Usando a ServiceNow para Microsoft Teams e Microsoft 365
Funcionários e agentes podem trabalhar juntos para resolver problemas de Gestão de serviços de TI, HR Service Deliverye Universal Request em Microsoft Teams.
Importante:
- De Gestão de serviços de TI para Microsoft 365 (versão 2.6.7), ServiceNow para Microsoft Teams foi atualizado para ServiceNow para Microsoft 365.
- De HR Service Delivery para Microsoft 365 (versão 3.3.6), ServiceNow para Microsoft Teams foi atualizado para ServiceNow para Microsoft 365.
Para atualizar os recursos Microsoft 365Microsoft Teams existentes para aplicações [], consulte Integração de aplicações ServiceNow com Microsoft 365 para experiência do funcionário.