Funcionalidade de pesquisa nas páginas do tópico
A nova funcionalidade de pesquisa nas páginas do tópico fornece diferentes filtros e opções de classificação para facilitar a pesquisa de dados em Central do funcionário.
A funcionalidade de pesquisa nas páginas do tópico fornece resultados para os itens Catálogo de serviços, o Base de conhecimentoe o conteúdo de aprendizagem.
- Ele está disponível com a funcionalidade AI Search.
- Ele fornece verificações ortográficas, detecções de sinônimos e sugestões com base nas palavras-chave que você está digitando.
- A opção de filtro permanece a mesma. A opção de classificação muda para permitir a descoberta de conteúdo mais fácil com a pesquisa.
- A opção de redefinição limpa todas as opções de filtro e classificação selecionadas anteriormente.
- O número padrão de resultados para uma pesquisa nas páginas de tópico e no widget Navegação unificada é 12 de cada vez.
Para obter mais informações sobre como alterar o número padrão de resultados, consulte Configurar pesquisa nas páginas do tópico.
Nota:
Você deve ter o Central do funcionário 28.0.4 instalado junto com Utah para que a pesquisa no recurso de páginas de tópico funcione.
Configurar pesquisa nas páginas do tópico
Configure a saída da pesquisa nas páginas do tópico que seja apropriada para seus requisitos organizacionais.
Antes de Iniciar
Função necessária: esc_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
- Pesquise conteúdo nas páginas do tópico.
- O suporte para Base de conhecimento artigo, Learning conteúdo e Catálogo de serviços tipos de conteúdo de item estão disponíveis com o recurso.
- Altere o número padrão de resultados exibidos de acordo com seus requisitos organizacionais.
- Nota:A opção de instância para a pesquisa no recurso de páginas de tópico ficará visível se você instalar ou atualizar para a Central do funcionário 28.0.4. Mas o recurso só é funcional quando você atualizou ou instalou Utah junto com o Central do funcionário 28.0.4.
Procedimento
- Navegar até .
- Altere o limite de resultados da pesquisa para o número desejado a partir do valor do sistema básico 12.