Como instalar Emergency Outreach
Você pode instalar o Emergency Outreach se tiver a função de administrador.
Antes de Iniciar
| Tipo | Instruções |
|---|---|
Comercial no local |
Visite o ServiceNow® Store para baixar e instalar a aplicação. |
Federal hospedado |
Veja o Downloads federais para o Emergency Response Management e Safe Workplace Suite Aplicativos [KB0030260] artigo no Help Center da Store para obter mais informações. |
Federal no local |
Se você é um cliente federal no local e deseja instalar esta aplicação, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um Now Support ou tíquete HIWAVE. No tíquete, solicite que seja roteado para a equipe SHOT. Veja o Downloads federais para o Emergency Response Management e Safe Workplace Suite Aplicativos [KB0030260] artigo no Help Center da Store para obter mais informações. |
No local |
Veja o Downloads comerciais para o Emergency Response Management e Safe Workplace Suite Aplicativos [KB0030258] artigo no Help Center da Store para obter mais informações. |
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Depois de instalar o Emergency Outreach, nenhuma configuração de administração adicional é necessária. Opcionalmente, você pode configurar notificações e mensagens de resposta.
Procedimento
Resultado
O que Fazer Depois
Opcionalmente, instale Employee Readiness Surveys para usar com Emergency Outreach. O app Employee Readiness Surveys permite que você avalie a prontidão de seus funcionários para retornar ao local de trabalho usando notificações Emergency Outreach.
Instalar Employee Readiness Surveys para usar com Emergency Outreach
Você pode instalar o Employee Readiness Surveys se tiver a função de administrador. A instalação de Employee Readiness Surveys adiciona opções de notificação ao aplicativo Emergency Outreach. Uma pesquisa de prontidão de integridade padrão é fornecida como exemplo.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
| Tipo | Instruções |
|---|---|
Comercial no local |
Visite o ServiceNow® Store para baixar e instalar a aplicação. |
Federal hospedado |
Veja o Downloads federais para o Emergency Response Management e Safe Workplace Suite Aplicativos [KB0030260] artigo no Help Center da Store para obter mais informações. |
Federal no local |
Se você é um cliente federal no local e deseja instalar esta aplicação, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um Now Support ou tíquete HIWAVE. No tíquete, solicite que seja roteado para a equipe SHOT. Veja o Downloads federais para o Emergency Response Management e Safe Workplace Suite Aplicativos [KB0030260] artigo no Help Center da Store para obter mais informações. |
No local |
Veja o Downloads comerciais para o Emergency Response Management e Safe Workplace Suite Aplicativos [KB0030258] artigo no Help Center da Store para obter mais informações. |
- Emergency Outreach (sn_imt_checkin)
- Employee Health Screening (sn_imt_monitoring)
- Gestão de inventário de EPI no local de trabalho (sn_imt_ppe)
- Employee Readiness Surveys (sn_imt_readiness)
- Conjunto de dados de saúde global da COVID-19 (sn_imt_c19datafeed)
- Contact Tracing (sn_imt_tracing)
- Emergency Self Report (sn_imt_quarantine)
- Workplace Core (sn_wsd_core)
- Painel do Safe Workplace (sn_imt_dashboard)
- Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
- Employee Travel Safety (sn_imt_travel)
- Testes de saúde e segurança (sn_imt_health_test)
- Vaccination Status (sn_imt_vaccine)
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Procedimento
Resultado
Componentes instalados com Emergency Outreach
Vários tipos de componentes são instalados com Emergency Outreach, incluindo tabelas e funções de usuário.
Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.
Funções instaladas
| Título da função [nome] | Descrição | Contém as funções |
|---|---|---|
| Emergency Outreach administrador [sn_imt_checkin.checkin_admin] |
Pode criar uma nova notificação do Emergency Outreach e exibir as respostas recebidas do usuário. Pode criar e gerenciar Safe Workplace públicos. O app Employee Readiness Core deve ser instalado. | survey_creator |
Tabelas instaladas
| Tabela | Descrição |
|---|---|
| Emergency Outreach [sn_imt_checkin_employee_check_in] |
Defina o público e o conteúdo da notificação a serem enviados aos usuários. |
| Confirmações do Outreach [sn_imt_checkin_check_in_acknowledgement] |
Defina o registro de confirmação de divulgação e a resposta recebida de um usuário. |
| Opções de resposta [sn_imt_checkin_response_option] |
Defina as respostas que aparecem na mensagem de notificação para os usuários. |
| Emergency Outreach Canais [sn_imt_checkin_channels] |
Crie canais de notificação usando um script ou subfluxo, como para Slack ou plataformas de colaboração do Facebook. |
| Confirmações de verificação de integridade [sn_imt_checkin_health_verification_acknowledgement] |
Defina o registro de confirmação de verificação de integridade diário e a resposta recebida de um usuário. A tabela estará disponível para uso somente se você também assinar ServiceNow® Employee Health Screening. Os dados desta tabela são exibidos na lista relacionada Confirmações de verificação de integridade quando você envia a notificação de divulgação de verificação de integridade diária para os funcionários. |
| Emergency Outreach Canais de notificação [sn_imt_checkin_m2m_channel_employee_check_in] |
Contém registros que conectam Emergency Outreach notificações ao canal de notificação usado quando ele foi enviado. |
| Script do Sysauto do Outreach [sn_imt_checkin_outreach_sysauto_script] |
Contém trabalhos programados para enviar notificações de divulgação, como para logs de contato diários do app Contact Tracing. |
| Instâncias de Pesquisa [sn_imt_m2m_asmt_assessment_instance_checkin] |
Associa registros de pesquisa de alcance a instâncias de pesquisa para obter melhores relatórios. |
| Critérios de resposta [sn_imt_checkin_response_criteria] |
Conjunto de perguntas que determinam se o script de resposta é executado quando um funcionário conclui uma pesquisa com base nas respostas do funcionário a essas perguntas. |
| Script de resposta [sn_imt_checkin_response_script] |
Lista de todos os scripts de resposta. Os scripts de resposta são usados para executar ações automaticamente com base nas respostas dos funcionários às perguntas da pesquisa. |
| Exibir logs de instância do Outreach [sn_imt_checkin_employee_check_in_log] |
Lista de pesquisas de alcance com informações sobre sua criação e o status de suas instâncias de pesquisa. |