Anonimizar um visitante
Como administrador, você pode anonimizar um visitante para excluir o registro do visitante e todos os detalhes do visitante. Todos os registros futuros do visitante serão cancelados.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_wsd_visitor.admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Como administrador, você pode anonimizar um visitante. Os funcionários podem solicitar a anonimização de um visitante por motivos de segurança ou por qualquer outro motivo.
Quando você anonimiza um visitante, o registro do visitante é excluído. Em todos os registros de visitante atuais, os dados do visitante são substituídos por um valor aleatório. Todos os registros futuros do visitante serão cancelados.
Nota:
Depois de anonimizar um visitante, os detalhes do visitante devem ser excluídos dos registros de auditoria uma vez. Para excluir automaticamente os detalhes dos registros de auditoria, um script fixo é fornecido junto com a aplicação na Store. Baixe o script fixo WSD_Fix_Visitor_Anonymize_data.xml anexado à aplicação [ Workplace Visitor Management de ServiceNow Store nos documentos de suporte.
Procedimento
- Navegar até .
-
Pesquise a tabela Visitante [sn_wsd_visitor_visitor].
- No campo Rótulo, digite Visitante.
- No campo Nome, digite sn_wsd_visitor_visitor.
- Selecione a tabela Visitante [sn_wsd_visitor_visitor].
- Em Links relacionados, selecione Mostrar lista.
- Opcional: No navegador de filtroda aplicação, digite sn_wsd_visitor_visitor.list e pesquise.
- Na lista de visitantes, selecione o visitante que você deseja anonimizar.
- No formulário do visitante, selecione Anonimizar dados do visitante.
- Na caixa de diálogo Confirmação, clique em OK.