Configurar um serviço de RH para uma jornada

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Crie um serviço de RH correspondente para que o evento de ciclo de vida possa ser solicitado como parte da jornada de um funcionário.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_core.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os serviços de RH são as solicitações e a assistência que uma organização de RH fornece aos funcionários e são o ponto de partida para a criação de casos de RH. Você deve criar um serviço de RH para um evento de ciclo de vida para que ele possa ser solicitado para o serviço. Para saber mais sobre serviços de RH, incluindo se deve disponibilizar um serviço de RH somente para uso interno ou para autoatendimento do funcionário, consulte Serviços de RH.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Administração de RH > Serviços de RH > Configuração do Serviço de RH.
    2. Clique em Nova.
    3. No formulário Serviço de RH, forneça os seguintes valores de campo.
      Campo valor
      Tipo de execução Defina o valor como Jornada.
      Tipo de evento de ciclo de vida Selecione o evento de ciclo de vida com o qual você deseja preencher o serviço de RH.
      Configuração da jornada Selecione a jornada Journey Designer que você deseja associar ao evento de ciclo de vida.
      COE Selecione o COE no qual você deseja que o serviço de RH seja categorizado.
      Nota:
      Um serviço de RH para um evento de ciclo de vida pode ser associado a qualquer Centro de excelência (COE) de RH.
      No formulário de serviço de RH, defina o Tipo de execução como Jornada
    4. Preencha os outros campos do formulário, conforme apropriado.
      Para obter mais detalhes sobre os campos de formulário, consulte Configurar um serviço de RH.
    5. Clique em Enviar ou Atualizar.