Criar um caso para um funcionário afetado

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Como gerente de caso, crie um caso para um funcionário afetado identificar e acompanhar outros funcionários que possam ter entrado em contato com o funcionário afetado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_imt_tracing.case_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Importante:
    Só pode haver um caso ativo para um funcionário afetado. Você pode criar um novo caso para o mesmo funcionário somente se o caso ativo for encerrado ou cancelado.

    Se o Emergency Self Report Se a aplicação estiver instalada e um funcionário for relatado em quarentena por meio da opção de autodeclaração, o sistema criará um caso automaticamente. Se houver um caso ativo para o funcionário no momento do relatório, uma anotação de trabalho será adicionada a esse caso.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Contact Tracing > Gestão de casos > Criar novo caso.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de caso
      Campo Descrição
      Pessoa relatada Nome do funcionário afetado.
      Local Local do funcionário afetado.
      Data relatada A data em que a pessoa foi relatada como afetada.
      Origem relatada Origem da qual o funcionário foi relatado como afetado, como por meio de triagem de saúde, autorrelato ou localização.
      Gerente de caso Usuário atribuído para trabalhar no caso.
      Usuários que têm a função sn_imt_tracing.case_manager são listados.
      Nota:
      Se um caso tiver sido criado automaticamente quando o funcionário relatou estar em quarentena, o campo do gerente de caso ficará vazio. Os gerentes de caso podem atribuir o caso a eles próprios ou a qualquer outro gerente de caso. Somente o gerente de caso atribuído pode trabalhar no caso.

      Estado do do caso

      Estado atual do caso.
      Data de início do caso A data em que o caso é criado.
      Data de término do caso A data em que o caso é encerrado.
      Lista de observação Outros usuários que precisam saber sobre o status do caso.
      Confidencial Opção para manter o caso confidencial para proteger a privacidade do usuário afetado.

      Um caso confidencial pode ser acessado somente pelo gerente de caso e pelos usuários adicionados ao campo Lista de observação.

    3. Clique em Enviar.

    Resultado

    Um caso para o funcionário afetado é criado. Se as notificações estiverem habilitadas, o gerente de caso atribuído ao caso será notificado por e-mail.

    Um registro de contato exposto é criado para a pessoa relatada com o status de saúde padrão definido como Infectado.

    A seção de visualização de contatos expostos é exibida.

    As seguintes listas relacionadas aparecem no caso:
    • Solicitações de diagnóstico: usadas para solicitar um relatório de diagnóstico para identificar todos os funcionários afetados.
    • Contatos expostos: contatos potencialmente expostos para acompanhamento sobre seu estado de saúde.
    • Tarefas de caso: as tarefas criadas para cada contato potencialmente exposto para rastrear o acompanhamento.
    • Anotações: anotações que contêm os nomes dos indivíduos enviados nos logs de contato diários pelo funcionário afetado durante o período especificado para o caso. Se a data de término não for especificada no caso, todas as anotações de log diárias enviadas pelo funcionário afetado após a data de início do caso serão listadas.

    O que Fazer Depois

    Execute a solicitação de diagnóstico para identificar todos os funcionários potencialmente expostos e adicione-os ao caso para acompanhamento.

    Você também pode adicionar contatos potencialmente expostos ao caso manualmente a partir da lista relacionada Contatos expostos.

    Se você tiver o Painel do Safe Workplace Com o aplicativo instalado, você pode exibir uma tendência de casos ativos e contatos potencialmente expostos ao longo de um determinado período para um campus ou local no painel.