Configurar Resolução automática de problemas ajuda sua organização a fornecer respostas quase em tempo real para as consultas de rotina do seu funcionário. Para exibir as configurações da Resolução automática de problemas, navegue até Todos > Resolução automática de problemas > Configurações.

Muitas configurações são predefinidas para Resolução automática de problemas. Para saber mais sobre as definições de configuração de tarefa, consulte Configurar e executar simulações de resolução automática.