Mapear ID do app de extensões de reunião da ServiceNow na ServiceNow

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Mapeie o ID do app Extensões de reunião da ServiceNow em sua instância da ServiceNow para adicionar automaticamente a guia de extensões de reunião no Microsoft Teams para uma chamada em conferência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador do Microsoft Teams

    Procedimento

    1. Copie o ID do app de extensões de reunião.
      1. Faça login no portal de administração do Microsoft Teams.
      2. Navegar até Aplicativos do Teams > Gerenciar apps.
      3. Pesquise e selecione Bot de reunião da ServiceNow.
      4. Selecione Bot de reunião da ServiceNow.
      5. Copie o ID do app em um bloco de notas.
        Nota:
        Verifique se você está copiando o valor do ID do app e não o ID do app externo.

        Este ID de app deve ser atualizado em Propriedades do sistema na instância da ServiceNow.

    2. Cole o ID do app de Extensões de Reunião.
      1. Faça login na instância da ServiceNow.
      2. Navegar até Notify > Microsoft Teams > Propriedades.
      3. Atualize o campo ID do aplicativo do Teams de extensibilidade de reunião com o ID do aplicativo acima.
      4. Clique em Salvar.
        Nota:
        Faça login no portal do Microsoft Teams, em Aplicativos, pesquise e abra o aplicativo Bot de reuniões da ServiceNow pelo menos uma vez para que o aplicativo Meeting Extensions funcione.
      O app Meeting Extensions está configurado.

    O que Fazer Depois

    Depois de concluir a integração do Meeting Extensions com Microsoft Teams, consulte a seção Extensões de reunião para Microsoft Teams.