Conecte a instância da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Conecte sua instância da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams para permitir que os usuários criem suas solicitações no Microsoft Teams.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador externo (external_app_install_admin)

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > ServiceNow for Microsoft Teams > Instalar aplicações do Azure.
    2. Clique em Conectar para instalar o Microsoft Teams em sua instância.

      Instale aplicações do Azure.

    3. Selecione a opção Consentimento em nome da sua organização para fornecer o consentimento para todos os usuários e clique no botão Aceitar para fornecer o consentimento do administrador.
      Consentimento do administrador para o app.

      O SSO e a notificação de atividade são um dos aplicativos para verificar os usuários e conectar o locatário da Microsoft à instância da ServiceNow. Forneça os detalhes desejados do locatário da Microsoft para se conectar à instância da ServiceNow.

      Selecione a opção Consentimento em nome da sua organização para fornecer o consentimento para todos os usuários.

      Nota:
      Todos os usuários também devem aceitar as permissões. A não aceitação das permissões impede o uso das integrações da ServiceNow com o Microsoft Teams.