Integração do Learning Posts com o Journey Designer
Integre Learning Posts com Journey Designer para criar e acessar uma experiência de aprendizagem omnicanal, capacitando os funcionários com a aprendizagem certa no momento certo, tornando a aprendizagem acessível.
- Learning Posts ativa automaticamente Núcleo do Learning.
- Learning Posts está disponível com o pacote HRSD Enterprise.
Solicitar aplicativos na Store
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Integrar a aplicação Learning Posts com Journey Designer permite que você gerencie a aprendizagem recomendada para jornadas de dentro do Journey Designer.
Usar recursos de aprendizagem recomendados
O recurso de aprendizagem recomendada combina Learning Posts com Inteligência preditiva. Ele aprende como sua organização usa o treinamento e fornece uma lista de cursos recomendados para adicionar às jornadas.
- Os funcionários podem: ver tarefas de aprendizagem e trabalhar na tarefa em suas jornadas.
- Os gerentes podem: adicionar a aprendizagem recomendada às jornadas dos funcionários se eles tiverem permissão para adicionar a aprendizagem recomendada.
- Os mentores podem: adicionar recursos de aprendizagem recomendados se tiverem permissão para editar uma jornada; se tiverem permissão para adicionar recursos de aprendizagem recomendados.
- Administrador: gerencie a aprendizagem recomendada para as configurações da jornada.
Administrador que gerencia a aprendizagem recomendada para as configurações da jornada
Administradores Criam registros de aprendizagem recomendados para configurações de jornada associadas a um tipo de jornada. A aprendizagem recomendada é acessada por responsáveis pela jornada, mentores e funcionários. Somente um administrador pode excluir a aprendizagem recomendada de uma configuração de jornada. Consulte, Adicionar ou modificar a aprendizagem recomendada na aplicação Journey Designer.
Proprietários e mentores da jornada podem adicionar a aprendizagem recomendada a uma jornada
Os proprietários ou mentores da jornada com a configuração Pode adicionar a permissão de aprendizagem recomendada para uma jornada podem adicionar cursos recomendados a jornadas individuais. Consulte, Adicionar recursos de aprendizagem recomendados a uma jornada.