Gerenciar sistemas de RH no RH legado

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 8 min. de leitura

    • Você pode definir e manter dados dos sistemas de RH que são usados para criar e atribuir casos de sistemas de RH na versão sem escopo do RH.

    Sistemas de RH compreende os sistemas individuais que formam o aplicativo de RH.
    • Sistema de administração de benefícios
    • Portal de RH
    • Sistema de gestão de aprendizagem
    • Sistema de folha de pagamento
    • Sistema de gestão de desempenho
    • Sistema de tempo e participação

    O módulo RH • Sistemas contém uma lista de todos os casos de sistemas de RH em aberto. Os agentes de RH podem conceder acesso operacional a sistemas e criar e modificar relatórios de sistemas.

    As informações a seguir são configuradas e mantidas como parte do módulo RH • Sistemas. Os funcionários podem acessar informações dos sistemas de RH e enviar casos de sistemas de RH no Portal de serviços de RH. Os gerentes ou administradores de RH configuram e modificam as informações.
    • Redefinição de senha de RH
    • Suporte do Portal de RH
    • Acesso ao sistema de RH
    • Relatórios do Sistema de RH

    Especialistas em RH, generalistas e gerentes podem executar qualquer uma das tarefas a seguir.

    • Crie casos de sistemas de RH para que os funcionários registrem o processamento de solicitações de sistemas de RH, como uma redefinição de senha de RH ou suporte ao Portal de serviços de RH.
    • Exiba informações de casos de sistemas de RH e gerencie a carga de trabalho geral de RH. Por exemplo, um gerente pode trabalhar com todos os casos de RH que não estão atribuídos.

    Os casos de sistemas de RH podem ter uma ou mais tarefas de RH associadas para gerenciar partes individuais do trabalho no caso.

    Gestão de casos de sistemas de RH no RH legado

    Você pode usar painéis de RH, relatórios e outros módulos de gestão de RH para monitorar e gerenciar casos de sistemas de RH.

    Você pode exibir uma lista de todos os casos de sistemas no RH • Sistemas > Gestão de casos > Casos de Sistemas de RH módulo.

    Dependendo da sua função de RH, você pode usar qualquer uma das ferramentas a seguir para ajudá-lo nos casos e operações de sistemas de RH do dia a dia.
    • Painéis, incluindo Visão geral, Visão geral (relatórios) e Painel do gerente. Painéis são um tipo de página inicial que contém relatórios e outros widgets. Clique em um registro de sistemas listado ou em um segmento em um relatório para ver os detalhes.
    • Relatórios de RH, incluindo relatórios disponíveis nos painéis. Vários relatórios de RH são predefinidos para você e você pode criar relatórios adicionais.

    Conceder ou modificar o acesso ao sistema de RH no RH legado

    Você pode conceder ou modificar o acesso ao sistema de RH para um funcionário usando o módulo RH • Sistemas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: hr_basic ou hr_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O acesso ao sistema de RH é concedido a funcionários qualificados para acessar determinados sistemas de RH, como o sistema de folha de pagamento ou o sistema de administração de benefícios. Os funcionários podem fazer perguntas aos sistemas de RH ou solicitar acesso ao sistema por meio do Portal de serviços de RH. Um caso de sistemas de RH é aberto e pode ser exibido e gerenciado em RH • Sistemas > Gestão de casos > Casos de Sistemas de RH.

    Procedimento

    1. Navegar até RH • Sistemas > Acesso ao Sistema > Acesso ao Sistema.
      A lista Acesso a Operações de RH (Acesso ao Sistema) é aberta.
    2. Clique em Novo para abrir um registro de acesso a operações de RH.
    3. Preencha o formulário.
      (Os campos que você vê no formulário dependem de como o formulário está configurado e de quais campos estão selecionados para exibição.)
      Tabela 1. Formulário Acesso a Operações de RH
      Campo Descrição
      Ativo Marque a caixa para ativar o acesso ao sistema. Desmarque para desativar o acesso.
      Funcionário O usuário que está solicitando acesso aos sistemas.
      Data de vencimento A data em que o acesso foi desativado.
      Justificativa Detalhes sobre o motivo pelo qual o usuário precisa de acesso aos sistemas.
      Aceitação de política Marque a caixa se uma aceitação de política for necessária. Desmarque se não.
      Função Atribuição de função específica para o sistema de RH.
      Nome do usuário O nome de usuário do funcionário.
      Caso de concessão Número do caso de sistemas de RH.
      Data de concessão Data em que o acesso é concedido.
      Sistema de RH Sistema de RH acessado, como Sistema de Folha de Pagamento ou Sistema de Administração de Benefícios.
    4. Clique em Enviar.
      O acesso ao sistema está listado na lista Acesso a Operações de RH.
    5. Para modificar os dados de acesso ao sistema, localize o acesso ao sistema existente na lista Acesso a operações de RH.
      Você pode usar o menu de pesquisa de lista digitando o nome do funcionário e pressionando Enter.
    6. Clique no nome do funcionário para abrir o formulário.
    7. Modifique o formulário.
    8. Clique em Atualizar.

    Criar ou modificar definições de relatório do sistema de RH no RH legado

    Você pode adicionar ou modificar relatórios do sistema de RH para um funcionário usando o módulo RH • Sistemas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: hr_basic ou hr_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os funcionários podem fazer perguntas sobre relatórios de RH ou solicitar um relatório de RH por meio do Portal de serviços de RH. Um caso de relatório de RH é aberto e pode ser exibido e gerenciado em RH • Sistemas > Gestão de casos > Casos de Sistemas de RH.

    Procedimento

    1. Navegar até RH • Sistemas > Relatórios de Sistemas > Definições de Relatório.
      A lista Relatórios de operações de RH (definições de relatório) é aberta.
    2. Clique em Novo para abrir um registro de relatório de operações de RH.
    3. Preencha o formulário.
      (Os campos que você vê no formulário dependem de como o formulário está configurado e de quais campos estão selecionados para exibição.)
      Tabela 2. Formulário Relatório de operações de RH
      Campo Descrição
      Nome Nome do relatório.
      Descrição Descrição do relatório.
      Tipo de relatório Tipo de relatório, como Satisfação do cliente, Conformidade ou Operacional.
      Sistema Sistema para o qual o relatório é necessário, como Sistema de Folha de Pagamento.
      Justificativa Por que o relatório é necessário.
      Contato Pessoa a ser contatada sobre o formulário.
      Solicitante Pessoa que está solicitando o relatório.
      De Data de início dos dados do relatório incluídos.
      Para Data de término dos dados do relatório incluídos.
    4. Clique em Enviar.
      O relatório do sistema está listado na lista Relatório de operações de RH (definições de relatório).
    5. Para modificar os dados das definições de relatório do sistema, localize a definição de relatório do sistema existente na lista Relatório de operações de RH (definições de relatório).
      Você pode usar o menu de pesquisa de lista digitando o nome do relatório ou o nome do solicitante e pressionando Enter.
    6. Clique no relatório do sistema para abrir o formulário.
    7. Modifique o formulário.
    8. Clique em Atualizar.

    Criar ou modificar frequências de relatório do sistema de RH no RH legado

    Você pode adicionar ou modificar uma frequência de relatório do sistema para um funcionário usando o módulo RH • Sistemas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: hr_basic ou hr_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os funcionários podem perguntar sobre as frequências de relatório de RH ou solicitar uma frequência de relatório de RH por meio do Portal de serviços de RH. Um caso de relatório de RH é aberto e pode ser exibido e gerenciado em RH • Sistemas > Gestão de casos > Casos de Sistemas de RH.

    Procedimento

    1. Navegar até Sistemas de RH > Relatórios de Sistemas > Frequências de Relatório.
      A lista Frequências de relatório de operações de RH é aberta.
    2. Clique em Novo para abrir um registro de frequência de relatório de operações de RH.
    3. Preencha o formulário.
      (Os campos que você vê no formulário dependem de como o formulário está configurado e de quais campos estão selecionados para exibição.)
      Tabela 3. Formulário de Frequência de Relatório de Operações de RH
      Campo Descrição
      Frequência de relatório A frequência com que o relatório é gerado, por exemplo, diariamente, semanalmente, mensalmente.
    4. Clique em Enviar.
      O relatório do sistema está listado na lista Frequências de Relatório de Operações de RH.
    5. Para modificar os dados de frequências de relatório do sistema, localize a frequência de relatório do sistema existente na lista Frequências de relatório de operações de RH.
      Você pode usar o menu de pesquisa de lista digitando o nome da frequência do relatório e pressionando Enter.
    6. Clique na frequência de relatório do sistema para abrir o formulário.
    7. Modifique o formulário.
    8. Clique em Atualizar.

    Criar ou modificar um tipo de relatório do sistema de RH no RH legado

    Você pode adicionar ou modificar um tipo de relatório do sistema usando o módulo RH • Sistemas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: hr_basic ou hr_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    .

    Os tipos de relatório do sistema podem ser exibidos em RH • Sistemas > Relatórios de Sistemas > Tipos de relatório.

    Os tipos de relatórios do sistema incluem:
    • Satisfação do cliente
    • Compliance
    • Operacional
    • Análise de tendência
    • Outro

    Procedimento

    1. Navegar até RH • Sistemas > Relatórios do sistema > Tipos de relatório.
      A lista de Tipos de Relatório de Operações de RH é aberta.
    2. Clique em Novo para abrir um registro de tipo de relatório do sistema.
    3. Preencha o formulário.
      (Os campos que você vê no formulário dependem de como o formulário está configurado e de quais campos estão selecionados para exibição.)
      Tabela 4. Formulário de tipo de relatório de operações de RH
      Campo Descrição
      Tipo de relatório O tipo de relatório a ser gerado, como, conformidade ou operacional.
    4. Clique em Enviar.
      O tipo de relatório do sistema está listado na lista Tipos de relatório de operações de RH.
    5. Para modificar os dados do tipo de relatório do sistema, localize o tipo de relatório do sistema existente na lista Tipos de relatório de operações de RH.
      Você pode usar o menu de pesquisa de lista digitando o nome do tipo de relatório e pressionando Enter.
    6. Clique no tipo de relatório do sistema para abrir o formulário.
    7. Modifique o formulário.
    8. Clique em Atualizar.