Explorar Workplace Visitor Management

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Receba seus convidados e funcionários externos com uma experiência mais tranquila e sem problemas. Use ServiceNow® Workplace Visitor Management para otimizar suas operações de front-desk e receber seus convidados e funcionários externos. Você pode registrar visitantes e planejar previamente o que eles precisarão.

    Figura 1. Visão geral do Workplace Visitor Management
    Visão geral do Workplace Visitor Management

    Funcionários, administradores e funcionários da recepção podem usar a aplicação Workplace Visitor Management para diferentes finalidades.

    Registrar visitantes

    Os funcionários podem registrar visitantes externos e colegas fora do local da empresa para uma visita. Você pode especificar as datas de visita, o estacionamento e os requisitos de Wi-Fi. Você pode co-hospedar visitantes com outras pessoas. Você pode especificar se um visitante é VIP. Você pode deixar uma observação especial para as recepcionistas personalizarem a visita.

    Gerenciar registros de visitante

    Administradores e equipes de recepção podem gerenciar e atualizar registros de visitantes. Usando o Workplace Visitor Management, você pode exibir os visitantes que estão com check-in no momento, os visitantes esperados, os visitantes que estão de intervalo e os visitantes que fizeram check-out. Quando os visitantes estiverem no local, o aplicativo permitirá que você execute as seguintes ações:
    • Fazer check-in
    • Check-out de intervalo
    • Check-in de intervalo
    • Fazer check-out
    • Cancelar
    • Imprimir selos
    • Atualizar sem comparecimento