Criar e configurar cabeçalhos Journey Designer

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Gerencie cabeçalhos de jornada ou personalize cabeçalhos de jornada para diferentes tipos de jornada com base nas funções do usuário.

    Antes de Iniciar

    • O escopo da aplicação deve ser definido como Journey Designer.
    • Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Existem configurações de título padrão para estas personas:
    Funcionário
    A pessoa para quem a jornada foi criada.
    Proprietário da jornada
    O criador da jornada. Os proprietários geralmente são gerentes dos funcionários em uma jornada.
    Mentor
    Uma pessoa que ajuda os funcionários a concluir as jornadas.
    Nota:
    Uma configuração de título deve ser criada primeiro para adicionar campos de configuração de título a.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Journey Designer > Gerenciar configurações de título.
    2. Selecione Novoou abra uma configuração de título existente.
      Crie configurações de cabeçalho para cada persona incluída em uma jornada.
      • Funcionário: o usuário para o qual a jornada foi criada.
      • Mentor: um usuário que ajuda o funcionário a concluir uma jornada.
      • Proprietário: o usuário que criou uma jornada. Os responsáveis pela jornada são gerentes ou mentores de funcionários.
    3. Abra uma configuração de cabeçalho para modificar ou adicionar campos à configuração.
      Nota:
      Uma configuração de cabeçalho deve existir antes que os Campos de Cabeçalho possam ser adicionados ou alterados.
      1. Selecione Novoou abra um campo de título existente.
        Para obter mais informações, consulte Journey Designer referência de campos de configuração de cabeçalho.
      2. Preencha o formulário Campo de título e selecione Enviar ou Atualizar.