Configurando ServiceNow para integração Microsoft Teams e Microsoft 365

Gestão de serviços para funcionários de Washington DC

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Gestão de serviços para funcionários de Washington DC

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Configurando ServiceNow para integração Microsoft Teams e Microsoft 365

Versão de lançamento: Washingtondc

Atualizado 1 de fev. de 2024

1 min. de leitura

ServiceNow® para Microsoft Teams permite que os agentes iniciem o bate-papo com os funcionários e importem o bate-papo e permite que os funcionários exibam e recebam serviço de bate-papo de dentro da aplicação Microsoft Teams.

Importante:

De Gestão de serviços de TI para Microsoft 365 (versão 2.6.7), ServiceNow para Microsoft Teams foi atualizado para ServiceNow para Microsoft 365.
De HR Service Delivery para Microsoft 365 (versão 3.3.6), ServiceNow para Microsoft Teams foi atualizado para ServiceNow para Microsoft 365.

Para atualizar os recursos Microsoft 365Microsoft Teams existentes para aplicações [], consulte Integração de aplicações ServiceNow com Microsoft 365 para experiência do funcionário.