Integração com o serviço Adobe Sign

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Solicite assinaturas eletrônicas por meio do serviço Adobe Sign com a integração do Adobe Sign. Essa integração depende do spoke do Adobe Sign no IntegrationHub e está habilitada para a assinatura de documentos ad hoc (modelos de documento PDF de RH) e modelos do Adobe Sign.

    Um serviço de RH pré-configurado, fluxo e modelo de caso de RH para o documento ad hoc e o documento do Adobe Sign estão disponíveis para uso.

    Spoke do Adobe Sign

    A integração do Adobe Sign depende do spoke do Adobe Sign no IntegrationHub. Antes de começar, o administrador deve ter:

    Configuração da integração do Adobe Sign

    Depois que o spoke do Adobe Sign estiver configurado, você poderá configurar a integração para RH. A integração tem um único fluxo que se ramifica em subfluxos, um para assinar um documento ad hoc (modelo de documento PDF de RH) e outro para assinar um modelo do Adobe Sign. O subfluxo acionado para um documento depende do tipo de modelo de PDF configurado para esse documento.

    Para cada documento que você deseja disponibilizar para assinatura por meio do serviço Adobe Sign, configure da seguinte forma.

    Tipo de documento Requisitos de configuração
    Documento ad hoc (modelo de documento PDF de RH)
    1. Crie um documento gerenciado que você deseja disponibilizar para assinatura. Consulte Managed Documents para obter mais informações.
    2. Configure um serviço de RH para o documento ad hoc.
    3. Configurar um modelo de documento PDF de RH para um documento ad hoc.
    Documento do Adobe Sign
    1. Crie um modelo Adobe Sign que você deseja disponibilizar para assinatura.
    2. Configurar um serviço de RH para a integração do Adobe Sign.
    3. Configurar um modelo de documento PDF de RH para um modelo do Adobe Sign.

    Cada documento ad hoc é configurado como um modelo de documento PDF de RH padrão. Você pode adicionar signatários ao documento com Marcar assinaturase, em seguida, mapear cada campo de assinatura para um campo de usuário apropriado em uma tabela. O posicionamento das marcações não é usado e a integração do Adobe Sign permite que o signatário assine em qualquer lugar do documento. Você também pode analisar o PDF para mapear campos de documento para campos de tabela correspondentes para preencher automaticamente o documento quando ele for gerado para assinatura. O documento gerado é estático, o que significa que é somente leitura e o signatário não pode atualizar nenhum campo.

    Cada modelo do Adobe Sign é trazido para o sistema ServiceNow e configurado em um modelo de documento PDF de RH para habilitar mapeamentos. Mapeie cada campo de assinatura do modelo do Adobe Sign para um campo de usuário apropriado em uma tabela. O documento gerado é dinâmico, o que significa que o signatário pode escrever em campos editáveis, como para atualizar um endereço ou fornecer informações W-4. No entanto, todas as atualizações feitas são salvas somente no documento.

    Solicitação de assinaturas eletrônicas por meio do serviço Adobe Sign

    Quando a configuração da integração estiver concluída, os agentes de RH da sua organização poderão solicitar assinaturas eletrônicas por meio do serviço Adobe Sign.

    Para obter mais informações, consulte Solicitar uma assinatura eletrônica por meio do serviço Adobe Sign.