Central do funcionário e Central do funcionário - Pro
A aplicaçãoServiceNow Central do funcionário é empacotada como duas aplicações [ ServiceNow Store separadas: Central do funcionário e Central do funcionário - Pro.
Central do funcionário é entregue a todos os clientes como um aplicativo pré-instalado e Central do funcionário - Pro é um aplicativo licenciado e deve ser instalado separadamente. Para obter mais informações, consulte Instalação do Central do funcionário - Pro.
Nota:
- Se você é um cliente novo ou de atualização, baixe a aplicação Employee Center ou Employee Center Pro mais recente em ServiceNow Store.
- Verifique se você está na versão Rome ou posterior.
- Para atualizar de Central do funcionário para Central do funcionário - Pro, você deve assinar e Instalação do Central do funcionário - Pro de ServiceNow Store.
Central do funcionário widgets da página inicial
Central do funcionário A aplicação está disponível por padrão. Este portal é carregado com muitos widgets mais recentes e um tema de portal moderno que oferece uma experiência de entrega de conteúdo centrada no funcionário.
Nota:
Os widgets mais recentes são disponibilizados somente após a instalação do Central do funcionário do ServiceNow Store.
Central do funcionário - Pro widgets da página inicial
Central do funcionário - Pro estende os recursos Central do funcionário padrão e fornece recursos adicionais, como.
- Campanhas acionáveis e direcionadas
- Pesquisa empresarial
- Comunidades de funcionários
Central do funcionário e Central do funcionário - Pro comparação de funcionalidade
| Funcionalidade | Central do funcionário | Employee Center Pro |
|---|---|---|
| Catálogo de serviços e Base de conhecimento artigos |  |
|
| Pesquisa com IA | |
|
| Experiências selecionadas (taxonomia, páginas de tópico dinâmicas) | |
|
| Bate-papo (agente ao vivo, agente virtual) | |
|
| Tarefas e solicitações | |
|
| Perfil do funcionário unificado | |
|
| Recomendações de conteúdo (recomendadas para você) | |
|
| Favoritos entre canais | |
|
| Publicação de conteúdo (biblioteca de conteúdo, editor de conteúdo avançado, artigos de notícias) |  |
|
| Experiências de conteúdo (Campanhas) | |
|
| Análise de conteúdo | |
|
| Content Governance | |
|
| Pesquisa corporativa (Conector de pesquisa do SharePoint Online) | |
|
| Recursos com tecnologia de integração (Iniciador de apps, Hub de aprovação) | |
|
| Manager Hub | |
|
| Fóruns do funcionário (comunidades), organograma | |
|
Página inicial aprimorada
Agora você pode usar a página inicial aprimorada pronta para uso (ec_home e ec_pro_home) para oferecer uma experiência de entrega de serviço mais personalizada e acionável.
- Melhor ordem de widgets para facilitar o uso com a Central de links rápidos.
- Adicionados novos widgets e melhorias para oferecer suporte a conteúdo mais personalizado e itens acionáveis.
- Widget Meus itens ativos aprimorado para permitir aprovações diretamente da página inicial.
- Mostrar páginas de tópico acessadas recentemente, aplicativos, recomendados para você e favoritos usando a estrutura Recents.
- Novas atualizações adicionadas, como Meus Favoritos e Obter suporte.
Nota:
Para obter mais informações, consulte Configuração do portal.A nova página inicial não é exibida quando você tem uma página inicial personalizada.