Você pode criar habilidades de RH e atribuí-las à equipe de RH para ajudar na atribuição automática de casos e tarefas de RH.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_hr_core.admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O procedimento a seguir descreve como criar e editar habilidades de RH na aplicação Habilidades. Embora seja possível criar e editar habilidades no módulo Gerenciar habilidades de RH, você deve usar a aplicação Habilidades para atribuir habilidades secundárias.
Procedimento
-
Navegar até .
-
Clique em Nova habilidade ou abra uma habilidade existente.
-
Insira ou edite o nome da habilidade e a descrição.
-
Clique em Enviar para salvar suas mudanças.
-
Para atribuir usuários à habilidade, execute as etapas a seguir.
-
Localize e clique na habilidade na coluna Todas as habilidades.
-
Clique em Atribuir/remover usuários na parte superior direita.
-
Clique nos usuários que você deseja atribuir a esta habilidade.
-
Clique em Salvar.
Se você adicionar usuários a uma habilidade com habilidades secundárias, as habilidades secundárias serão atribuídas ao usuário. As mensagens são exibidas para notificá-lo sobre as habilidades que foram atribuídas.