Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do espaço Versão de lançamento: Washingtondc Atualizado 1 de fev. de 2024 1 min. de leituraInicie uma conversa com o solicitante para resolver o tíquete. Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do decorador de campoInteraja com um solicitante em Microsoft Teams para um problema relacionado a um incidente, item da solicitação, solicitação de mudança e um tíquete de tarefa de catálogo para resolver o tíquete rapidamente.Bate-papo baseado em solicitação - iniciar e importar bate-papo da ação de bate-papo Iniciar Microsoft TeamsInteraja com um solicitante em Microsoft Teams no espaço de trabalho para resolver o tíquete rapidamente.Importar mensagens do Agent WorkspaceVocê pode importar a conversa com um usuário do Espaço do agente e anexá-lo aos Comentários para armazenar todas as mensagens importantes na ServiceNow.
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