Central de denúncias anônimas (ARC)
Os funcionários podem enviar reclamações confidenciais ou casos de má conduta anonimamente usando o portal Central de denúncias anônimas (ARC).
Seus funcionários podem usar o ARC para:
- Enviar uma reclamação sem revelar a identidade
- Receber atualizações sobre a reclamação
- Comunique-se confidencialmente com os Investigadores
Nota:
O ARC pode ser ativado como um recurso autônomo ou combinado com HR Service Delivery Relacionamentos do funcionário.
Você pode usar o Turning público totalmente automatizado (CAPTCHA) ou Google reCAPTCHA V2 para verificar se um ser humano está enviando a reclamação.
A partir do Central do funcionário, os funcionários podem optar por enviar uma reclamação por meio do Central do funcionário ou usar a Central de denúncias anônimas (ARC). Ao usar o ARC, o usuário é desconectado do Central do funcionário e direcionado para o ARC.
Nota:
- Uma chave de relatório (opcional) pode ser gerada para permitir que a pessoa que registra a reclamação rastreie e exiba detalhes sobre o andamento do caso anônimo e responda a quaisquer perguntas de acompanhamento. Sem a chave de relatório, a pessoa que fez a denúncia anônima não pode acessar o relatório. Os agentes de RH que têm acesso à Central de denúncias anônimas (ARC) e o administrador têm acesso. Para obter mais informações, consulte Como configurar a Central de denúncias anônimas.
- A Central de denúncias anônimas (ARC) não exibirá todos os widgets se o usuário convidado for excluído da instância.