Modelo de PIWB de RH: recomendar casos semelhantes

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Use o modelo de configuração clássico para configurar e treinar seu modelo de solução de semelhança com o modelo de aprendizado de máquina para recomendar casos de RH semelhantes encerrados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_piwb_hr_content.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando Casos de RH semelhantes encerrados estão configurados e o modelo preditivo é treinado, a opção Casos de RH semelhantes encerrados é exibida em um caso de RH. Esta opção exibe os casos encerrados de RH mais relevantes para um agente de RH para ajudar a resolver o caso de RH atual.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Workbench de inteligência preditiva > Casos de Uso > Criar novo a partir de modelos.
    2. Na lista de modelos, acesse Modelo de casos de RH semelhantes encerrados e clique em Iniciar.
      Um pop-up com o nome do modelo é exibido. Este caso de uso é tratado na Inteligência preditiva clássica. Você será levado até lá para concluir a configuração. Você pode executar as seguintes etapas:
      1. Certifique-se de clicar em Exibir documentação do produto para configurar este caso de uso para revisar as instruções sobre como configurar a definição da solução.
        Nota:
        Certifique-se de revisar e entender a documentação para criar a definição da solução.
      2. Clique em Leve-me lá para começar a usar a definição da solução.
      A página principal de Soluções de aprendizado de máquina é exibida.
      Figura 1. Casos de uso de ML de RH
      Lista de casos de uso de ML para PIWB de RH
    3. Ir para Semelhança e clique em Configurar.
      A seção de definição de solução é exibida.
    4. No formulário, verifique os valores de campo padrão e personalize a solução conforme necessário.

    Resultado

    Quando a configuração estiver concluída, a solução exibirá os casos encerrados de RH mais relevantes para um agente de RH para ajudar a resolver o caso de RH atual.

    Revise as informações do caso de uso correspondente de Soluções de aprendizado de máquina para o HR Service Delivery.

    O que Fazer Depois

    Você pode verificar o status da integração em Administração de RH > Configurações de IA do RH > Definição de solução. O caso de uso agora está mapeado para a definição de solução selecionada.