ServiceNow® Inteligência para métricas fornece a capacidade de capturar e explorar e analisar dados de métricas operacionais, identificando e indicando anomalias. Inteligência para métricas gera alertas de anomalia que podem ser promovidos a alertas de TI e aparecem no Espaço de operações de serviços e no painel de integridade de serviço. Você pode aproveitar essa análise para evitar possíveis indisponibilidades de serviço.

Explorar Washington DC Noções básicas do Inteligência para métricas Domain Separation e Metric Intelligence	Configurar Primeiros passos MID Server e cluster distribuído do MID Server Escolher métricas para monitorar Criar uma regra de evento para mapear métricas para ICs específicos API de métricas de envio por push	Administrar Configurar limites de pontuação de anomalia Criar uma regra de definições de configuração Desabilitar uma métrica para um IC Especificar limites de métrica superior e inferior personalizados Criar uma regra de promoção de alerta de anomalia Criar uma lista de exclusão de regra de promoção de alerta de anomalia Configurar métricas para o Espaço do agente
Usar Exibir métricas no Insights Explorer Exibir métricas em um mapa de Dependency Views Exibir métricas de um mapa de serviço de negócio Exibir alertas de anomalia Teste de modelo de anomalia Painel de alerta de anomalias Exibir gráficos de métricas no Agent Workspace	Desenvolver Desenvolver treinamento Desenvolver documentação Componentes instalados com o Metric Intelligence	Solucionar problemas e obter ajuda Faça ou responda perguntas na comunidade do Metric Intelligence Pesquisar artigos de erros conhecidos no Portal de erros conhecidos Contato Suporte e atendimento ao cliente