Painel do agente de Recursos Humanos
O painel para Agentes de RH monitora o número de casos para ajudar a ficar por dentro do backlog, permitindo que o Agente de RH forneça uma experiência simplificada para a força de trabalho da organização.
Funções e usuário finais
| Usuário final e objetivo | Função necessária | Benefícios |
|---|---|---|
Agente de RH: os agentes precisam monitorar seus casos e medir seu desempenho para se manterem atualizados sobre o backlog. |
sn_hr_core.basic, sn_hr_core.case_writer | O Agente de RH pode fornecer uma experiência simplificada para a força de trabalho da organização. |
Caso de uso
As organizações precisam entender e atender ou exceder as expectativas da força de trabalho moderna e fornecer uma experiência agradável ao funcionário. Usando este painel, o agente de RH pode rastrear o andamento dos casos que possui, classificados por prioridade.
Visualizações de dados
O painel do Agente de Recursos Humanos contém as seguintes visualizações:
| Título | Tipo |
|---|---|
| Aprovações solicitadas | Pontuação |
| Meu Backlog em Aberto de RH | Lista |
| Meu backlog em aberto | Pontuação |
| Minha distribuição de backlog em aberto | Barra |
| Meus casos de violação do ANS | Pontuação |
| Casos não atribuído | Pontuação |
| Distribuição de casos não atribuídos | Barra |