Informações de suporte para Now Assist para HR Service Delivery (HRSD)

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Obtenha uma visão geral rápida das informações importantes relacionadas a Now Assist para HR Service Delivery (HRSD).

    Versões compatíveis

    Patch 2 do Vancouver ou versões posteriores.

    Interfaces do usuário compatíveis

    Interface Habilidade
    Espaço do agente para Gestão de casos de RH
    • Resumo do caso
    • Resumo do bate-papo
    • Anotações de resolução
    IU principal Resumo do caso

    Informações da aplicação

    Instale a aplicação Now Assist para HRSD (sn_hr_gen_ai) de ServiceNow Store para usar o bate-papo, o caso e as habilidades de resolução.

    A aplicação Now Assist para HRSD tem as seguintes dependências:
    • Aplicativo com escopo de Human Resources: Core (com.sn_hr_core)
    • Plataforma Now Assist (com.sn.now.platform)