH.
    hr_CasoAjax Classe de wrapper para solicitações Ajax de caso de RH.
    hr_Task Classe de wrapper para tarefa de RH.
    perfil_hr Classe de wrapper para registros de Perfil de RH.
    hr_SysUser Classe de wrapper para funcionalidade de RH em registros sys_user.
    Utilitários_hr Funcionalidade genérica para a aplicação de RH.
    hr_Configuration Gerencia os dados revisados pelos campos de perfil de RH da opção de configuração de RH que os usuários ou gerentes podem editar sem a aprovação do RH
    hrUserAuthentication Verifica se os usuários têm acesso a documentos que estão sendo solicitados a confirmar.
    hr_AssignmentRulesSecurityManager Wrapper para segurança de regras atribuídas.
    hr_KnowledgeSecurityManager Classe de wrapper para segurança de artigos da Base de Conhecimento de RH.
    hr_KnowledgeM2MSecurityManager Classe de wrapper para segurança da lista relacionada de conhecimento anexado no formulário hr_case.
    hr_EmergencyContactSecurityManager Classe de wrapper para segurança de contato de emergência do perfil de RH.
    hr_EmploymentHistorySecurityManager Classe de wrapper para segurança do histórico de emprego do perfil de RH.
    hr_PositionSecurityManager Classe de wrapper para segurança da posição de RH.

    Client scripts instalados com o HR Service Management Legacy

    O Human Resources Application: Core adiciona os seguintes client scripts.

    Client scripts Tabela Descrição
    Redefinir prioridade na mudança opened_for Caso de RH

    [hr_case]

    		 Ajusta a prioridade do caso de RH com base no fato de o usuário ser ou não VIP.
    Preencher campos automaticamente Caso de RH

    [hr_case]

    		 Define automaticamente os campos de local e departamento em casos de RH, com base nos detalhes do usuário associado a esse registro.
    Preencher perfil e grupo de atribuição Caso de RH

    [hr_case]

    		 Preenche os campos Grupo de atribuição e Perfil de RH (se o usuário Aberto para tiver um perfil de RH) em um caso de RH.
    Pesquisa de Conhecimento Personalizada Caso de RH

    [hr_case]

    		 Pesquisa de conhecimento personalizada na exibição de formulário de caso de RH.
    A data de término deve ser após a data de início Histórico de Emprego de RH

    [hr_employment_history]

    		 Valida que a data de término do emprego não é anterior à data de início do emprego.
    Impor usuário exclusivo Perfil de RH

    [hr_profile]

    		 Impede a criação de um novo perfil quando o usuário selecionado já tem um perfil de RH.
    Ocultar variáveis do Produtor de registro Caso de RH

    [hr_case]

    		 Oculta variáveis do produtor de registro que, de outra forma, seriam exibidas na exibição de formulário do caso de RH.
    Destacar funcionário VIP Caso de RH

    [hr_case]

    		 Formata um caso de RH para um usuário VIP na lista de casos de RH.
    Preencher categoria usando modelo Caso de RH

    [hr_case]

    		 Preenche a categoria com base no modelo de RH selecionado.
    Preencher campos usando sys_user Perfil de RH

    [hr_profile]

    		 Atualiza os campos em um novo registro de perfil de RH quando um usuário existente é selecionado.
    Preencher perfil de RH onChange Caso de RH

    [hr_case]

    		 Atualiza os campos de perfil de RH em um caso de RH automaticamente quando o usuário aberto para é alterado.
    Preencher aberto para o campo onChange Caso de RH

    [hr_case]

    		 Atualiza o campo Aberto para quando um perfil é adicionado a um caso de RH.
    Preencher modelo usando categoria Caso de RH

    [hr_case]

    		 Preenche o modelo em um caso de RH quando uma categoria é alterada.
    A data de início deve ser anterior à data de término Histórico de Emprego de RH

    [hr_employment_history]

    		 Valida que a data de início do emprego não é posterior à data de término do emprego.
    Acesso ao campo [onLoad] hr_profile Define os campos de Perfil de RH como somente leitura se o usuário não tiver a função hr_case_writer.
    atualizar gerente quando o departamento mudar hr_case Quando o campo Departamento é atualizado, define o campo Gerente se o caso for um caso de integração.
    Definir categoria hr_document_template Define o valor padrão do campo Categoria como Verificação de emprego.
    Limpar tarefa na mudança de usuário hr_document_acknowledgement Desassocia o documento comoconfirmação se o usuário na tarefa referenciada for alterado.
    EnforceFields hr_case Garante que o formulário não possa ser enviado a menos que os campos obrigatórios sejam preenchidos.
    Preencher departamento a partir da posição hr_case Quando o campo Posição é atualizado, define o campo Departamento se o caso for um caso de integração.
    Validar endereço de e-mail no envio hr_emergency_contact Garante que o endereço de e-mail seja válido quando o formulário for enviado.
    Tornar o tipo de confirmação obrigatório na tarefa de RH. tarefa_hr Torna o campo Tipo de confirmação obrigatório quando atribuído a um usuário Aberto para no caso de RH.
    O campo Usuário só pode ser gravado para hr_admin hr_profile O campo Usuário no formulário hr_profile é somente leitura para todos os usuários, exceto para usuários hr_admin.

    Regras de negócio instaladas com o HR Service Management Legacy

    O Human Resources Application: Core adiciona as seguintes regras de negócio.

    Regra de negócios Tabela Descrição
    Atribuída

    #Pronto para trabalho (aprovação desativada)

    Pronto para aprovação

    Pronto para trabalho (aprovação em)

    #Iniciar trabalho

    #Cancelamento

    		 Caso de RH [hr_case] Invoca o processo de fluxo de estado para casos de RH.
    Aceitar

    Atribuída

    #Cancelar limpeza

    Pronto para trabalho

    Reatribuir

    Retomar caso de RH

    Iniciar o trabalho

    		 Tarefa de RH [hr_task] Invoca o processo de fluxo de estado para tarefas de RH.
    Adicionar categorias ao bloco de anotações Caso de RH [hr_case] Carrega os tipos de caso de RH e as categorias associadas e mapeia o modelo para o tipo de caso.
    Adicionar supervisor de RH à lista de observação Caso de RH [hr_case] Adiciona membros do grupo Lista de observação VIP de RH a um caso de RH quando o usuário é VIP.
    #Adicionar estado de aceitação do usuário Caso de RH [hr_case] Coloca um caso de RH no estado Aguardando aceitação do usuário.
    #Regra de negócios de avaliação automática Caso de RH [hr_case] Aciona uma pesquisa de RH quando o caso é encerrado ou cancelado.
    #Limpar durações Caso de RH [hr_case] Limpa o valor de Duração em registros hr_case quando o caso é reativado (quando Ativo muda para verdadeiro em um registro inserido ou atualizado).
    Fechar tarefa de RH Tarefa de RH [hr_task] Fecha a tarefa de RH que foi criada para solicitar a documentação de um funcionário quando o funcionário responde ao e-mail e anexa o arquivo.
    Exibir ação necessária Caso de RH [hr_case] Exibe que o RH solicitou algumas ações na mensagem da sua peça.
    Exibir mensagem Pronto para trabalho Caso de RH [hr_case] Exibe uma mensagem se o caso de RH estiver no estado de rascunho instruindo o agente a iniciar o trabalho.
    Exibir mensagem de lembrete no caso de RH Caso de RH [hr_case] Verifica o nível de acesso do usuário atual e exibe as informações apropriadas no caso de RH. Se o administrador estiver representando um usuário, exiba uma mensagem informando que ele não tem permissão para acessar.
    Impor usuário exclusivo Perfil de RH [hr_profile] Garante que um perfil de RH duplicado não seja inserido para um usuário.
    Gatilho de sair da pesquisa Tarefa de RH [hr_task] Envia um link para a pesquisa de saída quando o estado da tarefa de pesquisa de saída muda para Trabalho em andamento.
    Notificar o proprietário do caso de RH quando todas as tarefas forem encerradas Tarefa de RH [hr_task] Envia uma notificação para o agente atribuído ao caso de RH quando todas as tarefas de RH são concluídas.
    Preencher ANS de caso SLA de tarefa [task_sla] Insere um temporizador de Acordo de nível de serviço quando um caso de RH está ativo.
    Contador de reatribuições para o caso Caso de RH [hr_case] Conta o número de vezes que o caso é reatribuído.
    Remover supervisor de RH da lista de observação Caso de RH [hr_case] Remove membros do grupo da Lista de Observação VIP de RH de um caso de RH quando o usuário não é mais um VIP.
    Restringir consulta Caso de RH [hr_case] Corrige a consulta usada para que os registros de caso de RH sejam exibidos na exibição de lista.
    Restringir consulta Tarefa de RH [hr_task] Corrige a consulta usada para que os registros de tarefa de RH sejam exibidos na exibição de lista.
    Restringir consulta Contato de emergência [hr_emergency_contact] Corrige a consulta usada para obter registros a serem exibidos na exibição de lista.
    Restringir consulta Histórico de emprego [hr_employment_history] Corrige a consulta usada para obter registros a serem exibidos na exibição de lista.
    Enviar eventos hr_case Caso de RH [hr_case] Adiciona eventos à fila de eventos quando os registros são inseridos ou atualizados.
    Definir e-mail de RH Propriedades do sistema [sys_properties] Define o endereço de e-mail especificado no módulo Configuração quando o usuário seleciona E- mail para RH no Portal de RH.
    Definir campos de usuário Caso de RH [hr_case] Define o valor Aberto para em um registro hr_case quando o registro é inserido ou atualizado.
    Iniciar temporizador de aceitação do usuário do RH Caso de RH [hr_case] Inicia o temporizador quando um caso de RH é resolvido. O usuário é notificado para aceitar a resolução e encerrar o caso. Sem resposta do usuário, o caso é encerrado automaticamente quando o tempo termina.
    #Sincronizar campos para hr_profile Usuário [sys_user] Sincroniza campos entre registros hr_profile e sys_user associados na atualização do registro sys_user.
    #Sincronizar campos para sys_user Perfil de RH [hr_profile] Sincroniza campos entre registros sys_user e hr_profile associados na atualização do registro hr_profile.
    Atualizar durações Caso de RH [hr_case] Define o valor de Duração em registros hr_case quando o caso se torna inativo (quando Ativo muda para falso no registro inserido ou atualizado).
    #Atualizar porcentagem de conclusão do caso de RH Tarefa [task] Atualiza o percentual de conclusão da tarefa para um caso de RH com base no estado das tarefas de RH associadas.
    Atualizar campo de nome Perfil de RH [hr_profile] Atualiza o valor de Nome em um registro hr_profile se o valor de Nome ou Sobrenome for alterado quando um registro for inserido ou atualizado.
    #Validar se a data de término é após a data de início Perfil de RH [hr_profile] Valida que a data de término do emprego é posterior à data de início do emprego quando qualquer um dos dois valores muda quando um registro hr_profile é inserido ou atualizado.
    #Validar opened_for em relação ao hr_profile Caso de RH [hr_case] Atualiza o valor Aberto para em registros hr_case quando o Estado não é Solicitado e o registro é atualizado.
    ValidateChanges Tarefa de RH [hr_task] Garante que as mudanças sejam válidas.
    #Verificar Anotações de trabalho Caso de RH [hr_case] Requer que as anotações de trabalho sejam inseridas quando o estado do caso de RH muda.
    #Verificar Anotações de trabalho Tarefa de RH [hr_task] Requer que as anotações de trabalho sejam inseridas quando o estado da tarefa de RH muda.

    Notificações por e-mail instaladas com o HR Service Management Legacy

    O Human Resources Application: Core usa as seguintes notificações por e-mail. Todos são baseados na tabela Caso de RH [hr_case].

    Ação de script Descrição
    Caso de RH aberto Envia um e-mail para o solicitante e o usuário que insere o caso quando Ativo é verdadeiro no registro inserido.
    Caso de RH criado a partir de e-mail Envia um e-mail para o remetente quando um caso de RH é criado a partir de uma ação de e-mail de entrada.
    Caso de RH atribuído a mim Envia um e-mail para o usuário atribuído quando Ativo é verdadeiro E Atribuído a não está vazio E Atribuído à mudança E No registro inserido ou atualizado.
    Caso de RH atribuído ao meu grupo Envia um e-mail para os membros do grupo de atribuição quando Ativo for verdadeiro E Atribuído a estiver vazio E Grupo de atribuição mudar E Grupo de atribuição não estiver vazio E No registro inserido ou atualizado.
    Caso de RH comentado Envia um e-mail para o criador, o solicitante, o usuário atribuído e os membros da lista de observação quando Ativo é verdadeiro E Mudanças nos comentários adicionais E No registro atualizado.
    Caso de RH retomado Envia um e-mail para o usuário atribuído quando uma tarefa de RH é encerrada e o caso de RH é retomado automaticamente.
    Trabalho de caso de RH anotado Envia um e-mail para o usuário atribuído quando Ativo é verdadeiro E Atribuído a não está vazio E Mudanças nas anotações de trabalho E No registro atualizado.
    E-mail de boas-vindas da Empresa de RH Envia um e-mail para o gerente de perfil de RH em um evento acionado pelo Fluxo de trabalho de RH de integração do funcionário.
    Tarefa de RH atribuída a mim Envia um e-mail para o usuário atribuído quando Ativo é verdadeiro E Atribuído a não está vazio E Atribuído à mudança E No registro inserido ou atualizado.
    Tarefa de RH atribuída ao meu grupo Envia um e-mail para os membros do grupo de atribuição quando Ativo for verdadeiro E Atribuído a estiver vazio E Grupo de atribuição mudar E Grupo de atribuição não estiver vazio E No registro inserido ou atualizado.
    Tarefa de RH comentada Envia um e-mail para o usuário atribuído e para os membros da lista de observação quando Ativo é verdadeiro E os comentários adicionais mudam E no registro atualizado.
    Verificação de emprego de RH Envia um e-mail para o terceiro que solicitou a carta de verificação de emprego.

    Eventos instalados com o HR Service Management Legacy

    Aplicativo de Recursos Humanos: Core registra os seguintes eventos.

    Evento Descrição
    hrc.case.currículo Aciona quando uma tarefa de RH é encerrada e o caso de RH é retomado.
    hrc.request.mudou Aciona quando o estado, o designado, o grupo de atribuição e as anotações de trabalho são alterados.
    hrc.request.email.creation Aciona quando uma solicitação é inserida de um e-mail.
    hrc.task.changed Aciona quando o estado, o designado, o grupo de atribuição e as anotações de trabalho são alterados.
    tarefa.hrc.encerrada Aciona quando uma tarefa é encerrada e concluída, mas o caso primário não é retomado e uma ou mais tarefas ainda estão pendentes.
    hr_case.approved Aciona a aprovação de um caso de RH.
    hr_case.assignment_group.changed Aciona quando o grupo de atribuição é alterado.
    hr_case.comentou Aciona quando um comentário é adicionado a um caso de RH.
    hr_case.emp_verification Aciona uma ação de IU para verificação de emprego para enviar o e-mail de verificação de emprego ao solicitante.
    hr_case.inserted Aciona a inserção de um caso de RH.
    hr_case.inserted.assigned Aciona a inserção e atribuição automática de um caso de RH.
    hr_case.inserted.unassigned Aciona a inserção de um caso de RH que não seja atribuído automaticamente.
    hr_case.atualizado Aciona quando um caso de RH é atualizado.
    hr_case.web_e-mail Aciona a inserção de um caso de integração para enviar o e-mail de boas-vindas a um novo funcionário.

    Habilidades de RH instaladas com o HR Service Management Legacy

    O Human Resources Application: Core adiciona as seguintes habilidades de RH.

    Habilidade de RH Descrição
    Carreira do funcionário Fornece orientação sobre a carreira de um funcionário
    Desligamento de funcionário Gerencia casos de desligamento para garantir que todas as tarefas sejam concluídas
    Integração de funcionário Gerencia casos de integração para garantir que todas as tarefas sejam concluídas
    Relacionamentos do funcionário Auxilia os funcionários nos casos de Relacionamentos do funcionário
    Transferência de funcionário Gerencia o processo de transferência de funcionários para garantir que todas as tarefas sejam concluídas
    Sair das entrevistas Entrevista funcionários que estão prestes a desligar para garantir a conformidade e coletar feedback
    Contratação Gerencia processos, como requisições de pessoal, para a contratação de novos funcionários
    hora Está contido em todas as habilidades de RH.
    Benefícios do RH Auxilia os funcionários com casos de benefícios
    Política de RH Auxilia os funcionários com perguntas sobre as políticas da empresa
    Sistemas de RH Gerencia sistemas de RH, como folha de pagamento, sistema de gestão de aprendizado e banco de dados de funcionários
    Licença Auxilia os funcionários a programar licenças, como licença maternidade
    Folha de pagamento Auxilia os funcionários com perguntas e problemas da folha de pagamento
    Idioma espanhol Fala espanhol e pode atuar como tradutor, se necessário
    Acompanhamento de tempo Auxilia os funcionários com perguntas sobre o registro de horas
    Férias/Licença Auxilia os funcionários com perguntas sobre férias ou licença

    Itens do catálogo de RH instalados com o HR Service Management Legacy

    O Human Resources Application: Core adiciona os seguintes itens do catálogo de RH.

    Item do catálogo de RH Descrição
    Benefícios 401(k) Envie uma pergunta sobre benefícios 401(k). Por exemplo: Com quanto posso contribuir? ou Quando as retiradas começarão?
    Orientação de carreira Envie uma pergunta sobre sua carreira na organização. Por exemplo: O que é necessário para ser considerado para uma promoção?
    Mudanças nas informações do funcionário Insira e envie mudanças nas informações do seu perfil de RH, como um novo endereço de e-mail pessoal. Alguns campos são atualizados automaticamente e outros são atualizados por um agente de RH.
    Desligamento de funcionário Envie uma solicitação de desligamento para um funcionário que está saindo da empresa. As variáveis incluem o funcionário que está saindo, o tipo de desligamento e a data de término do emprego.
    Integração do funcionário Envie uma solicitação de integração para uma nova contratação que deve começar no futuro. As variáveis incluem informações de perfil de RH, informações de emprego e informações pessoais.
    Perguntas sobre Relacionamentos do funcionário Envie uma pergunta sobre as relações do funcionário. Por exemplo: meu colega de escritório fala muito alto ao telefone o dia inteiro.
    Verificação de emprego Envie uma solicitação para que uma carta de verificação de emprego seja gerada e enviada a um contato de terceiros, como um agente de empréstimo bancário. As variáveis incluem o nome da instituição, o nome e as informações do contato e o endereço de e-mail.
    Geral Envie uma pergunta sobre benefícios que não são cobertos por outros itens do catálogo. Por exemplo: a empresa tem um programa de descontos?
    Reclamação Envie um caso descrevendo uma ocorrência ou situação que precisa ser abordada. Por exemplo: alguém está ativando todas as tardes no Banheiro do 2º andar.
    Licença de dispensa Envie uma solicitação de licença. As variáveis incluem o tipo de licença e quando ela começa e termina.
    Eventos de vida Envie uma pergunta sobre eventos da vida, como casamento ou parceria doméstica.
    Médico/dental/visão Envie uma pergunta sobre suas coberturas de saúde, por exemplo, o que você precisa fazer para cobrir seu parceiro doméstico.
    Folha de pagamento Envie uma pergunta sobre a folha de pagamento. Por exemplo: Como altero minhas deduções do W2?
    Aposentadoria Envie uma pergunta sobre benefícios e opções de aposentadoria, como quantos anos você deve ter na empresa para se qualificar para a aposentadoria.
    Taxa de matrícula Envie uma solicitação de reembolso de taxa de matrícula seguindo as diretrizes da sua empresa. As variáveis incluem a instituição educacional, a classe assistida, a data de conclusão e o valor da taxa de matrícula.
    Férias Envie uma pergunta sobre políticas de férias, por exemplo, quando você recebe uma semana adicional por ano.