Modificar a exibição do widget de conteúdo do tópico

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • O widget de conteúdo do tópico exibe os artigos de conhecimento e as solicitações associadas ao tópico em sua taxonomia. Clique em um artigo de conhecimento ou em uma solicitação para abri-lo. Você pode configurar as opções de instância para controlar o número de itens a serem mostrados por página e sua ordem de classificação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sp_admin ou administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Central do funcionário.
      A página inicial Central do funcionário é exibida.
    2. Clique em um tópico na barra de navegação primária.
      A página do tópico é exibida.
    3. Pressione e mantenha pressionada a tecla Ctrl no teclado, clique com o botão direito do mouse no widget do tópico de navegação e selecione Opções de instância.
      Opções de instância de widget de conteúdo de tópico. O widget de conteúdo do tópico para RH é mostrado como um exemplo.
    4. Configure as opções de instância.
      Opções de instância Descrição
      Número de itens por página Número de itens a serem mostrados em uma única página. As opções são:
      • 12
      • 24

      Valor padrão: 12

      Ordem de classificação padrão Ordem na qual os itens são classificados e exibidos. As opções são:
      • popularidade
      • alfabética

      Valor padrão: popularidade

    5. Clique em Salvar.